Bem-vindo à última parcela da nossa série de solução de problemas focada, onde tentamos resolver o #Samsung Galaxy # Note4 sem problemas de sinal. Este é um dos problemas mais críticos que podem afetar um #GalaxyNote 4, pois sem um sinal o proprietário do telefone não será capaz de fazer ou receber chamadas e mensagens de texto. Embora este não seja um problema generalizado, temos recebido esse tipo de problema de nossos leitores em busca de nossa ajuda.
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Nota 4 Sem problemas de sinal
Problema: Bom Dia. Estou com um problema com o meu Note 4. Cada vez que não recebo sinal por algum motivo (saindo de um túnel, por exemplo) e depois volto, não consigo fazer chamadas, diz que não tenho conectividade e tenho que reiniciar o telefone para que eu possa fazer chamadas. Existe alguma solução sem que eu tenha que levar o smartphone para a assistência técnica? E tenho um pequeno problema com o aplicativo de e-mail padrão que vem com a Samsung, que o tempo todo eu tenho que inserir minha senha porque diz "falha ao fazer login no seu e-mail do Gmail", então eu introduzo minha senha e está tudo bem por algum tempo e vem volta, alguma solução? Android KitKat 4.4.4. Versão Quadcore. 32 GB. 3 GB de RAM
Solução: Por este problema de falta de sinal, uma vez que mencionou que tem de reiniciar o telefone para poder fazer chamadas, existe uma grande possibilidade de que este problema seja causado por alguma forma de dados corrompidos no seu telefone. Inicie a solução de problemas limpando a partição de cache do telefone e verifique se o problema ainda persiste. Se o problema ainda persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. A redefinição de fábrica também pode ajudar a resolver o problema de e-mail que você está enfrentando.
Nota 4 Sem sinal de rede
Problema:Comprei este uso do telefone. É um telefone da Verizon. Tento ativá-lo, mas o pessoal da Verizon disse que há algo errado com ele. O problema é que não tem sinal nenhum. Eles disseram que pode ser sua fechadura ou algo assim. Wifi funciona bem. Ele tem um novo cartão SIM, mas não vai se conectar a uma rede, ele tem um x no topo das barras de sinal. Por favor ajude. Obrigado
Solução: Já que os caras da Verizon dizem que há algo errado com o telefone, então pode ser um problema relacionado ao hardware. No entanto, você deve verificar se este é um problema de software fazendo uma redefinição de fábrica. Se você tiver dados pessoais salvos no telefone, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de redefinir os padrões de fábrica. Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e peça para ser verificado.
Nota 4 Baixo sinal 4G após atualização do Lollipop
Problema:Desde a primeira atualização do Lollipop, meu sinal 4G foi cortado pela metade. Raramente consigo obter barras cheias e o telefone fica lento em qualquer download. Eu não mudei nenhum caso ou instalei nenhum aplicativo que afetaria apenas a atualização.
Solução: Tente verificar primeiro se esse problema ocorre em apenas uma área específica ou se acontece em qualquer área que você frequenta. Se for apenas em uma área, o problema pode estar na rede ou o sinal da rede está bloqueado.
No entanto, se o problema ocorrer em qualquer área que você vá, a causa pode ser a sua atualização para o Lollipop. Ainda pode haver alguns dados restantes do software KitKat que agora estão causando esse problema. O que você precisa fazer é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica.
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