O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dispositivo de geração anterior que ainda é bastante popular. Lançado em 2014, este telefone foi um dos dispositivos mais poderosos da época. Hoje, este telefone ainda pode funcionar muito bem e pode até competir com os mais novos lançamentos de telefones. O que torna este telefone ainda relevante hoje são suas constantes atualizações de software que melhoram os dispositivos, bem como sua excelente arquitetura de hardware. Embora muitas pessoas usem isso como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 preso no problema da tela de inicialização do T-Mobile e outros problemas relacionados.

Nota 4 travado na tela de inicialização do T-Mobile

Problema:Olá, meu note 4 não inicia Eu pesquisei o problema. a princípio, ele não ligava depois de retirar a bateria e segurar o botão liga / desliga por 1-2 minutos e inserir a bateria. O telefone liga, mas não continua depois que o sinal do t-mobile aparece, ele apenas permanece na tela escura, a luz azul é exibida e pisca como se estivesse carregando algo. então ele nunca avança a partir daí eu só espero cerca de 2 minutos devo esperar um pouco mais eu tentei restaurar as configurações de fábrica usando a força da tecla de volume e o método inicial, mas não restaura com sucesso

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Tente remover este cartão, pois ele pode estar causando o problema. Se o problema persistir ou se seu telefone não tiver um cartão microSD, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar uma etapa, verifique se o problema ainda ocorre e prossiga para a próxima etapa.

• Conecte seu telefone ao carregador de parede. Certifique-se de que o indicador de carga esteja presente. Ligue o seu telefone. Se ligar normalmente, o problema pode ser causado por uma bateria com defeito. Nesse caso, você deve tentar substituir a bateria por uma nova.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se o problema persistir, você deve considerar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware de estoque atualizado. Você pode obter esse arquivo no site da Sammobile, onde também são fornecidas instruções sobre a maneira adequada de atualizar seu telefone.

Nota 4 mostra apenas a tela de inicialização após a atualização do software

Problema:meu galaxy note 4 fez uma atualização automática agora quando eu ligo o telefone, é só mostrar o Samsung inicia e vibra 4 a 5 vezes e não vai mais longe não tive esse problema antes por favor me ajude

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso específico é desligar o telefone e remover a bateria e o cartão microSD (se o telefone tiver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone. O problema ainda ocorre? Em caso afirmativo, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se o telefone liga quando é conectado ao carregador. Se isso acontecer, o problema pode ser causado por uma bateria com defeito. Substitua esta bateria por uma nova.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é possível que a atualização do software tenha travado seu telefone. Se for esse o caso, você terá que atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como atualizar seu telefone, bem como o próprio arquivo de firmware, estão disponíveis no site da Sammobile.

Nota 4 Não acordar do sono após a atualização do Marshmallow

Problema:Desde a atualização do Marshmallow do ano passado, meu Note 4 irá dormir e não acordará, isso parece um problema comum e eu fiz todas as coisas sugeridas, exceto reverter para 5.1.1 que funcionou sem problemas. De alguma forma, pensei que não era possível reverter para uma versão anterior e não tenho um backup da versão anterior. Eu uso agora um aplicativo wakelock para evitar que o telefone hiberne, mas este é apenas um bandaid que também descarrega a bateria mais rápido do que deveria. Eu quero uma solução real que parece que mais testes deveriam ter sido feitos com o Note 4s e Android 6.0.1

Solução: Sempre que ocorrerem problemas logo após uma atualização de software, o culpado mais provável são os dados do software antigo que não foram completamente removidos. Esses dados antigos causam um conflito com a nova versão do software, resultando em problemas como o que você está enfrentando com o seu dispositivo agora. O que você deve fazer primeiro para solucionar esse problema é tentar primeiro limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir, sugiro que você atualize manualmente o arquivo de firmware de estoque atualizado do seu telefone.

Nota 4 O Snapchat congela e para de responder

Problema:Eu comprei alguns meses usado Galaxy Note 4 algumas semanas atrás. Tudo está funcionando bem. Todos os aplicativos estão funcionando perfeitamente, exceto o Snapchat. Às vezes, ele congela e para de responder. A bateria também fica muito quente às vezes e às vezes desliga completamente a 15%. Por favor ajude

Solução: É possível que a bateria esteja esquentando porque o aplicativo Snapchat está com problemas. Tente limpar o cache e os dados do Snapchat do gerenciador de aplicativos e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, sugiro que você desinstale o aplicativo. Antes de instalar uma nova versão da Google Play Store, você precisa verificar se o problema com a bateria ainda ocorre. Se isso acontecer, substitua esta bateria por uma nova. Prossiga com a instalação de uma nova versão do aplicativo Snapchat.

Nota 4 A tela fica preta ao usar o Snapchat

Problema:Portanto, tenho uma nota 4 e, quando uso o Snapchat, ele funciona bem nos primeiros 10 minutos, mas quando vejo as histórias apresentadas, a tela do telefone fica preta, mas o Snapchat ainda está rodando em segundo plano como som em execução. Quando eu rolar de cima para baixo, posso dizer a eles que estou saindo da história. Sou forçado a descansar o aplicativo e abri-lo novamente, mas o mesmo problema acontece

Solução: Você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo Snapchat no gerenciador de aplicativos. Se o problema persistir depois disso, desinstale o aplicativo e baixe uma versão nova na Google Play Store.

Nota 4 A vibração não funciona após a atualização do software

Problema: Fiz uma atualização de software samsung 2 semanas atrás e apenas 4 dias atrás eu notei que minha vibração não funciona mais nem mesmo qualquer solução de problemas irá consertar isso, ligue para o atendimento ao cliente da t-mobile nenhum ajudaria um tíquete foi criado ontem à noite. Passei horas pesquisando e parece que outras pessoas estão passando pelos mesmos problemas também esperando que isso seja resolvido.

Solução: Para este problema específico, você precisará verificar manualmente se o motor de vibração do telefone está funcionando, acessando o menu oculto do telefone. Você pode acessar este menu discando * # 0 * # no teclado. Uma tela deve aparecer com vários botões. Clique no botão de vibração para verificar se a função de vibração funciona. Se isso não acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar. Se funcionar, o problema pode ser causado apenas por uma falha de software. Reinicie seu telefone.

Verifique se a função de vibração do seu telefone está ativada.

• Toque no ícone Configurações.
• Toque em Sons e notificações.
• Toque para ajustar os controles deslizantes para alterar os níveis de intensidade e toque em OK.
• Toque para marcar ou desmarcar Vibrar ao tocar.
• As configurações de vibração agora estão definidas.

Se o problema ainda ocorrer mesmo com as configurações corretas, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

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