Contente
- Soluções para o problema de instalação de firmware do Galaxy S3
- Instalando a atualização do Galaxy S3 Over-The-Air (OTA)
Alguns proprietários de Samsung Galaxy S3 têm tido problemas para atualizar o firmware de seus dispositivos. As possíveis causas do problema são problemas de conectividade e pequenas falhas no telefone.
Soluções para o problema de instalação de firmware do Galaxy S3
Portanto, antes de mais nada, verifique se você está conectado online via Wi-Fi ou se tem permissão de dados móveis suficiente para acessar a Internet.
Se não houver nenhum problema com sua conexão, tente reiniciar seu Galaxy S3 para eliminar bugs no sistema que o impedem de obter a atualização. Desative também os aplicativos de natureza suspeita que podem interferir no processo de atualização.
Outra maneira de resolver a falha é realizar uma reinicialização a frio usando as etapas neste artigo sob o Outras Causas seção.
Instalando a atualização do Galaxy S3 Over-The-Air (OTA)
Depois de receber a notificação de que as atualizações estão disponíveis para o seu Galaxy S3, agora você pode instalar sua atualização de firmware recente, executando as seguintes etapas:
1. Certifique-se de que você está conectado via Wi-Fi. Você pode fazer isso puxando para baixo a janela de notificação e tocando no ícone de Wi-Fi. Você ainda pode atualizar usando a Internet fornecida pela sua operadora, mas isso pode ser muito caro se você não tiver um plano de dados. Não se esqueça de fazer backup de seus dados também como medida de precaução.
2. Para continuar, pressione o Cardápio botão.
3. Vá para Configurações.
4. Escolha Sobre o dispositivo.
5. Toque no Atualização de software opção.
6. Selecione Atualizar e você verá um Conectando ao servidor mensagem. Então, sua tela escurecerá por um momento. Depois disso, o status do download será exibido. Para obter os melhores resultados, não faça nada até que o download termine.
7. Quando a atualização for concluída, você terá a opção de instalá-la. Então, basta tocar no Instalar botão na tela. Assim que o dispositivo for reiniciado, a atualização estará concluída.
Você pode verificar se a instalação da atualização foi concluída ou não, executando as etapas 1 a 3. A partir daí, você pode ver a versão do Android que está executando no momento.
Instalando manualmente a atualização de firmware do Galaxy S3
Se isso não funcionar, tente os procedimentos alternativos de nosso artigo anterior.
Para perguntas e sugestões
Espero que as informações fornecidas aqui tenham ajudado de alguma forma. Para mais perguntas, escreva para [email protected]. Basta fornecer o máximo de detalhes possível em suas perguntas para que possamos localizar seu problema com eficácia e ajudá-lo a encontrar a solução certa para ele.
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