9 problemas comuns do iPhone 7 e como corrigi-los

Autor: Randy Alexander
Data De Criação: 26 Abril 2021
Data De Atualização: 1 Poderia 2024
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iPhone 7, 7Plus Problemas mas Comunes: Se congela, Apple Logo, No Sonidos, Hablemos un Poco de Esto
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Se você estiver lidando com um problema do iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, tente uma das correções abaixo antes de levar o dispositivo a uma Apple Store.


O iPhone 7 e o iPhone 7 Plus são agora a cara da linha iPhone da Apple. Os dois dispositivos apresentam algumas mudanças notáveis ​​dos modelos de 2015, incluindo designs, câmeras e desempenho aprimorados. Eles também vêm com um novo botão de início.

Os novos modelos de iPhone 7 da Apple são substitutos sólidos para o iPhone 6s e o iPhone 6s Plus, mas não são perfeitos. Longe disso.

Os proprietários de iPhone 7 e iPhone 7 Plus estão enfrentando problemas e esperamos que surjam novos problemas com o iPhone 7 nos próximos meses.



Como observamos, os usuários do iPhone 7 e do iPhone 7 Plus estão relatando diversos problemas diferentes com os dois dispositivos. Alguns, como problemas de vida da bateria, são comuns. Outros, como um bug “sem serviço”, são um pouco mais incomuns.


Se você encontrar um problema no iPhone 7, não entre em pânico. Antes de levar seu dispositivo para uma Apple Store, você mesmo tentará corrigir o problema.

Nossa crescente coleção de correções para problemas comuns no iPhone 7 pode ter o remédio que você está procurando.

Experimente estas correcções antes de marcar uma consulta com um Apple Genius ou levar o seu telefone para uma loja da transportadora.

Como corrigir problemas de ativação do iPhone 7

Os problemas de ativação estão entre os problemas mais comuns enfrentados pelos novos proprietários do iPhone 7 e iPhone 7 Plus.

Embora os problemas tenham diminuído um pouco desde o lançamento do iPhone 7 em setembro, ainda estamos vendo relatórios dispersos de ativações com falha.

Felizmente, existem alguns remédios para tentar antes de levar seu telefone para uma Apple Store ou local da operadora.


Primeiro, tente trocar seu novo cartão SIM pelo seu antigo. Se você não conseguir ou não, você vai querer tentar ativar o seu novo iPhone 7 via iTunes. O iTunes é mais confiável do que ativar através de uma rede Wi-Fi.

Se você ainda não conseguir concluir o processo, convém marcar uma consulta em uma Apple Store ou entrar na loja da operadora local para ver se eles podem resolvê-lo por você.

Como corrigir problemas de restauração do iPhone 7 iCloud

Vimos relatos de modelos do iPhone 7 ficando presos ao atualizar as configurações do iCloud. Se isso acontecer com você, pressione e segure o botão Liga / Desliga por alguns segundos e aguarde a reinicialização do dispositivo. Depois de reinicializar, tente o processo novamente.



Também vimos reclamações sobre problemas do iCloud Restore. Para corrigir isso, crie um backup local no computador e, em seguida, restaure-o no iPhone 7. Essa solução funcionou para nós e pode funcionar para você.

Se você não conseguir fazer o backup do seu iPhone antigo e de seus dados, confira nossos problemas e correções de backup do iCloud.

Como corrigir problemas de vida útil da bateria do iPhone 7

O consumo excessivo de bateria é um problema extremamente comum no iPhone, por isso, não é surpreendente ver reclamações de novos proprietários do iPhone 7 e do iPhone 7 Plus.

Antes de utilizar o seu telefone ou alterar drasticamente as suas definições, note que por vezes pode demorar alguns dias até que o iOS e um novo iPhone sejam resolvidos. Se você ainda estiver percebendo um consumo de bateria estranho após dois dias de uso, é recomendável realizar uma ação.

Reunimos uma longa lista de dicas e correções para problemas de vida útil da bateria do iPhone 7 e do iPhone 7 Plus. Dê uma olhada neles se você não souber como corrigir seus problemas.

