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• O que fazer se o seu Galaxy S9 Plus tiver uma tela piscando

O problema de tremulação da tela em seu Samsung Galaxy S9 Plus pode ser apenas o resultado de uma pequena falha no sistema ou hardware. Esse foi o caso com alguns dos problemas que encontramos com os predecessores do S9. Houve também casos em que a cintilação foi devido a um problema com a tela. Danos físicos costumam ser a causa de problemas relacionados à tela, especialmente se o telefone cair em uma superfície rígida.

A menos que haja um sinal óbvio de dano físico quando esse problema começou, temos que assumir que é apenas um pequeno problema com o software, seja com um aplicativo ou firmware. Para um telefone novo, uma tela piscando é incomum, então tudo que temos que fazer é descartar a possibilidade de que seja um pequeno problema com o firmware e depois disso, se o problema persistir, você sempre terá a opção de trazê-lo de volta para a loja e peça para um técnico verificar ou substitua.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

O que fazer se o seu Galaxy S9 Plus tiver uma tela piscando

Veja a seguir coisas que você pode fazer a respeito de seu telefone com problemas de tela, especificamente display trêmulo. Tente ver se uma das soluções funcionará para você ...

Primeira solução: reinicie seu telefone

Eu pessoalmente encontrei um problema de tremulação na tela de um dos meus telefones há alguns meses e tudo o que fiz foi reiniciá-lo. Eu sabia que meu telefone não tinha danos físicos e / ou líquidos e foi a primeira vez que o problema realmente se manifestou, então pensei que fosse apenas uma falha em algum lugar. De fato, foi uma falha porque depois que reiniciei meu dispositivo, o problema não ocorreu novamente, mesmo até agora. Isso é o que eu quero que você faça primeiro, especialmente se o seu telefone não caiu em uma superfície dura ou ficou submerso na água por um longo tempo.

Se a reinicialização normal não resolver o problema, tente fazer o procedimento de reinicialização forçada: pressione e segure as teclas de volume e energia juntas por 10 segundos ou mais até que o dispositivo reinicie. Isso é mais eficaz do que a reinicialização normal, pois simula a desconexão da bateria, o que atualiza a memória do seu telefone, recarrega todos os serviços e funções principais e fecha os aplicativos em execução em segundo plano. No entanto, se o problema ainda não puder ser resolvido com isso, tente fazer o próximo procedimento.

Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança e continue usando-o

Existem também aplicativos que podem fazer a tela piscar, especialmente em jogos com uso intenso de CPU e GPU. Portanto, a próxima coisa que você deve fazer é colocar o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros, porque se um deles estiver causando o problema, isso não deve ocorrer no modo de segurança.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
5. Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.

Enquanto o telefone estiver neste ambiente, continue a usá-lo para poder observar de perto se o problema ainda está acontecendo. Supondo que esteja corrigido, é óbvio que há um aplicativo de terceiros que está causando isso. Descubra qual é o aplicativo e desinstale-o:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações > Apps.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativos do sistema.
5. Toque DESINSTALAR > Está bem.

Pode ser necessário desinstalar mais do que o aplicativo para corrigir esse problema, então seja paciente e uma observação atenta é a chave para resolver esse problema.

Por outro lado, se o problema ainda estiver ocorrendo no modo de segurança, significa que o problema pode estar no firmware. Os próximos dois procedimentos que você terá que fazer são para o próprio sistema.

Terceira solução: limpar partição de cache

Isso é para descartar a possibilidade de que a oscilação seja devido a alguns caches de sistema corrompidos. Ao fazer isso, você está excluindo todos os caches do sistema, mas assim que o telefone for reiniciado após a exclusão, esses caches serão substituídos por novos.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
4. Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Seu telefone demorará um pouco para inicializar depois que a partição do cache for removida de seu conteúdo, pois ele irá reconstruir ou recriar esses caches. Não se assuste se o telefone ficar preso no logotipo por um ou dois minutos depois disso, apenas não o desligue para que o que foi excluído seja substituído com sucesso. Se a tela piscando continuar, é hora de reiniciar o telefone.

Quarta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone

Essa é a última coisa que você precisa fazer, mas se o problema persistir depois disso, você realmente precisa trazê-lo de volta à loja para que seja verificado e / ou substituído. Agora, antes de reiniciar o telefone, certifique-se de fazer backup dos seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos e você não poderá mais recuperá-los se isso acontecer. Após o backup, remova sua conta do Google do telefone para que a proteção contra redefinição de fábrica seja desativada e você não possa ser bloqueado após a redefinição.

Veja como você reinicializa seu Galaxy S9 Plus ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
5. pressione Poder botão para selecionar.
6. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
9. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar ou deixar um comentário abaixo.

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