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• Como consertar o Galaxy Note10 não emparelhará com fone de ouvido Bluetooth

Embora seu Galaxy Note10 ainda permita a conexão de fone de ouvido com fio por meio de um adaptador USB-C especial, é mais conveniente se você usar apenas um fone de ouvido sem fio. A Samsung está claramente seguindo a Apple neste aspecto ao se livrar do fone de ouvido de 3,5 mm, o que definitivamente não é legal. E embora perder o conector onipresente seja definitivamente uma má escolha para eles, isso também nos deixa mais perto da compreensão de que os fones de ouvido sem fio são confiáveis ​​e muito confortáveis. Fones de ouvido e fones de ouvido Bluetooth são uma coisa agora, então não é surpreendente saber que pode haver muitos usuários encontrando problemas com eles. Nesta postagem, vamos ajudá-lo a solucionar o problema caso seu fone de ouvido Bluetooth não conecte ao Galaxy Note10.

Razões pelas quais um fone de ouvido Bluetooth pode não emparelhar com seu Samsung

Existem várias causas para problemas de conexão Bluetooth entre dispositivos. Para este problema específico, seu Galaxy Note10 pode estar tendo dificuldade em se conectar ou emparelhar com um fone de ouvido Bluetooth devido a um dos seguintes:

• Versão de Bluetooth antiga ou incompatível
• Interferência de sinal
• Erro de dispositivo
• Problemas de alcance (fora do alcance, sinal intermitente, sinal fraco)
• Problema de software

Como consertar o Galaxy Note10 não emparelhará com fone de ouvido Bluetooth

Os problemas de conexão Bluetooth geralmente podem ser corrigidos. Muitas vezes, a solução para a maioria dos problemas de Bluetooth é simples e pode ser feita em alguns segundos a alguns minutos. Se você se encontrar em uma situação em que seu fone de ouvido Bluetooth não se conecte ao Samsung Galaxy Note10, tudo o que você precisa fazer é seguir nossas sugestões abaixo.

Atualizar conexão Bluetooth

Alternar a conexão Bluetooth costuma ser uma maneira eficaz de corrigir a maioria dos problemas relacionados ao Bluetooth. Isso é verdadeiro se um dispositivo Bluetooth parece ter dificuldade em emparelhar com outro dispositivo. Se o seu fone de ouvido foi conectado anteriormente ao Galaxy Note10 e agora está tendo problemas para estabelecer uma conexão, certifique-se de alternar a funcionalidade Bluetooth em ambos os dispositivos. Alguns dispositivos Bluetooth podem precisar ser reiniciados para atualizar a conexão, então você deve fazer isso. Para o seu Samsung Galaxy Note10, basta puxar para baixo a barra de notificação na parte superior e alternar o Bluetooth a partir daí.

Tente conectar outro dispositivo Bluetooth ao seu Samsung Galaxy Note10

Antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas mais aprofundadas, você vai querer saber primeiro se o problema está vindo do seu Galaxy Note10. Você vai querer fazer isso conectando outro fone de ouvido Bluetooth (se possível). Se você encontrar o mesmo problema com outro dispositivo Bluetooth, o problema provavelmente está no Note10. Você terá que concentrar sua solução de problemas em seu telefone, continuando com nossas sugestões nesta postagem.

Lembre-se de que, como usuário, há apenas um conjunto limitado de etapas de solução de problemas que você pode realizar. Se o restante das soluções potenciais para o Note10 não mudarem nada, talvez você precise obter ajuda da Samsung. A boa notícia é que a maioria dos problemas de Bluetooth podem ser corrigidos no nível do usuário, então há uma grande chance de você também corrigir o seu.

Verifique se há interferência de sinal

O Bluetooth funciona com frequência de rádio de 2,4 GHz, que também é a banda de rádio usada por outros dispositivos sem fio comuns como roteadores wi-fi, microondas, telefones sem fio, alto-falantes sem fio, monitores de bebê, câmeras sem fio, telefones, entre outros. Isso pode causar um problema se houver outros dispositivos múltiplos transmitindo nesta frequência dentro do alcance de seu fone de ouvido Bluetooth e Galaxy Note10.

