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• Como consertar um Galaxy A30 que fica congelando

Quando um smartphone como o Samsung Galaxy A30 fica travando após uma atualização, você sempre pode esperar que seja relacionado ao firmware. Embora possa parecer um problema sério, na verdade é apenas um problema menor com o sistema. É algo que você pode consertar sozinho, se desejar resolver problemas em seu telefone.

Já encontramos vários desses problemas no passado e a maioria deles, fomos capazes de corrigir. Portanto, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A30 que fica travando por algum motivo. Tentaremos examinar cada possibilidade e descartá-las uma por uma até que possamos descobrir do que se trata o problema e, com sorte, sermos capazes de corrigi-lo.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como consertar um Galaxy A30 que fica congelando

Problemas de congelamento não são tão difíceis de corrigir. Na verdade, você pode consertá-los executando alguns procedimentos, desde que o firmware não tenha sido modificado. Com isso dito, aqui está o que sugiro que você faça sobre este problema.

Primeira solução: execute a reinicialização forçada em seu telefone

Quando se trata de um possível problema de firmware, a primeira coisa que você precisa fazer é forçar a reinicialização do dispositivo. É uma simulação de remoção da bateria que irá atualizar a memória do seu dispositivo, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Na maioria das vezes, se o problema não for realmente sério, isso é suficiente para fazer as coisas funcionarem perfeitamente novamente. Veja como é feito:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A30 apareça na tela.

Quando o telefone terminar de reiniciar, use-o como costuma fazer e veja se ele ainda congela. Se o problema persistir, vá para a próxima solução.

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Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Executar o telefone no modo de segurança isolará imediatamente o problema. Na maioria das vezes, os aplicativos tornam o telefone lento, o que pode resultar em atrasos e travamentos. Para saber se este é realmente o caso, você deve reiniciar seu Galaxy A30 no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Veja como você faz isso:

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Enquanto o dispositivo está neste modo, apenas use-o como faria normalmente e se o problema for corrigido, você deve fazer o seguinte:

1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o telefone começa a congelar continuamente.
3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
5. Role e toque em Aplicativos.
6. Encontre e toque no aplicativo suspeito.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
9. Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
10. Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.

Por outro lado, se o seu telefone continuar travando, mesmo no modo de segurança, tente a próxima solução.

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Terceira solução: limpe a partição do cache para consertar o telefone que fica travando

Há momentos em que o cache do sistema fica corrompido e geralmente ocorre após uma atualização de firmware. Se você atualizou recentemente o firmware do seu telefone e este problema começou, pode ser o cache que foi corrompido. Portanto, você deve excluí-lo para que um novo seja criado. Você pode fazer isso limpando a partição do cache. É assim que é feito em um A30:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A30 for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A30 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Quando o telefone terminar de reinicializar, tente ver se ele ainda congela. Se ainda assim, tente a próxima solução.

Quarta solução: redefinir todas as configurações em seu dispositivo

Existem configurações que podem causar inconsistências na operação normal do seu telefone, especialmente as configurações nas Opções do desenvolvedor. Mas a questão é que realmente não sabemos se está com as configurações do seu telefone ou não, então a melhor coisa que você pode fazer é redefinir todas as configurações. Este procedimento terá o efeito de uma redefinição de fábrica, mas nenhum dos seus arquivos será excluído. Veja como é feito:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações.
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Se o telefone continuar travando, passe para a próxima solução.

Quinta solução: Reinicialize seu dispositivo

Nesse ponto, uma reinicialização mestre será necessária, especialmente se o telefone continuar travando, mesmo depois de realizar os quatro primeiros procedimentos. Uma redefinição sempre corrigirá problemas de aplicativo e firmware, no entanto, você só precisa criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois você não poderá recuperá-los após a redefinição. Após o backup, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado em seu dispositivo. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A30 for exibido, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A30 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Após a redefinição, configure seu telefone como um novo dispositivo e aproveite.

Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Galaxy A30 que fica travando. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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