O #LG # Zone4 é um smartphone Android econômico que foi lançado pela primeira vez em março de 2018. Ele tem um corpo de plástico com uma tela LCD IPS de 5 polegadas com resolução de 720 x 1280 pixels. Na parte de trás está uma única câmera de 8MP, enquanto a parte frontal tem uma câmera selfie de 5MP. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 425 emparelhado com 2 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema LG Zone 4.

Se você possui um LG Zone 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o LG Zone 4 não liga o problema

Um grande problema que você não quer que aconteça com o seu dispositivo é quando ele não liga. Na maioria das vezes, isso pode ser causado por um componente de hardware com defeito que merece uma visita ao centro de serviço. Às vezes, porém, o problema pode ser corrigido do seu lado, especialmente se for causado apenas por uma falha de software. Antes de enviar seu telefone a uma central de atendimento e repará-lo, certifique-se de executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, que são recomendadas para esse problema específico.

Carregue o telefone

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se a bateria tem carga suficiente. Já houve vários casos em que a bateria foi completamente descarregada, o que impediu que o telefone ligasse. Esse fator é o que eliminaremos primeiro, seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue totalmente o telefone usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador, caso o carregamento usando o carregador de parede não funcione.

Assim que a bateria estiver totalmente carregada, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Atualizar o software do telefone eliminará a possibilidade de o problema ser causado por uma pequena falha de software. Isso pode ser feito facilmente, simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Verifique se o LG Zone 4 não liga o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone geralmente armazena os dados usados ​​com mais freqüência para facilitar o acesso, tornando-o melhor. Há casos em que esses dados armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
• Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção Limpar cache e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Reinicie o telefone.

Verifique se o LG Zone 4 não liga o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso o telefone ainda não ligue, uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é redefinir os padrões de fábrica no modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
• Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção de redefinição de dados de fábrica e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Reinicie o telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.