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• Como solucionar problemas de Huawei P10 / P10 Plus com problema de cartão SIM

Os erros do cartão SIM em dispositivos móveis podem ser atribuídos a falhas de software ou danos ao hardware. Na maioria dos casos, esse erro ocorre entre outros problemas de sistema aleatórios que afetam vários smartphones, desde o básico até as variantes de camadas mais altas.

Para fornecer algumas informações sobre como lidar com esse problema, listei algumas soluções rápidas e soluções alternativas que você pode consultar sempre que necessário. Continue lendo para descobrir como se livrar do Cartão SIM não inserido erro em seu smartphone Huawei P10 / P10 Plus.

Para aqueles que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso questionário de problemas do Android.

Como solucionar problemas de Huawei P10 / P10 Plus com problema de cartão SIM

Antes de iniciar a solução de problemas, verifique e certifique-se de que o software do telefone esteja atualizado. Você pode verificar, baixar e instalar a nova atualização disponível para o seu dispositivo primeiro. Caso contrário, tente qualquer uma das seguintes soluções.

Primeira solução: Reinicie ou reinicialização suave.

Uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo pode ser tudo de que você precisa para se livrar do erro, especialmente se esta for a primeira vez que ele ocorre em seu telefone. Provavelmente é desencadeado por pequenas falhas de software que afetam o sistema de rede do telefone. Portanto, se você ainda não reiniciou seu dispositivo, faça isso com estas etapas:

1. aperte o Botão de energia por alguns segundos ou até que as opções do menu apareçam.
2. Selecione Desligar opção e depois toque Está bem. Isso desligará seu telefone.
3. Após 30 segundos, pressione o Botão de energia novamente até que o dispositivo seja reiniciado.

Executar uma reinicialização suave não requer a criação de backup porque não afeta os dados salvos e informações pessoais. Tudo o que faz é limpar pequenos erros de software e despejar arquivos em cache, incluindo dados corrompidos do seu dispositivo.

Segunda solução: Remova e reinstale o cartão SIM.

O erro do cartão SIM não inserido também pode denotar que o dispositivo não está realmente detectando o cartão SIM porque ele foi deslocado da bandeja. O mesmo pode acontecer se o cartão SIM estiver danificado. Para verificar e garantir que o cartão SIM está preso no lugar e não danificado, eis o que você deve fazer:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Localize o slot do SIM no lado esquerdo e insira a ferramenta de ejeção do SIM ou um clipe de papel dobrado no pequeno orifício.
3. Empurre suavemente até que a bandeja do SIM seja ejetada.
4. Remova a bandeja do SIM com cuidado.
5. Em seguida, retire o cartão SIM da ranhura do cartão. Examine o cartão quanto a sinais de danos, como arranhões. Se o cartão SIM estiver sujo, limpe-o cuidadosamente com um pano seco. Se você suspeitar que o cartão SIM está danificado, entre em contato com seu provedor de serviços / operadora e solicite um cartão SIM de substituição.
6. Se tudo estiver certo com o cartão SIM, coloque-o de volta no slot do cartão SIM com os contatos dourados voltados para baixo.
7. Prenda o cartão SIM no slot e empurre a bandeja do SIM de volta para o telefone.
8. Empurre o botão deslizante para trás no telefone e, a seguir, empurre-o levemente até que se encaixe no lugar.

Assim que a bandeja do SIM estiver segura e bloqueada, reinicie o telefone e veja se o erro já foi eliminado. Se persistir, tente a próxima solução aplicável.

Terceira solução: inicialize no modo de segurança.

No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros / baixados são ignorados ou desativados temporariamente. Isso deixa apenas os aplicativos pré-instalados ativos e utilizáveis. Portanto, é mais fácil para você determinar se o problema é causado por um aplicativo de terceiros ou não. Para habilitar o modo de segurança em seu Huawei P10 / P10 Plus, siga estas etapas:

1. Desligue o telefone pressionando o Botão de energia até que ele desligue.
2. Em seguida, pressione o Botão de energia novamente para ligá-lo novamente.
3. Assim que você vir a tela de animação da Huawei, pressione e segure o Botão de diminuir o volume até o telefone inicializar.

