Contente
- O telefone Samsung Galaxy não carrega?
- Como corrigir problemas de carregamento do Samsung Galaxy S5
- Está tendo problemas com seu telefone que não está carregando?
Recebemos muitos e-mails de nossos leitores em busca de ajuda porque o Galaxy S5 não carrega ou tem problemas para carregar. Um problema de carregamento é tão grave quanto falta de energia. O que você faria se a bateria do seu telefone estivesse completamente descarregada?
O telefone Samsung Galaxy não carrega?
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- Clique para fazer o download
- Conecte-se ao seu dispositivo
- Corrija todos os problemas do telefone
- Galaxy S5 carrega muito lentamente
- Galaxy S5 carrega devagar e esquenta
- Galaxy S5 não cobra nada
- Galaxy S5 não carrega no carro
- Galaxy S5 não carrega depois de ser submerso na água
Como corrigir problemas de carregamento do Samsung Galaxy S5
Galaxy S5 carrega muito lentamente
Problema: Meu Galaxy S5 já tem mais de um ano, mas ainda dá conta do recado. Em termos de desempenho, eu realmente não posso reclamar disso. Mais tarde, porém, notei que meu telefone está carregando muito devagar. Como quando eu deixo conectado durante a noite, a porcentagem da bateria fica em torno de 70% quando acordo de manhã. Antes, a bateria era totalmente carregada pela manhã. Eu realmente não entendo por que isso está acontecendo agora, especialmente porque já cuidei disso. Não gosto muito de consertar problemas eletrônicos, mas se você puder esclarecer esse problema e me orientar como corrigi-lo, seria ótimo. Obrigado. - KalSolução de problemas: Ei Kal. Parece que é apenas um aplicativo ou grupo de aplicativos que está causando esse problema, especialmente porque você mencionou que ele começou recentemente. Minha pergunta é: você instalou um aplicativo antes deste problema? Nesse caso, desativá-lo ou desinstalá-lo pode corrigir o problema de carregamento lento. No entanto, se você não instalou um aplicativo, é difícil saber qual deles realmente causa o problema. Portanto, sugiro que você inicialize o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros.- Vire o aparelho FORA
- Pressione e segure o Chave de alimentação.
- Quando ‘Samsung Galaxy S5’ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
- Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Liberte o Volume baixo chave quando você vê o modo de segurança.
Galaxy S5 carrega devagar e esquenta
Problema: Hello Harold. Eu tenho lido algumas das suas postagens sobre solução de problemas e você explicou bem como alguns dos problemas que encontrei aconteceram. Um dos problemas que tive, no entanto, não consigo encontrar nenhuma informação em seu site. Meu Galaxy S5 agora está carregando muito devagar e não só isso, ele esquenta muito a ponto de eu temer que possa explodir. Eu apreciaria muito seu esforço se você me ajudasse a resolver o problema, pois isso me trará paz de espírito.
A propósito, se posso acrescentar, algumas das minhas fotos desapareceram quase ao mesmo tempo que quando ocorreu o carregamento lento e o aquecimento. Apenas deixou minha mente perplexa, você sabe. Obrigado por ler este e-mail. Atenciosamente, Anne.
Solução de problemas: Oi Anne. Com base na descrição que você forneceu, parece-me que a causa desse problema é um cartão microSD corrompido ou danificado.
Existem diferentes fatores que podem levar ao carregamento lento e ao aquecimento do seu telefone, mas quando você mencionou que algumas de suas fotos desapareceram no momento em que esses dois problemas começaram, não há mais nada em que eu possa pensar.
Quando o cartão microSD é corrompido ou danificado, naturalmente, o telefone não será capaz de detectar ou ler a partir dele. Mas, uma vez que foi montado, o dispositivo tentará lê-lo indefinidamente até que o serviço que cuida da função consuma muitos recursos, incluindo a bateria. Consequentemente, o telefone vai esquentar, pois a CPU está hiperestimulada tentando acessar um dispositivo de armazenamento que não funciona da maneira que deveria.
O problema de drenagem rápida da bateria e o aquecimento do telefone serão corrigidos simplesmente removendo o cartão microSD do telefone. No entanto, as fotos perdidas podem não ser recuperadas, dependendo das condições do cartão.
Portanto, desmonte o cartão microSD de seu telefone, use um leitor de cartão e deixe seu laptop ou computador ler a partir dele. Se o computador solicitar imediatamente que você o reformate, não há nada que você possa fazer a respeito dos dados contidos nele. No entanto, se o computador puder ler do cartão SD, faça backup de tudo nele enquanto ainda pode.
Obviamente, comprar um novo cartão microSD é sua melhor aposta.
