Um problema de tremulação da tela também pode ocorrer em novos dispositivos como o recém-lançado Samsung Galaxy A9 e, embora a maioria dos casos que encontramos sejam devido a problemas relacionados ao software, sempre existe a possibilidade de que a tremulação seja causada por um problema de hardware. Como proprietário do telefone, você deve ser o primeiro a saber por que o problema ocorreu. Você também deve ter algum conhecimento básico sobre como solucionar problemas em seu telefone.
Neste artigo, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A9 com tela trêmula. Tentaremos descartar todas as possibilidades até que possamos determinar qual é o problema e, eventualmente, corrigi-lo. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com o mesmo problema, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Quando se trata de problemas de tremulação da tela, é melhor saber o que causa isso, então aqui está o que você precisa fazer para corrigir esse problema ...
- Descubra se a oscilação ocorre no modo de segurança.
- Desinstale os aplicativos que você acha que estão causando o problema.
- Faça backup de arquivos importantes e reinicie o telefone.
Executar o telefone no modo de segurança desativará temporariamente todos os aplicativos de terceiros. É fundamental que você faça isso antes de mais nada, porque a cintilação pode ser causada por um aplicativo. Nesse caso, o problema pode ser facilmente corrigido porque qualquer problema causado por aplicativos, especialmente os de terceiros, pode ser resolvido removendo o aplicativo do seu telefone. Isso pode salvá-lo de todos os aborrecimentos da solução de problemas do telefone. Veja como você executa seu Galaxy A9 no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
- Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.
Supondo que a oscilação não ocorra enquanto seu telefone estiver neste modo, a próxima coisa que você deve fazer é descobrir qual aplicativo está causando o problema. Reinicie o telefone de volta ao modo normal e continue usando seus aplicativos até que a tela comece a piscar. Assim, você saberia qual aplicativo causa o problema. Você pode tentar limpar o cache e os dados primeiro e, se isso não resolver, desinstale-o. Por outro lado, se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, prossiga para o próximo procedimento, pois pode ser um problema de firmware afinal.
Após esses procedimentos e a tela ainda piscar, você não tem outra escolha a não ser reiniciar o telefone. Isso eliminará a possibilidade de que seja um problema de firmware, pois encontramos problemas semelhantes no passado, causados por alguns problemas temporários com o firmware. Portanto, uma reinicialização mestre é necessária neste momento. Após a reinicialização e o telefone continuar com o mesmo problema, você deve trazê-lo de volta para a loja ou loja para que um técnico possa verificar para você. Antes da reinicialização, certifique-se de mover ou copiar arquivos importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Depois disso, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que esta postagem de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra compartilhando esta postagem com seus amigos ou pessoas que também possam ter problemas semelhantes. Obrigado por ler!
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