Bem-vindo à última parte de nossa série de solução de problemas focada, onde tentamos resolver o problema do #Samsung Galaxy # Note4 incapaz de fazer chamadas. Selecionamos alguns dos problemas dessa natureza que nos foram enviados por nossos leitores e iremos analisá-los e fornecer as etapas de solução de problemas necessárias que, esperamos, levarão a uma resolução.
Você também deve verificar se o problema pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos padrão são carregados, enquanto os aplicativos de terceiros instalados são desativados. Verifique e veja se o problema ocorre neste modo. Se o problema desaparecer, um aplicativo pode estar causando o problema.Descubra qual aplicativo está causando isso e desinstale-o.
Nota 4 Não fazer chamadas se o Wi-Fi estiver ligado
Problema:Tenho que desligar meu wi-fi para fazer chamadas. Meu telefone tem 5 barras quando eu desligo o wi-fi e 2 a 3 barras quando eu ligo o wi-fi novamente. Desculpe se enviei isso duas vezes, tenho uma memória péssima.
Solução: Tente primeiro desligar o recurso de chamada por Wi-Fi do telefone. Para fazer isso, vá para Configuração - role as Conexões de rede - toque em Mais redes - certifique-se de que o botão de chamada por Wi-Fi esteja desligado. Ligue o recurso Wi-Fi do telefone e tente fazer uma chamada.
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