Bem-vindo a outra parte de nossa série focada em solução de problemas que visa resolver os problemas do #Samsung Galaxy # Note4 que nossos leitores estão enfrentando. Nesta última edição da série, abordaremos o problema de bateria do Galaxy Note 4 não funcionar e outros problemas relacionados.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 A bateria não está funcionando

Problema:Feliz Ano Novo pra você. Minha bateria não está funcionando. Tentei carregar a bateria várias vezes ... vejo que o led vermelho fica piscando, mas nunca consigo ligar o telefone. Tentei seguir os passos indicados no seu site, mas nada funcionou. Quando a luz led vermelha fica piscando ... Ele está carregando, não está carregando? O que isso significa? Seu conselho mais rápido é muito apreciado. Muito obrigado por compartilhar as dicas online.

Solução: Quando a luz do LED vermelho está piscando, significa que o dispositivo está conectado a um carregador, mas há um problema no carregamento do telefone. O que você precisa fazer é determinar onde está o problema. Comece substituindo o cabo de carregamento que você está usando, pois ele se danifica facilmente. Se o problema persistir, use um carregador de parede diferente.

Em seguida, verifique a porta do carregador do seu telefone para quaisquer sinais de sujeira ou detritos. Se necessário, limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido.

Uma bateria com defeito também pode causar esse tipo de problema. Tente obter uma bateria nova e veja se isso resolve o problema.

Se você pode iniciar seu telefone no modo de recuperação, faça-o. A partir daqui, sugiro que você faça um reset de fábrica. Observe que isso excluirá todos os dados armazenados no telefone, mas também resolverá o problema se for causado por uma falha no software do telefone.

Se o problema ainda persistir, sugiro que você leve o seu telefone a um centro de serviço autorizado para que seja verificado.

Nota 4 A bateria esgota-se rapidamente

Problema:Recentemente, comprei uma bateria nova para o meu Note 4, pois uso a bateria original há mais de um ano. Não estava apresentando muitos problemas, mas costumava escoar mais rápido do que o normal. Esta bateria nova que comprei funciona pior do que a primeira. Ele desliga em 15%, 20% e às vezes até 30%. Substituí-o e comprei outra bateria, que agora se comporta da mesma maneira. Estou começando a me perguntar se devo voltar ao meu original, porque nunca funcionou dessa maneira, apesar de esgotar muito rapidamente. É melhor fazer isso do que fazer várias idas à loja para perguntar e substituir a bateria. Conselho por favor. P.S .: Ambas as baterias que comprei eram originais, não as menos caras e falsas. É por isso que eu realmente não quero continuar gastando mais.

Solução: O problema pode não ser causado pela bateria, mas pelo software do telefone. Você já tentou verificar as estatísticas da bateria do seu telefone? O que você deve procurar é o aplicativo ou processo número um que está consumindo sua bateria. Se um aplicativo de terceiros estiver no topo da lista, tente desinstalá-lo.

Dados corrompidos também podem causar esse tipo de problema. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 O carregamento rápido não funciona

Problema:O carregamento rápido parou de funcionar repentinamente depois que o telefone mudou devido à carga, ele foi ligado, mas está desativado

Solução: Certifique-se de usar o carregador que acompanha o telefone ou um carregador rápido certificado para que o carregamento rápido funcione. Certifique-se de que o modo de carregamento rápido do seu telefone está ativado. Vá em Ajustes> Geral e toque em Bateria. Verifique “Carregamento rápido”. Às vezes, o problema também pode ser causado por um cabo de carregamento com defeito. Se for esse o caso, tente substituir o cabo.

Nota 4 não liga

Problema:A luz vermelha está acesa e não consigo ligar o telefone. O telefone ficou no carregador a noite toda. Também tentei carregá-lo novamente no dia seguinte. Luz vermelha acesa e não liga.

Solução: Uma luz LED vermelha constante no telefone significa que ele está carregando. Se o seu telefone não ligar, experimente tirar a bateria. Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira a bateria e tente ligar o telefone.

Se o problema persistir, tente obter uma bateria nova, pois a bateria que seu telefone está usando pode ser a causa do problema.

Nota 4, não carregando consistentemente

Problema:Meu carregador não se conecta à porta de forma consistente. Novo carregador rápido e cabo. Com menos de um mês. Anteriormente, fiz uma redefinição de fábrica para o mesmo problema com o carregador rápido e o cabo que acompanha o telefone. Tenho o telefone há menos de um ano.

Solução: Eu sugiro que você inspecione a porta do carregador do seu telefone. Se você vir qualquer sinal de sujeira ou detritos, limpe-o usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Se o problema ainda persistir, existe a possibilidade de que a porta do carregador seja a culpada. Faça a verificação da porta em um centro de serviço autorizado.

Nota 4 reinicia se não estiver conectado ao carregador

Problema: Meu telefone é desligado e reiniciado repetidamente. Ele nunca reinicia totalmente apenas na tela preta que diz Samsung galexy note 4. Se eu conectar o cabo de alimentação, ele funcionará bem. Assim que for desconectado, ele começará a reiniciar. Fiz uma reinicialização suave e outra forte, sem sucesso para resolver esse problema. Enviei meu telefone para a Samsung e eles disseram que a câmera estava quebrada, e está. Ele estava sob a garantia de que queriam 70 dólares para consertar a câmera, mas antes que eu pudesse responder a um e-mail deles, eles enviaram meu telefone de volta, sem conserto. Agora está fora da garantia Ajuda!

Solução: Na maioria dos casos em que o telefone reinicia constantemente quando não está conectado ao carregador, o problema é causado pela bateria do telefone. Tente obter uma nova bateria e verifique se o problema ainda ocorre.

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