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• Solução de problemas do Galaxy A30 que fica travando

Sendo um dos melhores dispositivos de gama média hoje, o Samsung Galaxy A30 tem algumas especificações de hardware impressionantes para sua categoria. Ele roda na versão mais recente do Android com a nova interface de usuário da Samsung. Não é preciso dizer que deve funcionar sem problemas, mas parece que não é o caso de alguns usuários, pois eles relataram que o dispositivo agora continua travando por algum motivo. Os problemas de desempenho geralmente não são tão sérios. Na verdade, na maioria das vezes, são apenas o resultado de algumas configurações incorretas ou outras inconsistências no firmware e, se for esse o caso, você deve ser capaz de resolver o problema por conta própria.

Portanto, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A30 que fica travando. Tentaremos examinar cada possibilidade e descartá-las uma por uma até que possamos determinar qual é o problema e, esperançosamente, corrigi-lo. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone e está sendo grampeado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Solução de problemas do Galaxy A30 que fica travando

Ao solucionar problemas de desempenho em um telefone, você precisa ser meticuloso, pois pode acabar perdendo alguns de seus arquivos e dados importantes. Mas não se preocupe, contanto que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma, você ainda deve ser capaz de corrigir esse problema facilmente.

Primeira solução: forçar a reinicialização do telefone

A primeira coisa que você deve fazer se o telefone continuar travando é executar a reinicialização forçada. É uma simulação de remoção de bateria que atualiza a memória do telefone, bem como recarrega seus aplicativos e serviços. Se este for apenas um pequeno problema com o firmware, você poderá consertá-lo apenas executando este procedimento.

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A30 apareça na tela.

Quando o telefone terminar de reiniciar, use-o normalmente para saber se ele ainda está travando. Se isso acontecer, vá para a próxima solução.

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Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Há momentos em que aplicativos de terceiros fazem o telefone travar e travar, especialmente aplicativos de jogos pesados. Precisamos saber se é o caso, porque se for, o problema é muito fácil de corrigir. Portanto, execute o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de download. É assim que você faz isso:

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Se o telefone funcionar corretamente no modo de segurança, isso significa que há um aplicativo que está causando o problema. Siga estas etapas para investigar mais:

1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o telefone começou a congelar.
3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
5. Role e toque em Aplicativos.
6. Encontre e toque no aplicativo suspeito.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
9. Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
10. Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.

Por outro lado, se o seu dispositivo continuar travando mesmo no modo de segurança, passe para a próxima solução.

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Terceira solução: redefinir todas as configurações

Antes de solucionar o problema do firmware, elimine a possibilidade de que esse problema seja apenas devido a algumas configurações incorretas. Para fazer isso, você deve redefinir todas as configurações do seu dispositivo. Isso trará o telefone de volta às configurações padrão de fábrica, sem excluir seus arquivos e dados pessoais. Veja como isso é feito no seu Galaxy A30:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações.
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois disso, e seu telefone continuar travando, passe para a próxima solução.

Quarta solução: limpe a partição do cache para consertar o telefone que fica travando

Ao limpar a partição de cache do seu telefone, você está descartando a possibilidade de que esse problema seja devido a alguns caches de sistema corrompidos. O cache do sistema consiste em centenas de pequenos arquivos que são usados ​​pelo firmware para fazer o telefone funcionar sem problemas após a primeira inicialização. No entanto, existem situações em que esses arquivos são corrompidos. Você precisa excluir o cache antigo para que seja substituído por um novo. Veja como você faz isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A10 for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Depois que o telefone for reiniciado com sucesso, tente ver se o telefone ainda continua travando e, se estiver, a próxima solução precisa ser feita.

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Quinta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone

Uma redefinição mestre corrigirá qualquer problema de firmware, desde que o firmware não tenha sido modificado de nenhuma forma. Antes de reiniciar, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos e você não poderá recuperá-los depois disso. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung e siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A10 for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero ter ajudado você a consertar seu Samsung Galaxy A30 que fica travando. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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