Como corrigir problemas de desempenho do iPhone 7

Notamos um certo atraso nos modelos do iPhone 7 e parece que alguns outros usuários do iPhone 7 estão vendo o mesmo.

Olá, @AppleSupport Estou recebendo um grande atraso no teclado do iPhone 7 depois de atualizar para o iOS 10.3. Digitando e esperando 5 segundos antes do texto aparecer

- Cllr. Edward Crouch (@EdwardCrouchUK) 29 de março de 2017

Se o desempenho não melhorar alguns dias após a abertura do seu novo iPhone ou se o iPhone 7 ou o iPhone 7 Plus ficar lento de repente, consulte nossa lista de dicas para melhorar o desempenho do iOS.

Às vezes, pode levar alguns dias para que um novo iPhone seja resolvido, por isso, não faça nada drástico até que você tenha dado ao dispositivo e ao software alguns dias para acessá-lo na mesma página.

Como corrigir problemas do iPhone 7 Wi-Fi

Os problemas de Wi-Fi são um dos problemas mais comuns no iPhone e os usuários do iPhone 7 já estão enfrentando problemas com suas conexões.

Problemas com o Wi-Fi do iPhone 7 estão afligindo os usuários do iPhone em todo o mundo e esperamos que as reclamações aumentem à medida que mais pessoas põem as mãos no modelo regular e no modelo Plus.

Se o Wi-Fi começar a funcionar no seu iPhone 7, existem algumas coisas que você pode tentar. O primeiro passo é investigar o roteador que você está usando. Se você puder.

Se você conseguir desconectar o roteador por um minuto, tente isso. Se isso não funcionar, talvez você queira investigar uma atualização de firmware. Você precisará procurar o modelo do seu roteador on-line porque o processo de atualização não é o mesmo para todos os roteadores.

Se você tem certeza de que não é o roteador, há algumas coisas que você vai querer experimentar no iPhone 7 ou no próprio iPhone 7 Plus.



A primeira coisa a fazer é esquecer a rede dando-lhe problemas. Vá para Configurações> Wi-Fi> Selecione sua conexão> Toque em Esquecer esta rede na parte superior da tela. Isto irá esquecer a rede e forçá-lo a reinserir a senha, por isso certifique-se de que está à mão.

Se isso não ajudar, tente redefinir suas configurações de rede. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede. O processo levará alguns segundos para ser concluído e você perderá suas senhas de Wi-Fi conhecidas.

Se isso não conseguir desalojar o problema do Wi-Fi do iPhone 7, procure outras correções em potencial para problemas de Wi-Fi. A Apple também tem seu próprio guia para os problemas do iPhone Wi-Fi disponíveis, então é um recurso a ser analisado também.

Como corrigir problemas de Bluetooth do iPhone 7

Também estamos começando a ouvir sobre problemas com o iPhone 7 no Bluetooth. Problemas de Bluetooth são problemas extremamente comuns no iPhone e podem aparecer a qualquer momento.

Encontrar o altifalante original do Beats Pill e o atraso visível do Beats Studio em ambos os iPhone 6s / 7 mais com VO gesticulando.

- David Woodbridge (@dwoodbridge) 19 de setembro de 2016

Se você começar a ter problemas com o Bluetooth, a primeira coisa a fazer é esquecer o dispositivo que está causando um problema. Para esquecer uma conexão Bluetooth no seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, vá para Configurações> Bluetooth> Selecione sua conexão usando a guia circular azul i> Toque em Esquecer este dispositivo. Tente se reconectar.

Se isso não ajudar seu dispositivo a se reconectar a seus alto-falantes ou fones de ouvido, é hora de dar um passo adiante. Primeiro, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone 7. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede. Isso levará alguns segundos e você não perderá dados.



Se isso não ajudar, tente redefinir todas as suas configurações. Para fazer isso, vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Isso restaurará suas configurações para os padrões de fábrica, para que você tenha as senhas de Wi-Fi à mão. Se você personalizou muitas configurações no seu iPhone, pode demorar um pouco para restaurá-las.

