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• Como consertar seu Galaxy S9 Plus que congela aleatoriamente por alguns segundos

Quando se trata de problemas de desempenho com telefones premium como o Samsung Galaxy S9 Plus, é quase certo que eles são causados ​​pelos aplicativos do telefone ou pelo firmware. Mas, novamente, estamos apenas assumindo aqui porque há outros fatores que precisamos considerar. Esse é o motivo pelo qual você precisa realizar alguns procedimentos de solução de problemas, mesmo que sejam básicos para saber qual é realmente o problema.

Nesta postagem, vou ajudá-lo a resolver o problema com seu telefone. Tentaremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma após a outra até que possamos determinar qual é o verdadeiro problema e corrigi-lo. Orientarei você na execução de alguns procedimentos de solução de problemas que podem corrigir esse problema. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo ou de qualquer smartphone Android, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Como consertar seu Galaxy S9 Plus que congela aleatoriamente por alguns segundos

Congelamentos aleatórios são um problema menor, mas talvez você precise fazer alguns procedimentos para consertá-los. Vou compartilhar com você a solução que tenho usado para resolver problemas semelhantes. Continue lendo para ver o que funciona para você ...

Primeira solução: execute seu telefone no modo de segurança

Isso desativará temporariamente todos os aplicativos e serviços de terceiros. O objetivo deste procedimento é descobrir se o problema é causado por um aplicativo de terceiros, porque, se for, isso o torna muito mais fácil de corrigir; você só precisa descobrir qual aplicativo causa o problema e desinstalá-lo. Agora, veja como executar seu Galaxy S9 Plus no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
5. Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.

Continue usando seu telefone neste modo e se o problema for corrigido ou não ocorrer mais, descubra qual aplicativo está causando isso e desinstale-o.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações > Apps.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativos do sistema.
5. Toque DESINSTALAR > Está bem.

Determinar qual aplicativo realmente causa o problema pode ser um desafio, então se você não tiver certeza de qual é o culpado, tente ir atrás dos aplicativos que você instalou na hora em que o problema começou a se manifestar. No entanto, se o telefone ainda travar e ficar lento, mesmo no modo de segurança, tente o próximo procedimento.

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Segunda solução: Exclua o cache do sistema

Se você não encontrou problemas de desempenho antes, pode não ser capaz de avaliar a importância deste método, mas você deve saber que o sistema cria pequenos arquivos temporários chamados cache para fazer o seu dispositivo funcionar de forma mais suave. Esses arquivos são corrompidos com mais frequência do que você pensa e, quando isso acontece, podem ocorrer problemas como esse. É por isso que a primeira coisa que você deve fazer ao solucionar o problema do firmware é limpar a partição de cache:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
4. Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Seu telefone demorará um pouco para inicializar depois que a partição do cache for removida de seu conteúdo, pois ele irá reconstruir ou recriar esses caches. Continue usando seu telefone e observe-o atentamente para saber se o problema ainda ocorre e se ainda ocorre, então você realmente tem que reiniciá-lo.

Terceira solução: faça backup de seus arquivos importantes e reinicie seu telefone

Quaisquer problemas relacionados ao desempenho causados ​​por aplicativos ou problemas com o firmware podem ser corrigidos por uma reinicialização. No entanto, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes, especialmente aqueles que estão salvos no armazenamento interno do telefone porque eles serão excluídos. Após o backup, siga estas etapas para reiniciar seu Galaxy S9 Plus e corrigir os congelamentos e atrasos aleatórios.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
5. pressione Poder botão para selecionar.
6. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
9. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Contanto que o problema não seja devido a modificação de firmware de qualquer tipo, uma redefinição irá corrigi-lo. Espero que possamos ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você ainda tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, entre em contato conosco ou deixe um comentário abaixo.

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