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Você está tendo episódios frustrantes de tentar lidar com muitos pop-ups de anúncios ou mesmo pop-ups de alerta de vírus? Neste guia, mostraremos as dicas sobre como remover pop-ups de anúncios no Galaxy A80.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Como remover pop-ups de anúncios e aviso de vírus Galaxy A80
Os pop-ups de anúncios são irritantes e podem tornar um dispositivo praticamente inútil se se tornarem mais frequentes. Se você está se perguntando como remover pop-ups de anúncios e aviso de vírus do Galaxy A80, siga nossas sugestões abaixo.
Etapa 1 para remover pop-ups de anúncios: desinstale o aplicativo
Pop-ups de adware geralmente são causados por aplicativos nocivos ou maliciosos. Se pop-ups de anúncios aparecerem depois que você instalar um aplicativo recentemente, é provável que a culpa seja desse aplicativo. Em alguns casos, remover o aplicativo inválido identificado também deve ser o fim do problema. Portanto, a primeira etapa da solução de problemas nessa situação é tentar lembrar se você instalou um aplicativo recentemente. Se você fez isso, exclua esse aplicativo para corrigir o problema.
Etapa 2 para remover pop-ups de anúncios: redefinir o navegador
Se pop-ups aparecerem quando você usar um navegador como o navegador de Internet padrão da Samsung ou o Google Chrome, é possível que um malware tenha sequestrado o navegador. Isso significa que o navegador pode ter sido assumido por terceiros ou por um aplicativo para exibir anúncios ou pop-ups de anúncios. Supondo que os pop-ups apareçam apenas ao usar um navegador, você pode se concentrar na solução de problemas do navegador. O que você deseja fazer neste caso é redefinir o aplicativo para as configurações de fábrica. Isso geralmente é eficaz para corrigir malware que invadiu um aplicativo específico. Veja como é feito:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Armazenamento.
- Agora, toque em Limpar dados e clique em OK.
Reinicie seu telefone após fazer este procedimento e tente ver se o erro Mensagens interrompidas ainda aparece quando você abre o aplicativo.
Etapa 3 para remover pop-ups de anúncios: reinicie no modo de segurança
Se você não tiver certeza de qual dos seus aplicativos está causando o problema, não se preocupe. Existe outra maneira de verificar se os pop-ups de anúncios são realmente causados por um malware ou aplicativo inválido. Você pode fazer isso inicializando no modo de segurança. O Modo de segurança é um ambiente de software separado do Android usado por técnicos para solucionar problemas de aplicativos ruins. Você também pode usá-lo para identificar qual dos seus aplicativos é problemático. Enquanto seu Galaxy A80 é executado no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros não serão carregados. Portanto, se os pop-ups estiverem ausentes no modo de segurança, mas retornarem após reiniciar o A80 para o modo normal, isso é uma confirmação de que um dos aplicativos está causando isso. Para corrigir o problema, você deve usar o processo de eliminação para identificar e remover o aplicativo ruim do sistema.
Para reiniciar o telefone no modo seguro:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Depois que o dispositivo for inicializado no modo de segurança, observe por algum tempo para ver se os pop-ups retornam. Se isso acontecer, exclua o aplicativo mais recente instalado. Em seguida, retorne o telefone ao modo normal e verifique se há pop-ups novamente. Se os pop-ups ainda estiverem lá, execute outra rodada de exclusão de um aplicativo e retorne ao modo normal. Faça este ciclo até identificar o aplicativo incorreto.
Etapa 4 para remover pop-ups de anúncios: use o Play Protect
O Google oferece uma maneira de proteger os dispositivos Android de aplicativos maliciosos, examinando um dispositivo em busca de ameaças. Certifique-se de usá-lo como outra alternativa para encontrar malware em seu dispositivo. Veja como:
- Abra o aplicativo Google Play Store do seu dispositivo Android.
- Toque no ícone Menu.
- Toque em Play Protect.
- Ligue o dispositivo de verificação para ameaças de segurança.
Como alternativa, você também pode comprar ou baixar aplicativos antivírus gratuitos para ajudar a lidar com vírus em potencial. Existem muitos bons aplicativos antivírus gratuitos na Play Store. Certifique-se de usar apenas aqueles de empresas conceituadas. Quando se trata de aplicativos antivírus, ter mais de um não é uma boa ideia. Instale apenas um para evitar causar problemas de desempenho em seu dispositivo.
NOTA: Alguns malwares podem se disfarçar como aplicativos antivírus. Certifique-se de não se apaixonar por eles. Pesquise um pouco antes de instalar um aplicativo do qual você não tem certeza.
Etapa 5 para remover pop-ups de anúncios: desative as notificações de determinados sites
Se você deseja gerenciar notificações de um site que visita regularmente, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Chrome.
- Vá para uma página da web.
- À direita da barra de endereço, toque no ícone Mais (três pontos)
- Em seguida, toque em Informações ou Informações.
- Toque em Configurações do site.
- Em “Permissões”, toque em Notificações.
- Se você não vir “Permissões” ou “Notificações”, o site não está com as notificações ativadas.
- Desligue a configuração.