Se isso não ajudar o seu iPhone 7, consulte o manual do seu alto-falante, fone de ouvido, carro, etc. A maioria dos produtos tem manuais on-line, faça uma busca rápida no Google pelo seu produto e veja o que você encontra.

Se você está lidando com um problema de Bluetooth no carro e não consegue encontrar uma correção manual, convém marcar uma consulta com seu revendedor local para verificar se ele pode diagnosticar o problema para você.

Como corrigir problemas de som do iPhone 7

Ocasionalmente, o som do nosso iPhone 7 ficou distorcido. Se isso acontecer, existem alguns remédios para tentar.

Primeiro, tente um simples reinício. Mantenha o botão liga / desliga e desligue o telefone. Volte a ligar e veja se o som normal volta. Isso funcionou para nós no passado. Você também pode tentar executar uma reinicialização a frio. Mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume ao mesmo tempo.

Se isso não ajudar, tente ativar e desativar o Bluetooth. Verifique o som. Se ainda estiver faltando, tente remover poeira que possa estar bloqueando ou o Lightning Dock.

Você também deve verificar sua chave Ring / Silent na lateral para garantir que esteja na posição correta. Talvez você tenha cutucado isso acidentalmente.

Como consertar o iPhone 7 Random Reboots

As reinicializações aleatórias do iPhone são outro problema comum e já experimentamos alguns na nossa versão do iPhone 7 da AT & T.

Se você não estiver familiarizado com esse problema comum, é quando o dispositivo é desligado por conta própria, mostra o logotipo da Apple, vai para a tela de bloqueio e reinicia novamente sem aviso. É um problema frustrante para dizer o mínimo.

Para tentar sair de um loop de inicialização, você deve pressionar o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga ao mesmo tempo. O dispositivo mostrará o logotipo da Apple e reiniciará.

Isso normalmente se livra do problema, pelo menos temporariamente. Se você está vendo mais do que algumas reinicializações aleatórias por semana, convém levar seu iPhone 7 para uma Apple Store.

Como corrigir problemas de toque 3D iPhone 7

Como o iPhone 6s, o iPhone 7 vem com o 3D Touch. O 3D Touch permite que você faça pressionamentos duros na tela para abrir atalhos e recursos.

Os usuários do iPhone 7 estão dizendo que o 3D Touch às vezes aparece muito rápido e alguns estão simplesmente tendo problemas para obter seus vários atalhos para o popup.

Se você tiver problemas com o 3D Touch, tente ajustar a sensibilidade do recurso. Para fazer isso, vá para Configurações> Geral> Acessibilidade> role para baixo até 3D Touch e toque em.

O padrão é definido como médio, mas você pode alternar para firme ou leve. Você pode testar a sensibilidade na parte inferior para ver o que melhor lhe convier.

Se isso não resolver o seu problema, tente redefinir suas configurações. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Seu dispositivo esquecerá as senhas conhecidas de Wi-Fi, mas você não perderá nenhum dado.

Como corrigir problemas do iPhone 7 se nada mais funcionar

Se nada listado aqui funcionar para o problema do iPhone 7, acesse os fóruns de discussão da Apple e peça ajuda. Há toneladas de usuários qualificados lá. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple no Twitter.

Se eles não puderem ajudar e você não quiser se levantar da cadeira do seu computador, tente fazer o downgrade para uma versão anterior do iOS quando houver um disponível.

A Apple normalmente mantém a brecha no downgrade aberta por algumas semanas antes de encerrá-la, portanto você precisará agir rapidamente.



Você também pode optar por restaurar a partir de um backup, supondo que você tenha um. Veja como fazer isso. Você precisará colocar uma hora ou mais para garantir que faça isso corretamente.

