Contente

• Reinicie o Samsung Chromebook Plus
• Powerwash Seu Samsung Chromebook Plus
• Reinstale o ChromeOS na recuperação

O novo Chromebook Plus da Samsung leva o prêmio para o melhor Chromebook disponível por menos de US $ 500 e talvez no geral. Infelizmente, não é perfeito porque alguns usuários experimentaram alguns congelamentos e travamentos. O Chromebook repentinamente pára de responder e até reinicia. Há uma solução e nós conseguimos graças à simplicidade do Chrome OS.

Qualquer Chromebook que apresente os problemas acima pode se beneficiar das soluções listadas abaixo. Experimente-os e provavelmente você resolverá suas dores de cabeça no Chromebook.

As duas primeiras opções oferecem as soluções mais simples, mas não corrigiram o congelamento e a queda de muitos usuários do novo Samsung Chromebook Plus com experiência. Eu tive que usar a terceira solução abaixo e reinstalar o ChromeOS de uma unidade flash. No entanto, comece com os dois primeiros, pois eles são fáceis de fazer em um Chromebook, leve menos tempo e solucione a maioria dos problemas que as pessoas enfrentam com os Chromebooks.

Reinicie o Samsung Chromebook Plus

Isso pode parecer banal, mas você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente? Essa é uma opção simples e não destrutiva para problemas em qualquer Chromebook ou até mesmo em um PC Mac ou Windows. Isso geralmente funciona com seus dispositivos iOS ou Android também.

Para reiniciar um Chromebook, pressione o botão liga / desliga até que ele seja desligado e, em seguida, pressione-o novamente para ligá-lo novamente.

Embora os PCs e Macs Windows incluam uma maneira rápida de reiniciar, o Chromebook não inclui esse botão. No entanto, ainda é fácil. Basta pressionar o botão liga / desliga do seu Chromebook ou o botão de bloqueio, geralmente no canto superior direito do teclado, acima da tecla de retrocesso e ao lado da tecla de aumento de volume. Quando o Chromebook terminar de ser encerrado, pressione o botão novamente para reiniciar. Acho mais fácil do que clicar no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clicar no ícone de energia e na opção de reinicialização. Se isso não resolver os problemas, tente usar o Powerwash em seu Chromebook.

Powerwash Seu Samsung Chromebook Plus

Parece que estamos sugerindo que você coloque seu computador na garagem e use uma lavadora de alta pressão para limpar, mas o estranho termo usado pelo Google significa redefinir seu computador para as especificações de fábrica. Isso apaga o computador e reinicia pronto para efetuar login com qualquer conta. Faça login com sua conta e todos os seus apps e configurações da web voltarão a ser como eram. Isso pode resolver o problema de congelamento do Samsung Chromebook Plus.

Isso se torna um pouco mais complicado com a adição da Google Play Store pelo Google e a instalação de aplicativos para Android no ChromeOS.

Powerwash seu Chromebook clicando no ícone do usuário no canto inferior direito da tela. Em seguida, clique no ícone Configurações logo acima da data no canto inferior esquerdo da caixa pop-up.

A nova tela Configurações mostrará uma caixa de pesquisa na parte superior da tela. Comece a digitar a palavra "Powerwash" e você verá a opção de Powerwash seu Chromebook. Clique. Então clique em Reiniciar.

Se o seu Chromebook não tiver a versão mais recente do ChromeOS, terá de encontrar a secção Definições avançadas. Clique em Configurações avançadas e depois encontrar Powerwash rolando para baixo. Clique e clique em Reiniciar.

O Chromebook será reiniciado e mostrará a tela acima. Clique no Powerwash e o seu Chromebook será apagado e reiniciado, pronto para você acessar sua conta com uma nova instalação da versão mais recente do Chrome OS. Após o login, o sistema adicionará todos os seus aplicativos e configurações da Web. Dê alguns minutos para concluir.

O sistema deve funcionar melhor do que antes. Se isso não resolver o seu problema, tente o seguinte.

Reinstale o ChromeOS na recuperação

Se você ainda não conseguir que seu Chromebook funcione corretamente, a solução final poderá significar a reinstalação do ChromeOS a partir de uma unidade de inicialização de recuperação criada pelo Utilitário de recuperação do Chromebook. O Web App será instalado no ChromeOS ou no navegador Chrome em um PC Mac ou Windows. Foi assim que resolvi o problema de congelamento do meu Samsung Chromebook Plus.

Siga as etapas na página de suporte do Google para criar seu disco de recuperação do ChromeOS usando o aplicativo da web. Você precisará de uma unidade flash USB ou de um cartão flash se o seu computador suportar um. Normalmente, os Chromebooks incluem um slot para cartão SD ou um slot para cartão micro-SD. Siga as instruções na tela do aplicativo.

Agora é hora de usar o pen drive ou o cartão para restaurar o sistema operacional. Siga as instruções na página de suporte do Google para instalar o ChromeOS realmente a partir da unidade de recuperação.