Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Oppo # F9 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Este é um modelo de smartphone Android de última geração lançado no ano passado que ostenta uma tela LCD IPS LTPS de 6,3 polegadas, tornando-o excelente para uso para visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô está um processador Mediatek MT6771 Helio P60 emparelhado com 6 GB de RAM, que permite que vários aplicativos sejam executados com facilidade. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de oscilação da tela do Oppo F9.
Se você possui um Oppo F9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como corrigir a cintilação da tela do Oppo F9
Antes de executar as etapas de solução de problemas recomendadas para este problema específico, sugiro que você certifique-se de que o dispositivo esteja executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro.
Execute uma reinicialização suave
Uma das primeiras coisas que você precisa fazer é atualizar o software do telefone fazendo uma reinicialização suave. Isso geralmente resolverá o problema causado por pequenas falhas de software.
- Pressione e segure a tecla Ligar por até 45 segundos.
- Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.
Verifique se a tela ainda pisca.
Ligue o telefone no modo de segurança
Há casos em que um aplicativo baixado pode causar esse problema específico. Para verificar se este é o caso, você terá que iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.
- Desligue seu celular.
- Pressione e segure o botão liga / desliga.
- Solte o botão liga / desliga e segure a tecla para diminuir o volume ao ver a animação Oppo.
- Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o modo de segurança apareça.
Se o seu telefone iniciar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo está causando o problema e desinstale-o.
Encontrar o aplicativo específico é um método de tentativa e erro. Comece desinstalando o aplicativo mais recente que você baixou antes de o problema ocorrer e, em seguida, verifique se a tela ainda pisca. Repita essa etapa até que o problema não ocorra mais após a desinstalação de um aplicativo específico. Este último aplicativo é provavelmente a causa do problema.
Limpe a partição de cache
Há casos em que dados corrompidos do sistema em cache podem causar esse problema. Portanto, é uma boa ideia excluir esses dados, pois o telefone apenas os reconstruirá quando for reiniciado.
- Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
- Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
- Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
- Selecione o idioma.
- Selecione Limpar partição de cache.
- Toque ok
- Reinicialize o telefone.
Verifique se o problema ainda ocorre.
Execute uma redefinição de fábrica
Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso trará o telefone de volta à condição original de fábrica. Observe que os dados do seu telefone serão excluídos no processo.
- Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
- Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
- Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
- Selecione o idioma.
- Selecione Limpar dados e Limpar dados (manter SMS, contatos e fotos).
- Toque ok
- Reinicialize o telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito.