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O erro 481 da Google Play Store é um dos problemas relatados por alguns proprietários do Samsung Galaxy Note 9. O erro ocorre durante o download de um aplicativo. O erro não é específico do dispositivo, portanto, desde que você esteja usando um dispositivo Android, é possível que você encontre o erro Play Store 481.
Nesta postagem, abordarei esse problema irritante para ajudar os usuários do Galaxy Note 9 que estão enfrentando o mesmo problema com seus dispositivos. Forneceremos os procedimentos passo a passo para que você entenda o problema e por que isso está acontecendo com o seu telefone. Portanto, se você é um usuário do Galaxy Note 9, sugerimos que continue lendo este post, pois ele pode ajudá-lo no futuro.
Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de passar por nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. Provavelmente, já podemos ter fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como solucionar o erro da Play Store 481 no Samsung Galaxy Note 9
O principal motivo pelo qual você precisa executar esses procedimentos de solução de problemas é determinar o problema real do seu dispositivo. Não se preocupe, este é apenas um pequeno problema e você pode resolvê-lo por conta própria, sem levar seu telefone ao técnico. Veja como:
Reinicialização forçada para corrigir o erro 481 da Play Store
Mais frequentemente, problemas como este ocorrem se o seu dispositivo tiver um pequeno problema relacionado ao software ou a chamada falha no sistema. Provavelmente, o dispositivo não pode atender a todos os aplicativos executados simultaneamente no sistema que resultaram na falha da Play Store. Por meio da reinicialização forçada, o sistema será atualizado e todos os aplicativos em execução em segundo plano serão fechados. Para fazer isso, basta pressionar e segurar as teclas Diminuir volume e Liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos e aguardar a reinicialização do dispositivo.
No entanto, após a reinicialização forçada e a mensagem de erro Play Store 481 continuar a aparecer, siga o próximo procedimento.
Limpe o cache e os dados da Google Play Store
Outro fator a considerar por que esse problema está acontecendo é quando o cache e os dados podem ter sido corrompidos. Ou seja, se os arquivos e dados não forem compatíveis com o firmware, é possível que o aplicativo funcione de maneira anormal. Portanto, desta vez, temos que eliminar essa suspeita simplesmente fazendo uma reinicialização em seu aplicativo Play Store. Veja como:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Toque em 3 pontos ícone> Mostrar aplicativos do sistema para exibir aplicativos pré-instalados.
- Encontre e toque Loja de aplicativos do Google.
- Toque Armazenamento.
- Toque Apagar os dados e então toque Está bem.
- Toque Limpar cache.
Agora, após o procedimento, tente baixar algum aplicativo para ver se o erro Play Store 481 ainda ocorre. Se ainda assim, vá para o próximo procedimento.
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Redefina as configurações de rede para corrigir o erro 481 da Play Store
Outra possibilidade que você deve examinar ao solucionar o erro 481 da Play Store é a estabilidade da sua conexão com a Internet. É possível que a conexão tenha sido interrompida durante o download de um aplicativo.Então, o que vamos fazer agora é redefinir suas configurações de rede, seu dispositivo será desconectado do seu Wifi doméstico e você terá que inserir novamente sua senha e outras credenciais depois de fazer a redefinição.
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Administração Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.
- Toque Redefinir as configurações.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque Redefinir as configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Se o erro 481 da Play Store continuar a incomodá-lo mesmo depois de realizar esses procedimentos, você não terá outra escolha a não ser redefinir o telefone.
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Crie um backup e reinicie seu Galaxy Note 9
Se a mensagem de erro persistir após a realização dos procedimentos anteriores, sua última chance é reiniciar o telefone. A desvantagem é que uma vez que você deve seguir estes passos todos os seus arquivos e dados salvos no armazenamento interno. Portanto, antes de começar, certifique-se de criar um backup para que você possa restaurá-lo facilmente após realizar o procedimento. Veja como redefinir seu Samsung Galaxy Note 9:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Antifurto e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
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