O #Oppo # A7 é um modelo de smartphone Android de gama média que foi lançado pela primeira vez em novembro de 2018. Ele usa uma tela LCD IPS de 6,2 polegadas estilo gota d'água com uma resolução de 720 x 1520 pixels. Possui duas câmeras traseiras e uma única câmera selfie de 16 MP na frente. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 450, que vem com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de oscilação da tela do Oppo A7.

Se você possui um Oppo A7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema de oscilação da tela do Oppo A7

É melhor certificar-se de que seu telefone está executando a versão de software mais recente antes de executar as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo. Se uma atualização estiver disponível, você deve baixá-la e instalá-la primeiro. Isso minimizará a possibilidade de o problema ser causado por uma versão antiga do software.

Um dos principais motivos que está fazendo a tela do telefone piscar é uma falha de software. Você pode ter instalado um aplicativo que está causando esse problema ou alguns dados corrompidos no telefone estão fazendo a tela piscar. No momento, estaremos concentrando nossos esforços de solução de problemas no lado do software do dispositivo.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você deve fazer é atualizar o software do telefone fazendo uma reinicialização suave. Esta etapa geralmente é executada em um dispositivo que não responde, mas também deve funcionar neste caso.

• Pressione e segure a tecla Ligar por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se a tela ainda pisca.

Ligue o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo baixado da Google Play Store pode causar esse problema específico. Para verificar se este é o caso, você terá que iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Desligue seu celular.
• Pressione e segure o botão liga / desliga.
• Solte o botão liga / desliga e segure a tecla para diminuir o volume ao ver a animação Oppo.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o modo de segurança apareça.

Se a tela não piscar neste modo, o problema provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo está causando o problema e desinstale-o.

Você precisará fazer um método de tentativa e erro ao encontrar este aplicativo. Comece desinstalando o aplicativo mais recente que você baixou antes de o problema ocorrer e, em seguida, verifique se a tela ainda pisca. Repita essa etapa até que o problema não ocorra mais após a desinstalação de um aplicativo específico. Este último aplicativo é provavelmente a causa do problema.

Limpe a partição de cache

Há casos em que dados corrompidos do sistema em cache podem causar esse problema. Portanto, é uma boa ideia excluir esses dados, pois o telefone apenas os reconstruirá quando for reiniciado.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar partição de cache.
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Verifique se o problema de tremulação da tela do Oppo A7 ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar para corrigir o problema de tremulação da tela do Oppo A7 é uma redefinição de fábrica. Isso trará o telefone de volta à condição original de fábrica. Observe que os dados do seu telefone serão excluídos no processo, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de continuar.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar dados e Limpar dados (manter SMS, contatos e fotos).
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito.