Se você notou, quando um smartphone é novo, uma carga completa da bateria dura como o esperado dele. Conforme o telefone envelhece, você observará que a bateria simplesmente não dura mais tanto. Os proprietários do #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, um dispositivo lançado em 2014, têm enfrentado problemas de energia com ele. Se a bateria do telefone não foi substituída desde que foi comprado há dois anos, então este é o culpado mais provável, pois esta bateria pode degradar com o tempo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy note 4 que desliga com problemas de bateria deixada e outros problemas relacionados.

Nota 4 desliga com bateria restante

Problema:Quando minha porcentagem de bateria chega a 50 (sem usar nenhum aplicativo específico ou a Internet, etc.), o telefone desliga e não liga até que eu o conecte. Então, quando eu o ligo, ele mostra cerca de 40% ou então. Troquei a bateria, fiz uma reinicialização suave, limpei o cache, excluí vários aplicativos, fiz uma redefinição de fábrica e ainda tem o problema.

Solução: Como você já substituiu a bateria do telefone por uma nova, podemos eliminar isso como a causa do problema. Também podemos eliminar quaisquer problemas de software que possam estar causando esse problema, uma vez que você já realizou uma redefinição de fábrica. É mais provável que este problema seja causado por alguma forma de componente de hardware que falhou, provavelmente o CI de alimentação. Sugiro que você verifique seu telefone em um centro de atendimento, se for o caso.

Nota 4 cobranças intermitentes

Problema: Recentemente, comprei um carregador rápido Samsung genuíno no ebay, ele carregou até 30% e depois parou e perdeu energia muito rapidamente para 15%. Então, não carregaria mesmo com um carregador normal, então carregaria alguns por cento e então pararia e pedia para você conectar um carregador novamente. A bateria está danificada? ou este é o carregador com falha? Eu pedi uma bateria nova e estou esperando por ela agora. só para acrescentar, não tive problemas para usar um carregador rápido nos dias anteriores ou qualquer problema. mas uma atualização recente mudou o layout do telefone

Solução: Em casos como este, a primeira coisa que você precisa fazer é limpar a porta de carregamento do seu telefone. Isso ocorre porque a porta pode conter alguma sujeira ou fragmentos que podem afetar o processo de carregamento. Para limpar a porta, use uma lata de ar comprimido ou sopre com canudo. Tente verificar se o problema desaparece.

A próxima coisa que você deve fazer é substituir o cabo de carregamento usado para carregar o telefone. Este cabo geralmente se danifica facilmente, especialmente se for enrolado ou dobrado constantemente.

Outro fator que você não deve esquecer é o software do telefone. Às vezes, uma falha no software pode causar esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisa fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é substituir a bateria e o carregador.

Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite a verificação do telefone em um centro de atendimento.

Nota 4 Drenos rápidos, não cobram

Problema:Olá. A bateria do My Note 4 descarrega muito rápido e não carrega. O ícone de relâmpago não aparece e eu precisava comprar um novo carregador ou bateria. Quando fui à loja, o carregador parecia ser o problema. Agora, mesmo quando está carregando, a vida útil da bateria diminui. Tenho que colocá-lo no modo de economia de bateria para carregar. Às vezes isso não funciona. Ele permanece na mesma porcentagem de antes de eu conectar o carregador. Em outras palavras, não consigo usar meu telefone corretamente agora, especialmente quando os dados estão ligados, porque ele esgota rapidamente quando eu o faço. Por favor ajude. Obrigado!

Solução: Quando você compra um novo carregador, o telefone não carrega, mas a bateria se esgota muito rapidamente. Embora eu ache que isso pode ser causado por uma bateria com defeito, você deve primeiro verificar se o software do telefone está causando o problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Prossiga para a próxima etapa se o problema persistir.

• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do seu telefone que podem estar causando o problema. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Verifique se um aplicativo de terceiros está causando esse problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Enquanto estiver neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima falharem, tente substituir a bateria por uma nova.

