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O Samsung Galaxy A30 é um dos dispositivos de médio porte que a empresa lançou este ano e, embora não seja tão rápido quanto os carros-chefe, na verdade é melhor do que outros dispositivos em sua categoria. Mas, assim como qualquer outro smartphone, não está livre de problemas. Na verdade, temos leitores que relataram que seus dispositivos começaram a apresentar desempenho lento logo após a atualização do telefone.
Neste post, vou guiá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A30 que já tem um desempenho lento ou tornou-se lento por algum motivo. Analisaremos todas as possibilidades e, em seguida, descartá-las uma após a outra até que possamos descobrir a razão pela qual o dispositivo não está funcionando como deveria. Se você é um proprietário e tem um problema semelhante, continue lendo esta postagem, pois podemos ajudá-lo a corrigi-lo.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Solução de problemas do Galaxy A30 com desempenho lento
Sempre há algo que você pode fazer se seu telefone começar a ficar lento. Ao solucionar problemas em seu telefone, você deve ser minucioso para saber a razão pela qual esse problema ocorre. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer sobre este problema.
Primeira solução: feche os aplicativos em execução em segundo plano e force a reinicialização do telefone
Quando há muitos aplicativos em execução em segundo plano, você pode notar que o telefone fica lento e lento. É porque esses aplicativos ainda usam CPU e RAM, mesmo que você não os esteja usando. Feche todos eles e seu telefone ficará mais rápido. Toque na tecla Recentes e em Fechar tudo. Depois de fazer isso, force o reinício do telefone para atualizar sua memória, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. É assim que se faz:
- Pressione e segure a tecla de diminuir volume e não a solte.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e segure a tecla liga / desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S10 + seja exibido na tela.
Assim que o dispositivo se tornar ativo, continue usando o telefone e observe atentamente para saber se ele ainda está com um desempenho lento. Se ainda estiver lento, vá para o próximo procedimento.
Segunda solução: observe seu telefone no modo de segurança
Existem aplicativos de terceiros que tornam o seu telefone lento. Você precisa descobrir se é um desses casos e, para isso, basta executar o Galaxy A30 no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. É importante que você tenha feito isso, pois ele dirá imediatamente se o desempenho ruim é causado por aplicativos ou não. Veja como você opera seu telefone no modo de segurança:
- Pressione e segure o botão liga / desliga até que as opções de energia sejam exibidas.
- Toque e segure a opção Desligar até que o modo de segurança apareça.
- Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
- Quando seu telefone for inicializado, você verá o texto Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela.
Use seu telefone e observe enquanto ele está neste modo para saber se ainda tem desempenho lento. Se ainda estiver lento, é hora de solucionar o problema do firmware.
Terceira solução: limpe a partição do cache para corrigir o problema de desempenho lento
É possível que o motivo pelo qual seu telefone tenha um desempenho ruim seja porque o cache do sistema foi corrompido. A próxima coisa que você precisa fazer é excluir o cache para que seja substituído por um novo. Você pode fazer isso reiniciando o telefone no modo de recuperação e, em seguida, limpe a partição do cache de lá. Assim que se faz:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A30 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A30 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Após este procedimento, continue sua observação para saber se o seu dispositivo ainda tem um desempenho lento, pois se ainda tiver, você terá que reiniciar o seu telefone.
Quarta solução: Master reset seu S10 +
Depois de realizar os procedimentos acima e seu telefone ainda estiver lento ou com baixo desempenho, é hora de reiniciar o telefone. Quando se trata de corrigir problemas como esse, a redefinição definitivamente acertará as coisas novamente para o seu dispositivo. No entanto, você deve criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos, especialmente aqueles que estão salvos no armazenamento interno do telefone. Você pode movê-los para o seu cartão SD ou computador ou pode carregá-los para a nuvem. Depois disso, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado em seu dispositivo após a redefinição. Veja como fazer a redefinição mestre de seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A30 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A30 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Samsung Galaxy A30 com desempenho lento. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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