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Se o seu Apple TV falhar após tentar baixar e instalar uma atualização, isso significa que você precisa restaurá-lo. Veja como restaurar a sua Apple TV, caso ela acabe quebrando aleatoriamente.
Pode não ter acontecido com você com a sua própria Apple TV, mas pode chegar um momento em que finalmente acontece. Um Apple TV pode, às vezes, travar aleatoriamente ou, mais comumente, durante o processo de instalação de uma nova atualização do iOS.
Se isso acontecer, ou se aconteceu com você, só há uma maneira de devolver a vida à caixa de streaming e restaurá-la usando o iTunes.
Eu tive a infelicidade de ter o meu Apple TV falhando em mim logo após ter baixado e instalado uma nova atualização, e simplesmente tentar reiniciar a caixa não ajudará. Você precisa redefinir tudo completamente e restaurá-lo para que ele funcione novamente.
Certamente é algo que não acontece com muita frequência, mas quando isso acontece, é importante saber o que fazer. Veja como restaurar sua Apple TV.
O que faz uma TV Apple caiu como?
Se você não tem certeza se seu Apple TV caiu, há uma maneira fácil de descobrir e é difícil perder.
De maneira simples, você verá o logotipo do iTunes com um cabo USB conectado ao gráfico da Apple TV na tela (veja abaixo). Além disso, a luz LED no seu Apple TV pisca rapidamente.
Você pode tentar reiniciar a caixa de streaming mantendo o volume pressionado e o botão de menu pressionado ao mesmo tempo por seis segundos para forçar a reinicialização, mas o Apple TV reinicializará a tela do iTunes. Infelizmente, você será forçado a restaurar a caixa.
Como restaurar sua Apple TV
Para restaurar seu Apple TV, você precisará do seu computador com o iTunes instalado, um cabo microUSB e uma conexão à Internet.
Siga os passos abaixo para restaurar a sua Apple TV e colocá-la de volta à sua condição de trabalho.
- Desconecte o cabo HDMI e o cabo de alimentação da sua Apple TV.
- Abra o iTunes no seu computador e conecte o cabo microUSB na parte traseira do seu Apple TV e em uma porta USB no seu computador.
- Se você tiver um Apple TV 3, reconecte o cabo de alimentação. Se você tiver um Apple TV 2, deixe-o desconectado.
- No iTunes, você deve ver a página de resumo da Apple TV. Se você não vir a página, clique no ícone da Apple TV no canto superior esquerdo.
- Clique Restaurar o Apple TV. Enquanto estiver restaurando, não desconecte nada. O tempo necessário para restaurar o seu Apple TV depende inteiramente da sua conexão com a Internet.
- Quando a Apple TV terminar a restauração, desconecte o cabo microUSB e o cabo de alimentação. Em seguida, reconecte o cabo HDMI e o cabo de alimentação ao seu Apple TV e coloque-o de volta em sua configuração de entretenimento doméstico.
- Inicialize e você deverá ser saudado novamente com uma Apple TV em funcionamento.
Tenha em atenção que isto irá repor tudo, pelo que terá de voltar e iniciar sessão em todos os serviços de transmissão utilizados, como o Netflix e o Hulu Plus.
É um pouco estranho que você tenha que conectar sua Apple TV ao seu computador através de uma conexão microUSB, e eu na verdade nunca soube que a Apple TV tinha uma porta microUSB na parte de trás para começar, então isso certamente foi uma surpresa.
No entanto, é assim que você conserta uma Apple TV com falha, e seu computador funciona como o instalador e o downloader de software da caixa. Na verdade, é uma boa maneira de atualizar o Apple TV, mas certamente não é ideal na maior parte do tempo, considerando que o Apple TV nunca sai da configuração de entretenimento doméstico.