O #Oppo # A1 é um modelo de smartphone Android econômico que foi lançado pela primeira vez em abril de 2018. Ele tem uma qualidade de construção sólida e usa uma tela LCD IPS de 5,7 polegadas com uma resolução de 720 x 1440 pixels que é protegida pelo Corning Gorilla Glass 3. Possui uma única câmera traseira de 13 MP e uma única câmera selfie de 8 MP na frente. Sob o capô, você encontrará o processador de núcleo octa Mediatek MT6763T Helio P23, que é pareado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de Oppo A1 sem conexão com Wi-Fi.
Se você possui um Oppo A1 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar o Oppo A1 não consegue se conectar ao problema de Wi-Fi
Antes de seguir qualquer uma das etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico, sugiro que você verifique se o telefone está executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro. Isso minimizará a possibilidade de o problema ser causado por uma versão de software desatualizada. Depois de instalar a atualização de software mais recente, prossiga com as etapas listadas abaixo.
Ligue o botão Wi-Fi do telefone
Seu telefone tem um botão Wi-Fi encontrado em suas Configurações que você pode ter esquecido de ligar. O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que está ativado. Você também deve se certificar de que o modo avião está desligado.
- Deslize para a esquerda.
- Selecione Configurações.
- Selecione Wi-Fi.
- Ative Habilitar Wi-Fi.
- Selecione a rede sem fio à qual deseja se conectar.
- Digite a senha do Wi-Fi e selecione Conectar.
Verifique se o Oppo A1 não se conecta ao Wi-Fi. O problema ainda ocorre.
Possível problema de roteador
É possível que o problema seja causado por um problema com o roteador ou rede sem fio à qual seu telefone está se conectando. Outros dispositivos podem se conectar ao roteador com sucesso? O seu telefone está dentro do alcance do seu roteador? O roteador tem uma configuração ativada (Filtragem MAC) que está bloqueando a conexão do seu telefone? Uma maneira rápida de verificar se este é um problema relacionado ao roteador é tentar conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e verificar se o problema ainda ocorre.
Execute uma reinicialização suave
Depois de verificar se o problema não é causado pelo roteador, é hora de verificar se os dados temporários corrompidos são o culpado. O que você vai querer fazer é atualizar o software do telefone, o que pode ser feito facilmente, simplesmente reiniciando o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
- Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.
Verifique se o Oppo A1 não se conecta ao Wi-Fi. O problema ainda ocorre.
Atualize as configurações de Wi-Fi do seu telefone
Essa etapa geralmente é executada sempre que o telefone está tendo problemas para se conectar a uma rede de dados. Conecte-se à rede sem fio novamente e verifique se o problema ainda ocorre. Vá para Configurações, em seguida, Gerenciamento de aplicativos e toque em Todos. Você também pode ir para Configurações, Configurações adicionais e Gerenciamento de aplicativos. A partir daqui, toque em Todos. Toque em Configurações de Wi-Fi. A partir daqui, toque em limpar dados e cache.
Verifique se o seu telefone agora pode se conectar à rede Wi-Fi.
Ligue o telefone no modo de segurança
Há casos em que um aplicativo que você baixou fará com que o Oppo A1 não se conecte ao problema de Wi-Fi no telefone quando for instalado. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.
- Desligue seu celular.
- Pressione e segure o botão liga / desliga.
- Solte o botão liga / desliga e segure a tecla para diminuir o volume ao ver a animação Oppo.
- Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o modo de segurança apareça.
Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do telefone
Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
- Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
- Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
- Selecione o idioma.
- Selecione Limpar partição de cache.
- Toque ok
- Reinicialize o telefone.
Verifique se o problema ainda ocorre.
Execute uma redefinição de fábrica
Caso as etapas acima não consigam corrigir, o Oppo A1 não se conecta ao problema de Wi-Fi, então a melhor maneira de lidar com isso agora é realizar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
- Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
- Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
- Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
- Selecione o idioma.
- Selecione Limpar dados e Limpar dados (manter SMS, contatos e fotos).
- Toque ok
- Reinicialize o telefone.
Configure o telefone e verifique se o problema ainda persiste. Se isso acontecer, então isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.