Um smartphone que reúne especificações de hardware realmente impressionantes, como o Samsung Galaxy A9, não deve ter problemas para realizar as funções mais básicas para as quais os telefones celulares são projetados - mensagens de texto. No entanto, parece que alguns usuários encontraram problemas para enviar e receber mensagens de texto ou SMS.
Portanto, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A9 que tem problemas ao fazer essa tarefa muito simples. É um problema muito chato, pois muitas vezes ocorre quando você precisa urgentemente de uma mensagem, mas não se preocupe, pois muitas vezes é um problema muito pequeno e não significa necessariamente um problema de hardware. Se você é um dos proprietários deste telefone e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Isso é o que você fará se o Samsung Galaxy A9 não puder enviar ou receber mensagens de texto ...
- Force a reinicialização do telefone primeiro.
- Certifique-se de que seu telefone tenha um sinal decente.
- Certifique-se de que há espaço de armazenamento suficiente.
- Verifique o número de telefone para o qual está enviando uma mensagem de texto.
- Ligue para o suporte técnico.
Se esta for a primeira vez que você encontrou esse problema, certifique-se de reiniciar o telefone primeiro. Ou melhor ainda, execute o procedimento de reinicialização forçada pressionando e segurando o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos ou mais. Depois disso, tente enviar uma mensagem de texto para o seu próprio número para ver se ele atende.
Verifique o indicador de sinal acima da tela para ver se seu telefone está recebendo um bom sinal na área. Existem áreas em que o sinal se perde intermitentemente e, se você estiver nessa área, esse problema também pode acontecer de forma intermitente, o que significa que há momentos em que você pode enviar ou receber mensagens de texto e momentos em que não pode ou as mensagens são recebidas com atraso. Além disso, certifique-se de que o modo de voo não esteja ativado. Você saberá que está ligado porque pode ver um ícone de avião ao lado do indicador de sinal.
Supondo que não seja sobre o sinal, certifique-se de que seu telefone ainda tenha espaço de armazenamento suficiente. Pode ser necessário liberar espaço movendo alguns arquivos para o cartão SD ou computador. Depois disso, reinicie o telefone e tente enviar uma mensagem de texto para o seu número. Também pode ser necessário verificar o número de telefone da pessoa para quem você está enviando a mensagem. As mensagens de texto não são enviadas se o número de telefone não tiver um dígito.
Por último, você deve ligar para o suporte técnico do seu provedor se o problema persistir depois de fazer todas essas coisas. É porque eles podem ajudá-lo melhor a verificar se sua conta ainda está em situação regular ou se você ainda tem saldo suficiente para usar o serviço. Você também será avisado se houver uma interrupção na área ou se houver um problema com a torre.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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