Galaxy S5 não cobra nada
Problema: Olá equipe. Espero que vocês possam me ajudar a resolver o problema com meu Galaxy S5. A bateria esgotou muito rápido ontem, mas quando tentei conectá-la para carregar, ela não carregou. Sendo apenas um usuário, eu realmente não sei o que fazer a seguir para corrigir esse problema. Na verdade, ainda não fiz nada com o telefone. Tentei pesquisar online por soluções e encontrei seu site e o e-mail para contato, portanto, fico aqui no aguardo de sua resposta. Você pode me orientar sobre o que fazer para resolver o problema? - Mariko
Solução de problemas: Olá Mariko! Como você ainda não realizou nenhum procedimento de solução de problemas, há uma coisa que quero que você faça primeiro: reinicialização suave. Não se preocupe, este procedimento não excluirá nenhum dos dados do seu telefone.
- Enquanto o telefone estiver ligado, abra a tampa traseira e retire a bateria.
- Sem a bateria, pressione e segure o Chave de poder por um minuto.
- Agora coloque a bateria de volta e a tampa traseira.
- Tente carregar o telefone.
Se o telefone carregar, o problema foi resolvido; caso contrário, solucione mais o problema. Agora, vamos falar sobre outras possibilidades aqui:
- Carregador ou cabo danificado.
- Bateria quebrada.
- Problema de hardware do telefone.
Se possível, tente usar um carregador diferente e, se o problema persistir, ele se restringirá apenas à bateria ou ao telefone. Depende de você se você vai comprar ou pegar emprestada uma bateria nova, mas eu digo a você, não há garantia de que é um problema de bateria. Então, eu sugiro que você deixe um técnico dar uma olhada no seu telefone. Cabe ao técnico tentar uma bateria diferente ou solucionar o problema do hardware imediatamente.
Galaxy S5 não carrega no carro
Problema: Oi cara droid. O novo Galaxy S5 que tenho não quer carregar no meu carro, mas carrega bem usando o carregador original. Comprei um carregador de carro novo pensando que o mais antigo está com defeito, mas o novo carregador também não funcionará. Não é um grande problema, pois posso carregar meu telefone na tomada, mas seria útil se eu pudesse carregar meu telefone no carro. Ajude-me, por favor. - James
Solução de problemas: Ei James. Com base na sua descrição, acho que o problema é com o cabo. O telefone não tem problemas de carregamento, pois cobra bem usando o carregador original e o novo carregador de carro que você comprou não apresenta defeito, considerando o fato de que foi testado antes de ser lançado em uma loja de varejo.
Se você estava usando o mesmo cabo, é aí que reside o problema. Caso contrário, o problema está no carro ou na porta em que você conecta o carregador do carro.
Galaxy S5 não carrega depois de ser submerso na água
Problema: Eu acidentalmente deixei cair meu Galaxy S5 na pia cheia de água um dia, mas imediatamente o peguei. Ele estava desligado quando eu o inspecionei e suspeitei que a água encontrou seu caminho para dentro do dispositivo. Tentei secar por alguns minutos, limpei com um pano seco e liguei. Ele ligou e funcionou da maneira que deveria. No mesmo dia, a bateria acabou, então eu a conectei, mas ela não carregou. O que quer que eu faça, não vai cobrar.
Outra coisa que notei é que a bateria acabou muito rápido. Quando liguei depois que ele caiu na água, a bateria estava 87%, mas ficou completamente esgotada após duas horas com uso mínimo. Então, estou um pouco preocupado agora. Como um telefone à prova d'água pode ser danificado pela água? Oque posso fazer para consertar isso? - Sheng
Solução de problemas: Olá Sheng! O Galaxy S5 é “resistente à água”, não “à prova d'água”. Ou seja, a água ainda pode entrar no dispositivo, especialmente se a borracha que veda a porta de carregamento estiver solta e a tampa não estiver devidamente encaixada.
Então, com base na sua descrição, eu também acho que a água entrou no dispositivo e de alguma forma bagunçou os componentes e o circuito. Essa pode ser a razão pela qual a bateria descarregou mais rápido do que antes.
O problema com o dano por água é que realmente não podemos avaliar adequadamente a extensão do dano, mas há um componente que pode ser facilmente danificado - o IC de carga. E esse parece ser o problema aqui.
Não há nada que você possa fazer sobre este problema, exceto deixar o técnico dar uma olhada em seu dispositivo. Mais uma coisa, danos causados por água não são cobertos pela garantia, portanto, você não pode solicitar uma unidade de substituição e terá que pagar pelo serviço.
Está tendo problemas com seu telefone que não está carregando?
Podemos ajudá-lo a solucionar o problema. Já publicamos guias de solução de problemas para os seguintes dispositivos:- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