Ao longo dos anos, os fabricantes de dispositivos têm aprimorado seus dispositivos Bluetooth e agora é seguro dizer que a interferência de sinal entre os dispositivos deve ser rara. Um dispositivo Bluetooth projetado corretamente deve ser capaz de evitar a interferência de sinal de outros dispositivos com relativa facilidade. Graças principalmente ao salto de frequência de espalhamento espectral, a interferência pode ser negada por um dispositivo conforme ele gira aleatoriamente entre 70 frequências dentro de sua faixa. Essa rotação acontece muito rápido a cada segundo (muda 1.600 vezes a cada segundo), por isso é quase impossível que dois dispositivos Bluetooth no alcance realmente interfiram um com o outro. Outros dispositivos podem usar uma maneira diferente de evitar interferência usando uma tecnologia chamada Adaptive Frequency Hopping ou AFH. A questão é que é altamente improvável que os dispositivos Bluetooth interfiram uns com os outros neste momento, mas o problema não é totalmente impossível. Para verificar se você tem uma interferência de sinal de Bluetooth, estas são as coisas que você pode fazer.

Corrigir interferência de sinal Bluetooth

Verifique se há barreiras físicas. Paredes grossas reforçadas com aço podem bloquear os sinais sem fio. Como os dispositivos Bluetooth geralmente transmitem sinal fraco a apenas 1 miliwatt, é possível que o Galaxy Note10 não se conecte ao fone de ouvido Bluetooth se houver uma barreira entre eles. Paredes de vidro, metal, concreto ou grossas podem estar diminuindo o sinal, portanto, certifique-se de manter os dispositivos próximos um do outro.

Selecione outro canal do roteador. Alguns roteadores podem interferir em outro dispositivo Bluetooth se estiverem transmitindo na mesma frequência. Para ver se é esse o caso, considere mudar o canal de seu roteador para um diferente. Se você não sabe como isso é feito, peça ajuda ao seu provedor de serviços de Internet ou consulte a documentação do roteador.

Fique longe de microondas. É improvável que essa seja a principal razão do seu problema, mas se você percebeu que só parece ter um problema quando está na cozinha ou em qualquer cômodo ou local específico, pode haver uma causa de terceiros para isso . Afaste-se de fontes de energia de microondas ou iluminação fluorescente.

Reinicie o Galaxy Note10 e o dispositivo Bluetooth

Se o seu Samsung Galaxy Note10 ainda não se conectar ao seu fone de ouvido Bluetooth neste momento, considere reiniciar os dois dispositivos. Para o seu Note10, você pode reiniciá-lo de algumas maneiras. Reiniciar é uma solução comum para problemas de rede, então você vai querer fazer isso se nenhuma das sugestões ajudou até agora. Isso pode funcionar se a causa do problema for um bug temporário que faz com que o sistema congele ou pare de responder. Se você ainda não experimentou, certifique-se de fazer desta vez. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

Limpar todos os dispositivos Bluetooth emparelhados

Atualize seu Galaxy Note10 apagando todos os dispositivos Bluetooth que foram anteriormente emparelhados com ele. Há uma chance de que a lista de Bluetooth inclua um dispositivo que você conectou apenas uma vez, então é bom removê-lo. Também não é uma má ideia atualizar o emparelhamento Bluetooth no seu dispositivo e permitir apenas um fone de ouvido para conectar o Galaxy Note10.

Exclua um emparelhamento Bluetooth em seu Galaxy Note10:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Conexões.
3. Toque em Bluetooth.
4. Na seção Dispositivos pareados, toque no ícone Cog para um par específico.
5. Toque em desemparelhar.

Certifique-se de excluir todos os dispositivos emparelhados usando as etapas acima.

Desligue o recurso Bluetooth de áudio duplo

Também é bom que você verifique se o Galaxy Note10 está tendo problemas com o fone de ouvido Bluetooth por causa do recurso de áudio duplo. Este recurso permite duas conexões Bluetooth simultâneas. É possível que você tenha abaixado o volume apenas do fone de ouvido Bluetooth.Para verificar, basta desligar o recurso. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Conexões.
3. Toque em Bluetooth.
4. Toque em Avançado no canto superior direito.
5. Desligue o áudio Dual.
6. Conecte seu fone de ouvido Bluetooth ao Galaxy Note10 e verifique o problema.

Resolver problemas do aplicativo Bluetooth

Em alguns casos, você terá que solucionar diretamente o problema do aplicativo Bluetooth no seu telefone para corrigir um problema. Se o seu fone de ouvido Bluetooth ainda não conectar, você pode lidar com o aplicativo em seu Galaxy Note10.

