Contente
- Causas pelas quais um PS4 pode ejetar discos ou não ejetar
- Soluções para ejetar discos PS4
- Leituras sugeridas:
- Obtenha nossa ajuda
Como qualquer dispositivo eletrônico, seu PS4 pode apresentar problemas à medida que envelhece. Um dos problemas que alguns usuários estão relatando é sobre o console PS4 ejetar ou não ejetar discos. Se você tiver algum desses problemas com o PS4 agora, saiba o que precisa fazer seguindo este guia.
Causas pelas quais um PS4 pode ejetar discos ou não ejetar
As principais razões para este problema do PS4 são relacionadas ao hardware: falha de design e mau funcionamento do hardware.
Falha de projeto.
Os consoles PS4 de primeira geração tendem a ter taxas de incidentes para esse problema em comparação com os mais novos. A Sony descobriu anos atrás que a principal razão pela qual os primeiros modelos PS4 não ejetam discos ou têm a tendência de ejetar discos aleatoriamente, mesmo sem a intervenção do usuário, é causada por um botão capacitivo de toque e ejetar com defeito.
Aparentemente, o botão de ejeção do disco é acionado mesmo quando o usuário não toca no botão. O componente de borracha embaixo do botão de ejeção parece inflar quando o console atinge uma certa temperatura alta causando os sinais falsos. É por isso que os discos são ejetados aleatoriamente.
Em alguns casos, um disco inserido pode ser ejetado imediatamente devido a esta parte de borracha problemática. Desde então, a Sony substituiu os sensores operados por toque por botões mecânicos e isso parecia ter resolvido o problema para sempre.
Se você continuar tendo o mesmo problema, provavelmente você tem um modelo mais antigo com botões de alimentação e ejeção mal projetados. Infelizmente para você, a única maneira de consertar o problema permanentemente é consertar ou substituir o console.
Hardware ruim.
Em alguns casos, os modelos PS4 mais recentes podem apresentar esse problema não por causa de uma alimentação ruim e dos botões de ejeção, mas devido a outro mau funcionamento de hardware. Os usuários que relataram esse problema em versões mais recentes geralmente têm seus consoles fisicamente danificados. Portanto, se seu console apresentar um dano óbvio por qualquer motivo, você deve tratar o problema como um problema de hardware. Não há solução de software para hardware defeituoso e você precisará de ajuda profissional para fazer seu console funcionar normalmente novamente.
Soluções para ejetar discos PS4
Se acontecer de você ter uma versão do PS4 mais antiga, abaixo estão algumas soluções possíveis que você pode tentar resolver o problema no seu lado. Se nenhuma dessas sugestões funcionar, você deve considerar o reparo ou a substituição do console PS4.
- Reposicione o console PS4 verticalmente.
Alterar a orientação do console PS4 para a posição vertical pode ajudar a resolver o problema. Isso foi relatado como um bom remédio por vários jogadores de PS4 no passado. Se você não tiver um à mão, tente comprar um suporte para seu PS4 de forma que fique verticalmente em vez de horizontal.
- Não use o controlador; use o botão de ejeção manual.
Se um comando de software não ejetar o disco, tente tocar no Poder botão na frente por cerca de 7 segundos e espere o console desligar antes de desligar. Em seguida, desconecte o cabo de alimentação e quaisquer outros cabos (na frente e atrás). Depois disso, visite esta página oficial do tutorial do PlayStation sobre como ejetar manualmente um disco preso.
- Reinicialize o sistema.
Você também pode desligar e ligar o console ao lidar com esse problema. Desligue o PS4 e desconecte o cabo AC e todos os outros cabos do console. Assim que o console for desligado, aguarde pelo menos 2 minutos antes de reconectar tudo. Em seguida, verifique o problema e veja se o PS4 ainda continua ejetando discos.
DICAS IMPORTANTES
Use discos limpos e de bom funcionamento.
Inserir um disco riscado ou sujo pode danificar potencialmente a unidade óptica. Certifique-se de limpar a superfície do disco com um pano limpo e macio antes de inseri-lo.
Evite mover o console quando ele estiver funcionando.
Além disso, evite mover o console quando ele estiver tentando ler um disco. Isso pode arranhar o disco e causar problemas de leitura.
Coloque o console em uma superfície nivelada.
Certifique-se de que seu console está localizado em uma superfície nivelada, esteja ele colocado horizontal ou verticalmente. Um disco gira centenas de revoluções por minuto quando é lido pelo seu console, portanto, uma superfície irregular pode causar um ângulo ruim quando o disco está sendo lido.
Leituras sugeridas:
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