Para um dispositivo que foi lançado em 2014, o #Samsung #Galaxy # Note4 está definitivamente envelhecendo graciosamente. Seu hardware, embora um pouco desatualizado, ainda é capaz de lidar com qualquer aplicativo disponível na Google Play Store. Também ajuda o fato de este dispositivo estar recebendo atualizações regulares de software, o que ajuda muito a melhorar seu desempenho. Embora este modelo tenha provado ser um driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer.Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que desliga aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados.

Nota 4 desliga aleatoriamente

Problema: Meu android note 4 desliga aleatoriamente. Eu uso muito o snapchat e quando eu o abro não importa a porcentagem do meu telefone, mas ele desliga depois de alguns segundos ou depois de eu enviar uma mensagem. Meu telefone pode estar 100% e desliga. O telefone não liga a menos que você tire a bateria ou conecte-o. Não sei como fazer com que ele pare de desligar quando uso o snapchat. Por favor ajude!

Solução: O que você deve fazer agora é verificar primeiro se o problema é causado por uma falha no software do telefone, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o seu telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modelo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do sistema que podem estar causando o problema.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima falharem, tente obter uma nova bateria e substitua a bateria que seu telefone está usando.

Se o problema persistir neste ponto, isso já pode ser causado por um componente interno que não está funcionando corretamente. Recomendo que você leve o telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

Nota 4 Não ligar ou carregar a menos que a bateria seja retirada primeiro

Problema:Comprei um Galaxy Note 4. Eu o carreguei antes da ativação, liguei-o para ter certeza de que funcionava e desliguei-o. Depois disso, ele não iria carregar ou ligar até que eu retirasse a bateria e a deixasse reiniciar. Ele morre sempre que é desligado ou desligado. O cara que comprei de um diz que um técnico disse a ele que precisava de uma atualização de software, pode ser por isso que ele faz isso?

Solução: Você deve tentar verificar se o problema é causado por uma bateria com defeito, obtendo uma nova bateria. Se o problema ainda ocorrer mesmo com uma nova bateria instalada, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de isso ser causado por uma falha de software.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é muito provável que isso seja causado por um componente interno que não está funcionando, possivelmente o CI de alimentação. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

Nota 4 só liga quando conectado ao carregador

Problema:O telefone só liga quando conectado ao carregador. Uma vez desconectado, ele desliga. Enquanto estiver desconectado, o telefone vibrará e entrará na tela inicial do Android, mas depois reiniciará e continuará fazendo isso até que você remova a bateria. (mais de 20 minutos desse ciclo de reinicialização da última vez que tentei) Pode reiniciar e todas as outras atividades iniciais enquanto o telefone está conectado, mas apenas enquanto ele está conectado.

Solução: É bem possível que esse problema seja causado por uma bateria fraca ou com defeito. Eu recomendo que você compre uma bateria nova primeiro e depois verifique se isso resolve o problema. Se isso não acontecer, verifique se o problema é causado por uma falha no software do telefone, fazendo backup do software do telefone e redefinindo os padrões de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 4 não inicializa após o congelamento

Problema:Oi! Meu Galaxy Note 4 congelou hoje e não inicializou depois disso. Tirei a bateria por cerca de 15 minutos e, em seguida, ele inicializou, mas travou logo depois. vFiz o mesmo, mas desta vez não está inicializando. É possível que a bateria seja o problema?

Solução: Pode ser um problema relacionado à bateria, mas você deve primeiro tentar verificar se outros fatores estão envolvidos, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.
• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso apagará os dados temporários do sistema do telefone.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você pode tentar substituir a bateria. Se isso ainda falhar, recomendo que você leve o telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

Nota 4 Preso no logotipo da bota após a substituição da bateria

Problema: Recentemente, comprei uma bateria nova para o meu telefone, pois a antiga não carrega por muito tempo. Mas, assim que coloco a nova bateria no telefone, ela apenas diz galaxy note 4 e fica vibrando intermitentemente. Assim que coloco o telefone no carregador com a bateria nova, ele liga, mas no segundo que eu desconecto o telefone, ele desliga.

Solução: Tente verificar se a nova bateria está causando o problema, reinserindo a bateria antiga. Se o problema não ocorrer quando a bateria antiga for usada, você deve adquirir outra bateria nova. Se o problema ocorrer mesmo com a bateria antiga instalada, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Retire a bateria e o cartão microSD. Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 4 A recuperação não é um erro de imposição do Seandroid

Problema:Instalei um programa de recuperação chamado dr.fone no meu computador para recuperar vídeos excluídos do meu Galaxy Note 4 e durante a recuperação meu telefone travou. Eu segui todas as instruções listadas no programa Dr. fone várias vezes e tentei todos os truques na internet. Quando eu removo a bateria assim que ela for substituída, o telefone volta direto para a tela de recuperação do Dr. fone. Não consigo acessar o modo de recuperação dos meus dispositivos para fazer qualquer uma das coisas que são sugeridas. “Recovery is not seandroid enforcing” aparece em vermelho na parte superior da tela antes de ligar novamente e ir para a tela de recuperação travada. Espero que você possa ajudar.

Solução: Essa mensagem de erro geralmente aparece sempre que alguns arquivos do sistema são corrompidos. Para corrigir isso, você precisará iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone. Se a reinicialização não resolver o problema, considere atualizar seu telefone com o arquivo de firmware de estoque atualizado. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

Nota 4 A bateria não carrega acima de 80%

Problema: Eu tenho um Note 4. A bateria não carrega acima de 80 por cento e quando o telefone chega a 50 por cento, ele simplesmente morre automaticamente. Quando eu conecto o telefone e o ligo, ele diz que tenho 30 por cento de bateria ou uma vez que minha bateria acabou, mas o telefone estava exibindo 50 por cento de bateria antes de morrer. Preciso apenas substituir a bateria ou isso é um problema de software? Não tive outros problemas com o telefone.

Solução: É possível que o problema seja causado por uma bateria com defeito. Experimente obter uma nova bateria e verifique se o problema foi corrigido. Caso contrário, você terá que fazer uma redefinição de fábrica para verificar se o problema é causado por uma falha de software. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 é encerrado com energia restante

Problema: Eu tenho o problema no desligamento do meu Samsung Note 4 com bateria restante. Suspeitei que a bateria e verifiquei que a voltagem da bateria 3,79 estava bem, eu acho. quando tentei ligar com a energia restante, ele não ligou, mas quando o cabo de alimentação ou powerbank vai ajudar a reiniciar o telefone. Estou confuso qual é o problema?

Solução: É possível que esse problema seja causado por uma bateria com defeito. Tente obter uma nova bateria e veja se isso corrige o problema. Se isso não acontecer, prossiga com a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Se a reinicialização não resolver o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 4 desliga se não estiver conectado ao carregador

Problema: Olá, quando carrego o note 4, gota de água no adaptador do telefone e no adaptador do telefone quebrados depois que o meu telefone desliga automaticamente sem notificação. Quando pressiono o botão liga / desliga, não liga. A alimentação pode ser ligada somente ao carregar ou ao remover a bateria e voltar a colocá-la dentro. Quando estou usando o telefone durante o carregamento, isso não acontece. Acontece apenas quando estou usando meu telefone sem carregar. Sugira que parte devo substituir na minha nota 4.

Solução: Você precisa tentar obter uma nova bateria e substituir a que está no telefone. Isso permitirá que você verifique se o problema é causado por uma bateria com defeito. Se o problema persistir, você terá que levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

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