Você deve ver um rótulo de Modo de segurança no canto esquerdo inferior da tela. Se o erro do cartão SIM não inserido não aparecer no modo de segurança, é provável que algum dos seus aplicativos baixados seja o gatilho. Tente pensar em qual aplicativo você baixou e instalou recentemente antes de o erro começar. Você precisará excluir esse aplicativo para corrigir o erro de uma vez por todas. Se o erro ainda ocorrer no modo de segurança, provavelmente você está lidando com um problema de sistema mais complexo, se não com danos de hardware. Considere as próximas soluções aplicáveis.

Quarta solução: Limpe a partição do cache.

Os arquivos de cache não são salvos apenas em aplicativos, mas também em pastas de sistema do seu dispositivo. E como o cache de aplicativos e dados, o cache do sistema também pode ser corrompido em algum ponto e, assim, causar a ocorrência de erros no sistema. Para limpar isso, é recomendável limpar a partição do cache. Isso excluirá cada cache da partição de cache do sistema. Veja como limpar a partição de cache em seu Huawei P10 / P10 Plus:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Segure o Botão de energia e a Botão de aumentar o volume simultaneamente por alguns segundos.
3. Ao ver o logotipo da Huawei, solte os dois botões. Isso o direcionará para o menu EMUI ou Android Recovery com uma lista de opções para escolher.
4. aperte o Botão de diminuir o volume para rolar e destacar limpar partição de cache opção.
5. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
6. Espere até que seu telefone termine de limpar a partição do cache e então realce o Reinicie o sistema agora opção.
7. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar e reiniciar o telefone.

Deixe o dispositivo inicializar completamente e, em seguida, verifique se isso corrige o erro do cartão SIM. Caso contrário, talvez seja necessário considerar a realização de uma redefinição mestre ou redefinição dos dados de fábrica.

Quinta solução: redefinição dos dados de fábrica ou redefinição mestre.

Uma reinicialização completa do sistema pode ser considerada uma das últimas opções a serem experimentadas se nenhuma das soluções anteriores for capaz de eliminar o erro do cartão SIM no telefone. Pode haver alguns bugs difíceis ou malware que causaram a recorrência desse erro. Observe, porém, que essa redefinição irá limpar tudo do seu dispositivo, incluindo todos os seus arquivos salvos, configurações, aplicativos baixados e outros conteúdos pessoais. Se desejar continuar, você deve fazer backup de todos os seus dados críticos para proteção. Quando estiver tudo pronto, siga estas etapas para redefinir o Huawei P10 / P10 Plus para os padrões de fábrica ou estado original:

1. Toque Configurações no menu principal.
2. Role e toque em Configurações avançadas.
3. Role e toque para selecionar Backup e reinicialização opção.
4. Toque Redefinir dados de fábrica continuar.
5. Então toque Reiniciar telefone duas vezes para confirmar.

Aguarde até que a reinicialização seja concluída e seu dispositivo reinicie sozinho. Após a reinicialização, você pode continuar com o processo de configuração inicial para configurar e definir seu dispositivo como novo. Problemas e erros relacionados ao software devem ser eliminados após a reinicialização, a menos que sejam atribuídos a um hardware danificado.

Outras opções

Você pode ter que considerar a solicitação de substituição de um novo cartão SIM se nenhuma das soluções alternativas anteriores conseguir corrigir o erro e seu Huawei P10 / P10 Plus ainda não detectar o cartão SIM. Há uma chance maior de que seu cartão SIM tenha sido danificado e, portanto, precise ser substituído. Sua operadora também pode ter que reativar o cartão SIM.

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