Para restaurar de um backup:

  1. Conecte ebackup para o computador ou para o iCloud.
  2. Desligue o Find My iPhone -Configurações -> iCloud -> Encontrar o meu iPhone -> Off.
  3. No iTunes Clique em Restaurar.
  4. Siga as instruções e o iPhone seráreinstalar o iOS 10 a partir do zero.
  5. Quando completa clique em Restaurar do backup para colocar suas informações de volta no iPhone ou optar porconfigurar como um novo iPhone.
  6. Optando por configurar como um novo iPhone irá apagar seus arquivos e dados por favor, tenha cuidado.

Se isso não funcionar, marque um compromisso para levar seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus para um Apple Genius.

Eles diagnosticarão seu problema e, se necessário, entregarão um novo iPhone 7 ou iPhone 7 Plus. Lembre-se, você recebe uma garantia gratuita de um ano com seu novo dispositivo.

4 razões para não instalar o iOS 12.2 e 9 razões que você deve

Instale o iOS 12.2 para melhorar a segurança



Se você está em cima do muro, aqui está uma das melhores razões para instalar o iOS 12.2.

Se você valoriza a segurança do seu dispositivo, você vai querer baixar o iOS 12.2 em um futuro próximo, porque ele vem com novos patches de segurança.

A Apple lista uma enorme quantidade de 41 patches de segurança no log de alterações de segurança do iOS 12.2. Você pode ler mais sobre os patches no site da empresa.

Se você pulou o iOS 12.1.4, você recebe quatro importantes correções de segurança, incluindo correções para um bug de escuta espantosa do FaceTime, que permite ligar para alguém via FaceTime e ouvir o áudio vindo do telefone antes que ele atenda o telefone.

Você pode ler mais sobre esses patches no site da Apple.

Se você pulou o iOS 12.1.3, receberá algumas correções adicionais com sua versão do iOS 12.2. Eles estão assados ​​no seu upgrade.

A Apple lista um total de 23 patches no iOS 12.1.3 e você pode ler sobre todos eles no site da Apple.

Se você pulou o iOS 12.1.1, provavelmente vai querer instalar a atualização do iOS 12.2 no seu iPhone, iPad ou iPod touch hoje mesmo.

A atualização do iOS 12.1.1 trouxe 17 correções para potenciais explorações de segurança. Eles ajudarão a proteger seu telefone. Você pode ler sobre eles aqui.

Se você pulou o iOS 12.1, receberá as 24 correções dessa atualização com sua versão do iOS 12.2. Se você pulou o iOS 12.0.1, sua atualização do iOS 12.2 traz dois patches adicionais. Ambas as correções são para potenciais explorações de tela de bloqueio.

Se você pulou o iOS 12.0 e ainda está executando o iOS 11.4.1 ou inferior, a atualização do iOS 12.2 vem com uma lista mais longa de atualizações de segurança.

A atualização do iOS 12.0 forneceu 16 patches para problemas de segurança. Você pode ler sobre todos eles na página de segurança da Apple.

Além desses patches, o iOS 12 oferece novos recursos de segurança destinados a proteger você e os dados armazenados em seu dispositivo. Esses incluem:

  • A Prevenção de Rastreamento Inteligente Aprimorado no Safari impede que o conteúdo incorporado e os botões de mídia social rastreiem a navegação entre sites sem a sua permissão
  • Suprime o redirecionamento de anúncios reduzindo a capacidade dos anunciantes de identificar dispositivos iOS com exclusividade
  • Senhas fortes e únicas são sugeridas automaticamente ao criar uma conta ou alterar uma senha na maioria dos aplicativos e no Safari
  • As senhas reutilizadas são marcadas em Configurações> Senhas e contas
  • O código de segurança AutoFill apresenta códigos de segurança únicos enviados por SMS como sugestões na barra QuickType
  • Compartilhar senhas com contatos está mais fácil do que nunca usando o AirDrop de senhas e contas nas configurações
  • Siri suporta rapidamente navegar para uma senha em um dispositivo autenticado

Para encurtar a história, se você armazenar dados confidenciais em seu iPhone, iPad ou iPod touch, você tem alguns bons motivos para atualizar para o iOS 12.2 hoje.



























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