Nota 4 A bateria morre rapidamente

Problema:Sempre que carrego meu telefone, às vezes, quando o retiro do carregador, ele mostra algo como 10% ou 40%, etc. Mas não 100%. Eu ligo de volta e mostra 100%. Eu o desconecto e ele permanece com os níveis de carga normais. Mas o telefone também morre quando tenho 20% ou mais bateria do que isso. Parece que só acontece quando estou assistindo a vídeos ou algo assim. É como se não acompanhasse a porcentagem real da bateria. Ou a bateria está morrendo muito rápido. Mas terei um dia inteiro sem bateria na maior parte do tempo.

Solução: Pela aparência deste problema, parece que é causado por uma bateria com defeito. No entanto, você deve verificar se o software do telefone está causando o problema antes de substituir a bateria, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Passe para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, um aplicativo que você instalou pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima falharem, é hora de tentar uma nova bateria em seu telefone.

Nota 4 desliga ao usar aplicativos

Problema: Oi, tenho um problema com o meu Note 4. O telefone começou a desligar quando usei aplicativos que exigiam mais bateria. Mas agora o telefone desliga quando é desconectado e, em seguida, é reiniciado e tenta ligar sozinho, mas não consegue. Preciso tirar a bateria e conectar o carregador para que ele ligue, e é a única maneira que o telefone funciona, quando está conectado

Solução: Você pode tentar verificar se um software corrompido está causando o problema fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinindo os padrões de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, não instale nada no telefone ainda. Em vez disso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente obter uma bateria nova, pois a bateria que você tem agora pode estar com defeito.

Nota 4 Drenar a bateria a quente rapidamente após a atualização do Marshmallow

Problema:Após a atualização automática para Marshmellow, meu Galaxy Note 4 esquenta muito e a bateria está acabando rapidamente. Estava funcionando bem, até a atualização. O uso da bateria dura de 8 a 10 horas. agora está acabando depois de apenas 4 horas

Solução: Como o software do seu telefone já foi atualizado para o Marshmallow, também é melhor verificar se há novas atualizações para seus aplicativos disponíveis. Um aplicativo desatualizado pode causar esse problema devido ao fato de que o aplicativo foi otimizado para ser executado no Lollipop e não no Marshmallow. Este pode ser o motivo pelo qual nosso telefone está esquentando e a bateria não dura muito.

Se você já atualizou todos os aplicativos do seu telefone e o problema ainda persiste, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Essa redefinição exclui todos os dados de software antigos que não foram removidos pela atualização e provavelmente estão causando o problema.

Nota 4 morre com carga de bateria suficiente restante

Problema: Em qualquer lugar com 60% -80% da potência, meu telefone vai morrer enquanto estiver em qualquer aplicativo, Instagram ou câmera. Isso tem sido um problema desde antes da atualização mais recente. Eu fiz a reposição de fábrica no meu telefone 3 vezes e troquei a bateria duas vezes. Nada ajudou.

Solução: Como você já eliminou o software do telefone e a bateria como uma possível causa desse problema, o problema já pode estar relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

Nota 4 Nenhuma notificação de aplicativo quando o telefone está no modo de economia de energia após a atualização do Marshmallow

Problema:Eu atualizei meu telefone para o Marshmallow. Sempre mantenho o modo de economia de energia ativado. Na versão lollipop, os dados de fundo para que todos os aplicativos funcionem, devido ao qual fui capaz de receber notificações de todos os aplicativos com o modo de economia de energia ativado. Mas depois de atualizar, eu tenho que ir em cada aplicativo para ver a respectiva notificação de aplicativo, o que é altamente irritante, pois não as recebo como e quando elas são enviadas para mim. Também no painel de notificação é sempre mostrado sem qualquer necessidade. Existe alguma maneira de ele ser removido enquanto permanece ligado. E posso receber todas as notificações com o modo de economia de energia ativado

Solução: Você verificou se os dados de segundo plano estão ativados no modo de economia de energia? Você também deve verificar as configurações de notificação de cada aplicativo e ver se ele está definido corretamente. Para fazer isso, vá para a tela de configuração de Som e Notificações. Se o problema persistir, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup primeiro.

Quanto ao painel de notificação, parece que ele não pode ser removido, pois várias outras pessoas também estão reclamando disso.

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