O #LG # Q7 é um modelo de smartphone Android de médio porte lançado pela primeira vez em junho de 2018. Este é um dispositivo compatível com MIL-STD-810G e certificado IP68. Possui uma tela LCD IPS de 5,5 polegadas com resolução de 1080 x 2160 pixels. Na parte de trás está uma única câmera de 13 MP, enquanto a parte frontal tem uma câmera selfie de 8 MP. Sob o capô está um processador de núcleo octa Mediatek MT6750S que é emparelhado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do LG Q7.

Se você possui um LG Q7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o LG Q7 não liga o problema

Um dos principais problemas que podem ocorrer em seu telefone é quando ele não liga, não importa o que você faça. Isso pode ser uma experiência frustrante, especialmente se você tiver dados importantes armazenados no dispositivo de que precisará. Na maioria das vezes, isso pode ser causado por um componente de hardware com defeito que precisa ser consertado em um centro de serviço. No entanto, há casos em que o problema pode ser corrigido por você. Antes de enviar seu telefone a uma central de atendimento e repará-lo, certifique-se de executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, que são recomendadas para esse problema específico.

Carregue o telefone

A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que o problema não seja causado por uma bateria descarregada. Esse fator é o que eliminaremos primeiro, seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue totalmente o telefone usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador, caso o carregamento usando o carregador de parede não funcione.

Assim que a bateria estiver totalmente carregada, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Atualizar o software do telefone eliminará todos os dados temporários corrompidos que podem estar causando o problema. Isso pode ser feito facilmente, simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Verifique se o LG Q7 não liga. O problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone geralmente armazena os dados mais comumente usados, permitindo um acesso mais rápido. Há casos em que esses dados armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
• Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção Limpar cache e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Reinicie o telefone.

Verifique se o LG Q7 não liga. O problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso o telefone ainda não ligue, uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é redefinir os padrões de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
• Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção de redefinição de dados de fábrica e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Reinicie o telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.