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• Como solucionar problemas do Galaxy S9 Plus que não carrega

Problemas de carregamento estão entre os problemas mais comuns relatados por proprietários de smartphones em todas as plataformas. Recentemente, recebemos muitas reclamações de proprietários de Samsung Galaxy S9 e S9 Plus dizendo que seus telefones não carregam mais quando conectados a um carregador com fio. O problema com esse problema é que pode ser apenas um pequeno problema com o firmware ou um problema sério com o hardware, especificamente a bateria. Dito isso, somos obrigados a resolver esse problema para o benefício de nossos leitores.

Portanto, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy S9 Plus que não carrega. Tentaremos examinar todas as possibilidades e descartar cada uma delas para que possamos determinar a razão pela qual o problema ocorre em primeiro lugar. Assim que soubermos a causa do problema, poderemos formular uma solução que pode corrigi-lo para sempre. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Como solucionar problemas do Galaxy S9 Plus que não carrega

Em primeiro lugar, se você é o proprietário do telefone, deve ser o primeiro a saber se o problema ocorreu depois que o telefone foi exposto à água por um longo tempo. Eu entendo que ele tem a certificação IP68, o que o torna resistente a poeira e água, mas, novamente, o telefone não é totalmente à prova d'água. Nas circunstâncias certas, a água ainda pode entrar em seu dispositivo e bagunçar os circuitos. Da mesma forma, se o dispositivo caiu em uma superfície rígida e, em seguida, este problema começou, então pode ser devido a um dano físico. Seja água ou danos físicos, você deve levar o telefone imediatamente para a loja ou de volta para o armazenamento para que um técnico possa verificar para você. Mas presumindo que o problema começou sem motivo ou causa aparente, você deve tentar solucioná-lo, pois sempre há uma chance de que você possa corrigi-lo por conta própria e com tudo o que foi dito, eis o que eu sugiro que você faça sobre este problema.

• Execute o procedimento de reinicialização forçada - se você já foi proprietário de um telefone com bateria removível, pode ter tentado puxar a bateria quando o dispositivo congelou ou parou de funcionar. Mas, como seu Galaxy S9 Plus não tem bateria removível, você não pode mais fazer isso. Mas o fato é que a Samsung não tirou isso, ela conectou seus dispositivos com baterias não removíveis para responder à reinicialização forçada quando uma combinação de teclas é pressionada e mantida corretamente. Portanto, neste caso, você só precisa pressionar e segurar os botões Diminuir volume e Liga / desliga juntos por 10 segundos ou mais. Se o seu telefone reiniciar normalmente depois disso, há uma chance de que ele carregue novamente, então conecte-o ao carregador.
• Executar reinicialização forçada durante o carregamento - presumindo que o primeiro procedimento não corrigiu o problema, você deve conectar o telefone ao carregador, independentemente de ele responder ou não, e deixá-lo conectado a ele por cerca de 10 minutos. Depois disso, execute o procedimento de reinicialização forçada novamente, mas desta vez enquanto o dispositivo está conectado ao carregador. Este procedimento é eficaz quando o telefone tem uma tela preta ou não está respondendo porque pode ser que o dispositivo travou e ficou sem energia. Na maioria das vezes, esse método corrige o problema, mas não há garantia.

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Então, depois disso e seu telefone ainda não estiver respondendo ao carregador, você deve tentar os procedimentos a seguir, dependendo da situação em que se encontra.

• Se o seu telefone tiver uma tela preta e não responder, tente conectá-lo a um computador usando o cabo original, porque talvez o próprio carregador esteja quebrado. Se ele ainda não carrega ou responde a um computador, então é o momento perfeito para trazê-lo ao centro de serviços para que um técnico possa diagnosticar corretamente qual é o problema realmente e esperançosamente corrigi-lo.
• Se o telefone ainda estiver ligado e tudo estiver funcionando corretamente, exceto o carregamento, certifique-se de que o carregador esteja funcionando corretamente e que o cabo não esteja quebrado. Você pode tentar conectar seu telefone a um computador para saber como ele responde. Se ele responder normalmente ao computador, o problema pode ser com o carregador.
• Se você precisa urgentemente de carregar o dispositivo, deve tentar usar o carregador sem fio. Ele não apenas reabastece a bateria, mas também informa se o problema é com a capacidade de carregamento com fio do telefone ou se o carregamento sem fio também foi afetado. Mas independentemente de o telefone carregar sem fio ou não, você deve consultar um técnico para que o problema seja corrigido.
• Por outro lado, se o problema começou após uma atualização, você deve tentar limpar a partição de cache ou mesmo fazer a redefinição mestre antes de levar o telefone a um técnico porque se o problema for com o firmware, ele deve ser corrigido por um ou ambos os procedimentos.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas com seu dispositivo que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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