Forçar o encerramento do aplicativo Bluetooth. Você terá que forçar a reinicialização da funcionalidade Bluetooth, se necessário. Como qualquer outro aplicativo, o aplicativo Bluetooth pode desenvolver bugs. Aqui está o que você precisa fazer:

Reinicie o aplicativo usando o menu de informações do aplicativo

Para forçar o fechamento do aplicativo Bluetooth, acesse as próprias configurações do aplicativo. IVocê deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. Veja como é feito:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Localize e toque em Aplicativo Bluetooth.
6. Toque em Forçar parada.

Limpar cache. Excluir o cache do seu aplicativo Bluetooth também é uma boa ideia. Você deve fazer isso se nenhuma de nossas soluções ajudou até agora.

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar cache.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Apagar os dados. Se limpar o cache do aplicativo não fizer diferença, tente também redefinir as configurações para os padrões. Para limpar os dados de um aplicativo e retorná-lo aos padrões:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.

Atualize seu Galaxy Note10 e fone de ouvido Bluetooth

Às vezes, tudo o que é necessário para corrigir um problema é simples: instalar uma atualização do sistema. Seu telefone pode estar precisando de uma atualização neste momento, então você deseja verificar se é esse o caso. Pode haver um bug específico que causa problemas de emparelhamento Bluetooth. As atualizações podem corrigir outros problemas também, portanto, certifique-se de instalá-las assim que as atualizações estiverem disponíveis. Em geral, as atualizações do sistema e da operadora são enviadas automaticamente para o seu dispositivo e tudo o que você precisa fazer é confirmar. No entanto, se você deseja verificar manualmente se há uma atualização do sistema, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Role para baixo até o final e toque em Atualização de software.
3. Toque em Baixar e instalar.

Atualize seus aplicativos Galaxy Note10

Uma das belezas do Android é que você pode personalizar muitas coisas, incluindo o fato de que pode instalar aplicativos diretamente de outras fontes. Quando se trata de Android, existem dois tipos de aplicativos que você pode obter. Normalmente, você só deve obter aplicativos da Google Play Store, mas também tem a opção de baixar aplicativos de fora da Play Store.

Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy Note10:

1. Abra o app Play Store.
2. Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
3. Toque em Meus apps e jogos.
4. Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

1. Abra o app Play Store.
2. Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
3. Toque em Configurações.
4. Toque em Preferência de download do aplicativo.
5. Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
6. Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

1. Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
2. Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
3. Toque em Concluído.

Atualize seu fone de ouvido Bluetooth

Alguns fones de ouvido e fones de ouvido Bluetooth, como o Galaxy Buds, recebem atualizações de software de tempos em tempos para corrigir problemas e melhorar o desempenho. Certifique-se de verificar essas atualizações, se possível. Alguns dispositivos de áudio Bluetooth, como o Galaxy Buds, podem funcionar com outros dispositivos que não sejam da Samsung, mas quando se trata de atualizar o software, é necessário ter seu próprio aplicativo proprietário, disponível apenas em dispositivos Samsung Galaxy. O mesmo pode ser verdadeiro para outros fones de ouvido Bluetooth não Samsung. Certifique-se de verificar a documentação do seu dispositivo para saber como atualizar o software.

Conecte o dispositivo Bluetooth no modo de segurança

Se o seu Samsung Note10 não se conectar ao fone de ouvido Bluetooth neste momento, a próxima coisa boa a fazer é verificar se um aplicativo de terceiros inválido está envolvido. Esta etapa de solução de problemas visa permitir que você verifique se um aplicativo de terceiros inválido está por trás do problema. Alguns aplicativos podem interferir no sistema operacional Android ou em outros aplicativos. Para ver se há um aplicativo de terceiros instalado que faz com que o fone de ouvido Bluetooth falhe no emparelhamento, reinicie o Galaxy Note10 no modo de segurança. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Limpar configurações de rede

Algumas formas de problemas de Bluetooth podem ser causadas por configuração de rede incorreta ou com bugs em um telefone. Tente limpar as configurações de rede do Note10 e veja o que acontece.

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações de rede.
6. Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Retorne o software do dispositivo aos padrões (redefinição de fábrica)

Se nada funcionou até agora e seu Galaxy Note10 ainda não se conecta a um fone de ouvido Bluetooth, considere apagar o dispositivo com uma redefinição de fábrica ou mestre. Às vezes, os problemas de conexão do Bluetooth são causados ​​por um bug no software. Para atualizar tudo, você deseja redefinir os padrões de fábrica do Note10.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica do Note10:

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

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