Como corrigir a falha do Instagram Note10 após a atualização do Android 10

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O que causa o problema de travamento do Instagram em seu Note10 após a atualização do Android 10
Este problema pode ser corrigido no seu nível?
Soluções para o Instagram Note10 travando após a instalação da atualização do Android 10
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O Instagram é um dos aplicativos Android mais populares, com centenas de milhões de usuários. Não é nenhuma surpresa saber que reclamações de problemas sobre o aplicativo parecem não desaparecer o tempo todo. Se o Instagram do Galaxy Note10 continuar travando após uma atualização do Android 10, não se preocupe, pois há soluções que você pode tentar consertar.

Este artigo de solução de problemas mostrará as maneiras de corrigir esse problema comum de aplicativo. Tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas na ordem correta abaixo.

O que causa o problema de travamento do Instagram em seu Note10 após a atualização do Android 10

As causas dos problemas do aplicativo podem variar. Assim como qualquer outro aplicativo, o Instagram pode ter problemas devido a uma série de fatores. Algumas das causas comuns pelas quais o Instagram pode parar constantemente no seu dispositivo incluem o seguinte:

Problemas de codificação
Problemas de atualização
Bugs de software desconhecidos
Falha única do dispositivo

Este problema pode ser corrigido no seu nível?

Definitivamente. Em geral, os problemas do Instagram desaparecem por conta própria. O Facebook, que é a empresa-mãe do Instagram, tem tudo a perder se o aplicativo continuar com bugs por muito tempo. O que você precisa fazer é garantir que atualizou o aplicativo.

Se o aplicativo continuar a apresentar problemas mesmo após a atualização, há uma série de soluções que você pode tentar resolver.

Soluções para o Instagram Note10 travando após a instalação da atualização do Android 10

Existem várias maneiras de encontrar uma solução para o seu problema específico com o Instagram. Se você não consegue se livrar do problema de travamento do Instagram em seu Galaxy Note10 com a atualização do Android 10, uma das correções deve ajudar.

Procure por solução online

Se você estiver lidando com um travamento do aplicativo Instagram após instalar a atualização do Android 10 em seu Note10, a primeira coisa que você deseja verificar é o código de erro ou mensagem que pode estar presente. Se você estiver recebendo as mensagens de erro genéricas "Instagram parou" ou "Instagram continua parando", elas podem ser quase inúteis, pois geralmente não apontam para nenhum motivo específico para o problema.

No entanto, se você estiver recebendo qualquer outro código ou mensagem de erro exclusivo, isso pode ser a chave para resolver seu problema. Certifique-se de anotar o código de erro e fazer uma pesquisa rápida no Google por ele. Se você tiver sorte e o problema tiver uma solução disponível, você pode consertar o problema agora.

Em geral, os problemas de travamento do Instagram geralmente desaparecem por conta própria.Contanto que a causa de seu problema específico esteja relacionada à codificação, o que significa que o desenvolvedor cometeu um erro de programação com seu produto, uma atualização será a melhor maneira de resolver o problema.

Lidar com app Instagram

Existem algumas coisas que você pode fazer para lidar diretamente com seu aplicativo Instagram. Você vai querer fazer cada um deles na ordem apresentada.

Reinicie o aplicativo Instagram

Sempre que você tiver um problema com o aplicativo, é sempre uma boa ideia forçar o encerramento ou reiniciá-lo. Este é um dos métodos eficazes para lidar com um aplicativo com defeito.

Como forçar o encerramento do aplicativo Instagram:

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. Veja como é feito:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
Encontre e toque no aplicativo.
Toque em Forçar parada na parte inferior.

Atualizar cache do Instagram

Se reiniciar o Instagram não ajudar e ele ainda travar depois, a próxima etapa de solução de problemas que você pode fazer é limpar o cache. Isso geralmente ajuda se a causa do problema for um cache de aplicativo corrompido.

Para limpar o cache de um aplicativo do Instagram:

Vá para a tela inicial.
Toque no ícone Apps.
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
Encontre e toque no aplicativo apropriado.
Toque em Armazenamento.
Toque no botão Limpar cache na parte inferior.

Redefinir as configurações do Instagram

Você também pode retornar as configurações do aplicativo Instagram aos padrões como parte da solução de problemas do aplicativo. Você só deve fazer isso se nada tiver funcionado até agora. Isso fará com que você saia da sua conta, então você terá que fazer login novamente após limpar os dados do aplicativo.

