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• O que fazer com o Galaxy Note 9 com resposta retardada da tela de toque

O Samsung Galaxy Note 9 é inegavelmente rápido e responsivo. Graças às suas especificações de hardware, ele é considerado o dispositivo móvel mais poderoso até hoje. Porém, temos leitores que reclamam porque, segundo eles, suas unidades parecem demorar um pouco para executar os comandos de toque.

As respostas atrasadas da tela de toque são problemas menores, especialmente se não forem acompanhadas de travamentos ou lentidão ao abrir aplicativos e outras funções. Portanto, se você está tendo apenas respostas atrasadas, sempre há algo que você pode fazer a respeito. Continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Mas antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Caso precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

O que fazer com o Galaxy Note 9 com resposta retardada da tela de toque

Isso pode ser considerado um dos problemas de desempenho que você pode encontrar de vez em quando, mas não significa que seja um problema sério. Na maioria das vezes, esse tipo de problema pode ser causado por um ou dois aplicativos. Você precisa solucionar o problema do seu telefone para determinar qual é o problema. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer ...

Solução 1: Execute a reinicialização forçada

Isso irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Se os problemas de tela sensível ao toque encontrados forem devido a uma pequena falha do sistema ou problema de firmware, isso é tudo que você precisa fazer.

1. Pressione e segure o botão de diminuir o volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Isso reinicializará o telefone como normalmente faz, mas também atualizará a memória. Depois disso, tente ver se o problema da tela de toque que você desapareceu, senão, vá para a próxima solução.

Solução 2: execute o telefone no modo de segurança

Se a reinicialização forçada não corrigiu o problema, é possível que o problema seja causado por um aplicativo de terceiros. Você precisa verificar primeiro, por isso você deve executar seu dispositivo no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Veja como você faz isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
5. Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.

Se a resposta do seu telefone se tornar normal enquanto estiver neste modo, isso significa que este é um aplicativo que está causando o problema. Descubra qual aplicativo causa isso e desinstale-o para corrigir o problema.

Solução 3: limpe a partição do cache

Há momentos em que o cache do sistema é corrompido e, quando isso acontece, podem ocorrer problemas de desempenho. Problemas como lentidão e tela sensível ao toque sem resposta podem acontecer com o seu telefone e para descartar essa possibilidade, você precisa limpar a partição do cache. É assim que se faz ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
4. Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

O telefone pode demorar um pouco para inicializar depois disso, mas quando ele ficar ativo, tente ver se os problemas foram corrigidos ou não.

Solução 4: redefina seu telefone

Desde que não haja sinais de danos físicos ou líquidos, esse tipo de problema pode ser corrigido por uma reinicialização. Isso é o que você precisa fazer se todo o resto falhar em consertar. No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Quando tudo estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que esta postagem de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra compartilhando esta postagem com seus amigos ou pessoas que também possam ter problemas semelhantes. Obrigado por ler!

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