Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #LG # G6 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seus telefones. Este modelo específico é um dispositivo carro-chefe lançado em 2017 que é mais conhecido por ter uma ótima tela de 5,7 polegadas de proporção 18: 9 em uma moldura de alumínio que é à prova d'água e à prova de poeira. O telefone também usa duas câmeras traseiras de 13MP, um processador Snapdragon 821 combinado com 4 GB de RAM e uma bateria de 3.300 mAh. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o LG G6, infelizmente, o problema em casa parou e outros problemas relacionados.

Se você possui um LG G6 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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LG G6 Infelizmente a casa parou

Problema: Olá, hoje sexta-feira, 5 de janeiro. Meu telefone começou a ter problemas e não sei por quê. De repente, em algum ponto, meu inicializador de tela inicial apareceu com uma mensagem como “infelizmente, a casa parou” e “a casa parou”. Em seguida, a tela fica em branco por alguns segundos e, em seguida, todos os ícones da tela voltam. Mas apenas por alguns segundos e então a mensagem volta novamente e o processo continua se repetindo. Portanto, só tenho alguns minutos para acessar os ícones da tela nas primeiras páginas antes que a mensagem apareça novamente e tenho que esperar que os ícones voltem à tela. Meu telefone tem apenas alguns meses. Tenho tentado ler informações para tentar descobrir o que devo fazer para corrigir o problema. Acredito que já tenha memória e armazenamento adequados, então não acho que isso seja problema. Mas eu fui em frente e baixei o aplicativo master limpo para me livrar de arquivos inúteis e fiz com que ele também aumentasse o telefone. Isso liberou ainda mais espaço, mas ainda assim o problema persiste. Não sei se preciso limpar os caches do aplicativo. Ou o que devo fazer! Por favor ajude! Obrigado!

Solução: Esse problema geralmente é causado por problemas com o inicializador do telefone. Às vezes, devido a muitos aplicativos em execução ao mesmo tempo no telefone, resta pouca RAM, o que resulta neste erro. Para verificar se este é o caso, tente forçar o fechamento dos aplicativos em execução no seu telefone. Você também deve verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. quando neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Outra etapa de solução de problemas que você pode fazer é limpar o cache do aplicativo Home do gerenciador de aplicativos.

Caso as etapas acima não funcionem, certifique-se de verificar se o telefone está funcionando com a versão de software mais recente e faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

LG G6 Messaging parou

Problema:O sistema de mensagens parou de erro. Sobe LG6 Passei pela solução de problemas que você recomendou limpando o cache de todos os aplicativos. Eu finalmente consegui entrar e a mensagem só veio com um certo contato que eu havia mandado. Ela é um contato há muito tempo. Ela tem um iPhone. Na semana passada, todas as mensagens dela desapareceram sem que eu fizesse nada. O que devo fazer

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

As notificações de mensagens de texto do LG G6 soam, mas não há mensagens

Problema:Estou ouvindo sons de notificação de mensagem de texto, mas às vezes não recebo uma mensagem com o som e outras vezes não ouço som e recebo mensagens

Solução: As etapas de solução de problemas que você precisa realizar neste caso específico são semelhantes ao problema que abordamos acima.

• Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto no gerenciador de aplicativos e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.
• Verifique se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

LG G6 não recebe todas as mensagens de texto

Problema:LG G6 na rede Sprint. Percebi recentemente em não receber todas as mensagens de texto. Confirmei isso fazendo com que as pessoas me enviassem mensagens e não recebessem alguns, mas outros selecionando aleatoriamente o que vem. Eu tentei fazer de tudo, desde certificar-se de que ninguém está bloqueado, atualizar prl / firmware / profile, chamado sprint para atualizá-los na rede, deletar meu contato e todos os registros desse contato, substituir o cartão SIM, tentar no modo seguro e de fábrica Redefinir. Nada está funcionando, poderia ser o telefone? 3 Obrigado por qualquer insight

Solução: Como parece que você já executou a maioria das etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico, que parece não funcionar, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Recomendo que você verifique seu telefone em uma central de atendimento, se for o caso.

Sensor de impressão digital LG G6 não funciona

Problema:Não consigo mais usar a impressão digital no meu LG G6. Eu segui essas instruções, mas a configuração da impressão digital não é mais uma opção. Na tela inicial, navegue até Configurações e, em seguida, para a tela de bloqueio. Toque em Selecionar bloqueio de tela. Toque em Impressões digitais. Toque e segure a impressão digital que deseja remover. Toque no ícone Excluir Toque em EXCLUIR para confirmar. Não consigo definir a impressão digital no meu telefone, embora o botão liga / desliga funcione perfeitamente. Eu realmente apreciaria sua ajuda neste assunto, pois estou sem opções.

Solução: A melhor coisa a fazer agora é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Para fazer isso, você deve fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. É melhor limpar o sensor de impressão digital antes de realizar este procedimento.

• Deslize de cima para baixo na tela para revelar a aba de notificação.
• Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
• Toque em Geral.
• Selecione Impressões digitais e segurança.
• Toque em Impressões digitais.
• Toque em Adicionar impressão digital.
• Passe o dedo de sua escolha repetidamente até que a interface indique que ele foi registrado.

Caso o problema persista, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

Erro de câmera LG G6 indisponível

Problema:Primeiro, ele não me deixou mudar a câmera da frente para a traseira. A tela ficou preta e um erro: câmera indisponível apareceu. Agora, toda vez que ligo a câmera, recebo a mesma mensagem de erro.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é limpar o cache e os dados do aplicativo de câmera do gerenciador de aplicativos. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário verificar o problema em um centro de serviço.