Para limpar os dados de um aplicativo:

Vá para a tela inicial.
Toque no ícone Apps.
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
Encontre e toque no aplicativo apropriado.
Toque em Armazenamento.
Toque no botão Limpar dados.

Reinstale o Instagram

Se você mesmo usa o aplicativo do Instagram, o que significa que não funcionava com o conjunto original de aplicativos, pode pular a limpeza de dados e, em vez disso, apenas reinstalar o aplicativo. Esta é uma maneira mais eficaz de eliminar bugs do aplicativo do que limpar os dados do aplicativo. Basta excluir o aplicativo e instalá-lo em seguida.

Abaixo estão as etapas para excluir ou desinstalar um aplicativo no Galaxy Note10

Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Apps.
Certifique-se de que Tudo esteja selecionado (canto superior esquerdo). Se necessário, toque no ícone suspenso (canto superior esquerdo) e selecione Tudo.
Localize e selecione o aplicativo apropriado. Se os aplicativos do sistema não estiverem visíveis, toque no ícone Mais opções (canto superior direito) e selecione Mostrar aplicativos do sistema.
Toque em Desinstalar para apagar

Atualizar app Instagram

Sempre que você estiver lidando com qualquer problema de aplicativo, uma das coisas importantes a fazer é garantir que o aplicativo em questão esteja totalmente atualizado. As atualizações trazem correções para bugs conhecidos, bem como evitam o desenvolvimento de outros problemas. Às vezes, as atualizações podem ter consequências negativas, mas isso é raro.

A regra geral é garantir que todos os aplicativos estejam executando sua versão atualizada mais recente o tempo todo.

Verifique a conexão com a Internet

Aplicativos que exigem conexão constante com a Internet para funcionar podem encontrar bugs de rede de vez em quando. Se você usa dados móveis para se conectar à internet o tempo todo, tente ver se o Instagram continua travando quando você usa wi-fi. Visite sua biblioteca local ou tente usar o wi-fi do trabalho para verificar como o Instagram funciona. Se você depende de wi-fi o tempo todo, reverta-o e use os dados móveis.

Atualizar o cache do sistema

Se o seu Galaxy Note10 Instagram ainda está travando após a instalação da atualização do Android 10, o próximo passo para você é atualizar o cache do sistema. Este é um conjunto especial de arquivos que o Android usa para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, uma grande atualização de software, como ir do Android 9 para a atualização do Android 10, pode corromper esse cache.

Para garantir que o cache do sistema está em boas condições, siga estas etapas:

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Desligue o dispositivo.
Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se há aplicativos quebrados

Se o Instagram ainda estiver travando neste ponto, a próxima boa etapa de solução de problemas que você pode fazer é verificar se um dos aplicativos está causando o problema.

Primeiro, você deseja ter certeza de que todos os seus aplicativos estão totalmente atualizados. Você pode fazer isso acessando o aplicativo Play Store.

Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy Note10:

Abra o app Play Store.
Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
Toque em Meus apps e jogos.
Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

Abra o app Play Store.
Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
Toque em Configurações.
Toque em Preferência de download do aplicativo.
Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
Toque em Concluído.

Se você tiver aplicativos obtidos de fora da Play Store, pode ser necessário atualizá-los instalando um APK atualizado. Trabalhe com o desenvolvedor do aplicativo para saber exatamente o que fazer.

Reiniciar no modo de segurança

Uma maneira eficaz de verificar se há um aplicativo mal instalado no Note10 é usar a ferramenta de utilitário chamada Modo de segurança. Ao reiniciar seu Note10 no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros serão bloqueados (esmaecidos). Se o seu wi-fi funciona normalmente apenas quando o Note10 está no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim.

Para inicializar seu dispositivo no modo de segurança:
Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
Para confirmar, toque em Modo de segurança.
O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o Galaxy Note10 wifi funcionar normalmente apenas no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo ruim. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

Inicialize no modo de segurança.
Verifique o problema.
Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
Se o Galaxy Note10 ainda não ligar normalmente (mas funcionar no modo de segurança), repita as etapas 1 a 4.

Restaurar o software para os padrões (reset de fábrica)

A etapa final de solução de problemas que você pode realizar nessa situação é limpar o telefone. Isso irá restaurar o software de volta aos padrões. Apenas certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais primeiro.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica do Note10:

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
Abra o aplicativo Configurações.
Role e toque em Gerenciamento geral.
Toque em Redefinir.
Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
Use Diminuir volume para destacar Sim.
Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

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