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• Galaxy S5 reinicia aleatoriamente após a atualização do pirulito
• O Galaxy S5 congela ocasionalmente e funciona muito lento

Há um problema estranho do qual alguns proprietários do Galaxy S5 têm reclamado - o telefone não liga, mas vibra a cada poucos segundos. Houve também outros que disseram que o telefone na verdade inicializa sozinho, fica preso no logotipo, desliga, vibra e inicializa novamente e o ciclo nunca termina até que a bateria se esgote. Este artigo abordará esse problema juntamente com o problema de reinicializações aleatórias, bem como os congelamentos ocasionais ou lentidão que os proprietários estão experimentando.

Problema Relacionado: Oi pessoal. Peguei seu endereço de e-mail do Drippler. Bom aplicativo, a propósito! De qualquer forma, tenho um problema com meu S5. Ontem estava funcionando bem, mas agora ele liga sozinho, mas desliga quase imediatamente. Quando pressiono a tecla liga / desliga, ele não responde, não importa o quanto eu tente. Tudo o que quero é que funcione de novo, porque estou usando para o meu trabalho. Eu preciso desesperadamente da sua ajuda nisso. Obrigado.

Solução de problemas: Tendo sido capaz de encontrar este problema antes, estou certo de que o problema não é com o firmware, mas com o hardware, especificamente a tecla Power. No caso de Maria, parece que o botão liga / desliga danificou quando o telefone caiu no chão. Pelo menos, esse é o pior cenário. Para verificar isso, basta pressionar a tecla Liga / Desliga para ver se ele ainda se encaixa como antes. Caso contrário, tente pressioná-lo várias vezes apenas para ver se ele simplesmente travou. Se o problema persistir depois de fazer isso, você realmente precisa consultar um técnico sobre isso, pois o switch pode precisar ser substituído.

Agora o outro problema, uma vez que não há outras informações fornecidas, parece que é apenas uma chave liga / desliga emperrada. Pressioná-lo várias vezes provavelmente corrigirá o problema, pois não há razão aparente para isso. Se, no entanto, o telefone foi submerso em um líquido, ele pode danificar a água. Se secar, resolverá o problema.

Galaxy S5 reinicia aleatoriamente após a atualização do pirulito

Problema: Ontem, atualizei meu Galaxy S5 para lollipop e não sei o que aconteceu, mas ele se reiniciou automaticamente e ficou preso no logotipo. Tirei a bateria e executei uma reinicialização suave conforme especificado em um de seus artigos e consegui trazer o telefone de volta à vida. Achei que fosse apenas uma falha, mas hoje o telefone está reiniciando aleatoriamente. Ele desliga sozinho, liga novamente e posso usá-lo por algumas horas antes de reiniciar novamente. Honestamente, não sei para onde olhar, o que limpar e qual é exatamente a causa. Então, se você pudesse ajudar, seria ótimo. Desde já, obrigado. - Hex

Problema Relacionado: Na verdade, eu sou novo no Android e o Galaxy S5 é o meu primeiro. Estou tão apegado ao meu flip phone que demorei alguns meses antes de comprar este dispositivo depois que meu contrato expirou. Até agora, minhas experiências com o telefone têm sido ótimas até recentemente, quando recebi uma notificação de que há uma atualização disponível para ele. Claro, eu baixei pensando que tudo vai ficar bem, mas cometi um erro crasso. O telefone ficou totalmente bagunçado e continua reiniciando. É aleatório que eu não sei exatamente quando ele iria reiniciar ou por quanto tempo eu poderia usá-lo antes de desligar e ligar. Espero que vocês tenham encontrado esse problema antes e saibam como corrigi-lo. Obrigado!

Solução de problemas: Reinicializações aleatórias e problemas de desempenho após uma atualização geralmente são causados ​​por dados corrompidos. Eles geralmente acontecem durante ou após uma grande atualização, como no seu caso, de Kitkat para Lollipop, porque algumas dependências e diretórios são alterados. Se o sistema tenta usar dados obsoletos, é quando ocorrem os conflitos e a reinicialização aleatória é apenas uma das maneiras de o sistema se recuperar. Portanto, para corrigir o problema, tudo o que você precisa fazer é limpar a partição do cache primeiro. Caches são arquivos criados pelo sistema para fazer com que os aplicativos sejam executados com mais rapidez e fluidez após a instalação. Excluir todos eles forçará o novo sistema a criar outros que funcionem. Veja como você limpa a partição de cache do telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
4. Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Já que limpar a partição do cache apenas exclui os caches, muitas vezes não é suficiente. Você também pode precisar excluir todos os dados obsoletos e só pode fazer isso com a redefinição mestre. Ele não apenas exclui os dados do aplicativo, mas reformata a própria partição de dados. No entanto, pode ser necessário fazer backup de todos os seus dados primeiro. Portanto, inicialize o telefone no modo de segurança e copie todos os dados que você não deseja perder durante a redefinição para o cartão microSD ou computador e siga estas etapas para realizar a redefinição mestre.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
4. Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

O Galaxy S5 congela ocasionalmente e funciona muito lento

Problema: Oi. Por alguma razão, meu Galaxy S5 congela de vez em quando e eu não tenho exatamente nenhuma ideia do por que está fazendo isso. Tudo o que sei é que houve algum tipo de atualização que instalei porque continuava aparecendo. Então, esse problema acontece. Na verdade, liguei para a Verizon sobre isso, mas o representante disse que o telefone só precisa ser redefinido, redefinido para a configuração original. Então, recusei pensando que ainda tenho muitos arquivos que não foram salvos. Na verdade, estou considerando uma redefinição de fábrica, mas se você puder oferecer outra solução que vai me poupar de muitos problemas em fazer backup dos meus dados, isso seria ótimo! - Sean

Problema Relacionado: Meu telefone já tem mais de um ano e é um S5. Ultimamente, percebi que ele congela muito, mesmo se eu estiver usando aplicativos leves, como aplicativos de mensagens e e-mails. Não estava fazendo isso antes, então estou um pouco preocupado. Também notei que seu desempenho se deteriorou consideravelmente e agora ficou muito lento. Eu não sei o que causou isso ou algo assim, eu só quero que funcione como antes. O que você pode sugerir?

Solução de problemas: Saber a causa desses problemas é a chave para a sua resolução. Portanto, para começar nossa solução de problemas, vamos tentar descobrir se os congelamentos ocasionais e o desempenho lento são causados ​​por aplicativos de terceiros inicializando no modo de segurança.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando ‘Samsung Galaxy S5’ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Enquanto o telefone está no modo de segurança, tente observar se ele ainda congela ou se o desempenho está lento ou lento. Nesse caso, é um problema relacionado ao firmware que a redefinição mestre pode ser capaz de corrigir. No entanto, se ele não congela nem diminui a velocidade no modo de segurança, então seus aplicativos de terceiros são os culpados. Você precisa encontrar os aplicativos que estão causando o problema e limpar seus caches e dados. Se você não conseguir encontrá-los, ainda sugiro uma redefinição de fábrica para começar do zero. Você disse que já tem mais de um ano, então acho que você não tentou redefini-lo antes.

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