O #LG # G6 é um smartphone carro-chefe lançado este ano que usa uma grande tela LCD IPS de 5,7 polegadas com uma proporção de 18: 9. Essa proporção faz com que o dispositivo tenha a mesma pegada que o G5. Algumas das melhores características deste telefone incluem sua configuração de câmera traseira dupla, uma das quais é uma câmera OIS de 13 MP enquanto a outra é uma câmera grande angular de 13 MP, um corpo de alumínio com resistência à água e poeira, 4 GB de RAM e uma bateria de 3300 mAh. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de cintilação da tela do LG G6 e outros problemas relacionados.

Se você possui um LG G6 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

A tela do LG G6 está piscando

Problema:Minha tela de repente ficou mais escura do que o normal. Há sombras em todo o texto grande e linhas verticais minúsculas de parede a parede piscando. Nós o desmontamos e pressionamos o cabo flexível e nos certificamos de que todas as partes minúsculas estão bem encaixadas, mas ainda está piscando.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se o software do telefone está causando o problema. Para fazer isso, você terá que fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, provavelmente a causa é um display danificado. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço, se for o caso.

LG G6 preso no logotipo da bota

Problema: Olá equipe, como muitas pessoas com telefones LG, vejo que não sou o único com esse problema. Eu tenho um L6. O telefone travou ao reiniciar ou o ‘LG powered by android’ continua piscando, isso é tudo que fará. Só comprei este novinho em julho. Ontem à noite ele pediu para atualizar, começou a atualizar, então de repente passou para este modo do jeito que está agora, piscando e nada mais. Obrigado.

Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD, sugiro que você primeiro remova-o e reinicie o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso ainda fique preso no logotipo de inicialização, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Conecte o telefone a todo o carregador. Certifique-se de ver o símbolo de carregamento no dispositivo. Tente reiniciar o telefone.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, execute uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

LG G6: envio de fotos várias vezes usando o aplicativo Stock Messaging

Problema:Ao enviar uma imagem usando o aplicativo de mensagens de texto (aplicativo integrado), ele enviará a mesma foto VÁRIAS vezes. Minha mãe disse que tem cerca de 20 e meu marido está me dizendo que ele ainda está recebendo (mais de 5 atualmente) e eu reiniciei meu telefone. Como faço isso parar !? Eu disse a ele para reiniciar seu ... Bom Deus, agora minha amiga disse que pegou o mesmo 5 vezes de mim. Aaaghhh! Socorro!

Solução: É possível que esse problema seja causado por uma falha no aplicativo de mensagens. Tente limpar o cache e os dados deste aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos. Uma vez feito isso, exclua os tópicos de mensagens de texto afetados por esse problema. Tente verificar novamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Chamada LG G6 congelada ao conectar ao Bluetooth do carro

Problema: Eu estava tentando fazer uma ligação para minha esposa no meu chevy cruze via Bluetooth. A chamada parecia ter sido conectada, mas o telefone nunca tocou nos alto-falantes e eu não conseguia ouvir nada no telefone. O nome da minha esposa apareceu no visor do rádio e ele congelou. O rádio tinha algum som estático vindo dos alto-falantes e todas as funções / botões do rádio se tornaram inúteis. O nome da minha esposa está congelado na tela. Não consigo encerrar a ligação que está presa na tela do rádio. Meu telefone parece estar bem, mas não consigo fazer o rádio fazer nada. Ele nem mesmo desliga. O rádio mostra o nome de minha esposa como se ainda estivesse na ligação. Mesmo quando eu desligo o motor e removo as chaves da ignição, o nome de minha esposa ainda aparece na tela do rádio (este é um rádio padrão, não uma tela sensível ao toque). A tela do display estéreo não desliga! O botão de fim de chamada montado no volante também não funciona. Tudo no rádio está congelado. Todos os botões são inúteis, exceto o botão “Configurar”. 'Configurar' me permite ir para “Configurações do telefone”, mas depois me diz que esse recurso não funcionará durante uma chamada, mesmo que eu não esteja em uma chamada (aparentemente, ele ainda está lendo a ligação para minha esposa que está congelado em). Eu nunca vi nada assim. Meu telefone (LG g6) tem cerca de 3 semanas e o Bluetooth funcionou bem no carro até agora. Desativei o bluetooth no telefone e desativei a conexão do veículo. Ainda nada muda. Eu estou supondo que desligar o aparelho de som pode reiniciá-lo, mas provavelmente levarei o carro ao revendedor, pois ainda está na garantia. Que dor! Qualquer ajuda seria muito apreciada!

Solução: Definitivamente, você deve tentar desconectar o rádio e verificar se o problema ocorre novamente. Isso pode ser causado apenas por uma falha de software que deve desaparecer após reiniciar o rádio e o telefone.

Outra etapa que você precisa considerar é atualizar o firmware do rádio, pois pode haver uma atualização disponível. Você deve verificar isso no revendedor de automóveis.

LG G6 não está se conectando à rede 4G LTE

Problema: Olá. Estou tendo um problema com meu telefone. Ele nem sempre se conecta à rede 4g, mesmo quando esta rede é encontrada. Outros telefones se conectam normalmente.A MAIORIA DAS VEZES meu telefone se conecta à rede de ponta. A opção avançada LTE está sempre ativada, mas não funcionou. Espero que você possa resolver meu problema

Solução: Se você estiver em uma área com uma conexão LTE forte e outros dispositivos tiverem um sinal LTE, exceto o seu telefone, o que você deve fazer primeiro é verificar a configuração do modo de rede do seu telefone e certificar-se de que está definido como LTE.

• Na tela inicial, navegue até Configurações
• Toque em Redes móveis.
• Toque em Seleção do sistema.
• Toque em Modo de rede.
• Toque em GSM / WCDMA / LTE Auto

Caso esta opção já tenha sido escolhida e o problema ainda ocorra, tente inserir outro cartão SIM em seu telefone que seja conhecido por receber um bom sinal LTE. Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

O alcance do Bluetooth do LG G6 diminuiu

Problema: Eu tenho meu telefone desde o lançamento nos EUA. Eu tenho todas as atualizações do sistema. O telefone não tem problemas físicos, porta do carregador, rachaduras na tela, amassados ​​ou estragos, está em perfeitas condições físicas. Tenho notado uma diminuição no alcance do meu bluetooth. Eu costumava ser capaz de conectar meu fone de ouvido e deixar meu telefone na sala de estar e ele não cairia até que eu atravessasse o apartamento de 4,5 a 20 metros. Fiz uma redefinição de fábrica alguns meses atrás. Eu regularmente faço redefinições suaves, cerca de uma vez a cada mês ou dois. Eu conectei meus fones de ouvido bluetooth ontem para ouvir música e com a linha de visão direta do meu telefone tinha cerca de 5 pés de alcance. se eu colocasse no bolso jeans, minha recepção ia para crepitante e cortando dentro e fora.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é tentar verificar se o dispositivo Bluetooth ao qual seu telefone está se conectando está causando o problema. Tente conectar seu telefone a um par diferente de fones de ouvido Bluetooth e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.