Etapa 6 para remover pop-ups de anúncios: limpar o dispositivo com redefinição de fábrica
Alguns pop-ups de anúncios podem aparecer de vez em quando, enquanto em outros, o tempo todo. Se o que você tem é o último e seu telefone ficou quase inutilizável por causa dos pop-ups de frequência, você precisa fazer uma solução mais drástica. Você precisará limpar seu telefone com a redefinição de fábrica. Este é um método eficaz de limpar um telefone infectado por malware, mas também pode excluir potencialmente todos os seus dados pessoais. Se o seu telefone ainda permite que você crie um backup neste momento, certifique-se de salvar suas fotos, vídeos, documentos, etc. em um computador ou na nuvem. Em seguida, você pode iniciar a redefinição de fábrica. Além disso, certifique-se de remover a conta do Google do seu Galaxy A80 para evitar problemas que podem ser causados pelo recurso de proteção contra redefinição de fábrica.
Existem dois métodos para redefinir os padrões de fábrica do Galaxy A80.
Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 por meio do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy A80. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
- Certifique-se de não instalar o mesmo conjunto de aplicativos após a configuração.
Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
- Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
- Certifique-se de não instalar o mesmo conjunto de aplicativos após a configuração.
Etapa 7 para remover pop-ups de anúncios: use o aplicativo antivírus
Agora que você redefiniu o dispositivo para a configuração original e removeu os pop-ups de anúncios, seu software está limpo novamente. Isso significa que não há mais aplicativos ou códigos ruins no sistema. Depois de configurar seu dispositivo, sua próxima tarefa é evitar que seu telefone seja infectado novamente. Você pode fazer isso instalando um aplicativo antivírus Android confiável. Além do recurso Play Protect do Google, existem aplicativos de terceiros que podem ajudar a filtrar os aplicativos que você instala. Embora nenhum aplicativo antivírus seja perfeito, isso deve fornecer a você outra camada de proteção contra vírus ou malware. Lembre-se de que os aplicativos antivírus só podem ajudá-lo até certo ponto. Há uma batalha constante de gato e rato entre os bons e os maus. Depois que um bandido descobre como negar a proteção oferecida por um antivírus, uma nova maneira de espalhar malware é inventada. Depois de algum tempo, os aplicativos antivírus aprenderão sobre esses novos malwares e eles serão bloqueados novamente. Este ciclo continua para sempre, então não confie 100% em aplicativos antivírus.
Ao selecionar um aplicativo antivírus, é importante escolher um que seja confiável. Existem muitos vírus e malware que se disfarçam como aplicativos antivírus legítimos. Certifique-se de ler os comentários de outros usuários e usar apenas os de desenvolvedores conhecidos.
Adicionar um antivírus ajudará a proteger o sistema de aplicativos nocivos conhecidos durante a instalação, mas adicionar mais é melhor? NÃO! Ter mais de um aplicativo antivírus em seu sistema não é uma boa ideia. Isso pode causar graves problemas de desempenho e outros problemas. Escolha um e fique com ele. Ou simplesmente desinstale o primeiro antes de substituí-lo.
Remova os pop-ups de anúncios, etapa 8: tenha cuidado ao instalar aplicativos
Então você pode fazer como um usuário? É muito simples, tome cuidado com os aplicativos a serem instalados. Francamente, se o seu Galaxy A80 tem pop-ups de anúncios, você deve ser o culpado por isso. Aplicativos ruins ou vírus não se instalam apenas em um dispositivo. Na maioria das vezes, um usuário descuidado é o principal motivo. Visitar um site ruim, instalar um aplicativo ruim ou clicar em links de e-mail são as formas usuais de infectar um dispositivo Android. Na maioria dos casos, os pop-ups de anúncios aparecem em um sistema depois que um usuário instala um aplicativo de aparência inocente. Se você não seleciona quais aplicativos instala ou de onde os obtém, é apenas uma questão de tempo antes que seu telefone tenha malware.
Se pop-ups irritantes retornarem após uma redefinição de fábrica (tenha em mente que aplicativos legítimos e seguros podem usar pop-ups para ganhar dinheiro também), provavelmente é porque você não está fazendo um bom trabalho ao filtrar seus aplicativos. Se você não tiver certeza se um aplicativo ou jogo é seguro para instalar, faça a devida diligência para saber mais sobre ele. Use o Google para encontrar resenhas sobre ele ou você pode verificar as resenhas que outros usuários postaram na página de instalação do aplicativo na Play Store. Se houver muitas avaliações negativas e menções a um vírus ou pop-ups associados ao referido aplicativo, provavelmente é uma boa ideia ficar longe dele.
Sugerimos que você também considere o editor ou desenvolvedor do aplicativo instalado. Nem todos os desenvolvedores têm boas intenções em mente. Se você acha que um aplicativo bonito vem de um desenvolvedor desconhecido, menos conhecido ou suspeito, não o instale. Novamente, faça uma pesquisa e veja se o produto que eles estão oferecendo é seguro. Se você precisa de um recurso específico e está morrendo de vontade de tê-lo no seu telefone, tente ver se você pode obtê-lo em outro aplicativo.
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