Contente
- Galaxy Note 5 não se conecta automaticamente aos dados móveis
- Não é possível configurar o Note 5 após a redefinição de fábrica
- Galaxy Note 5 entrou no loop de inicialização após uma reinicialização
- Erro “Custom Binary Blocked by FRP Lock” após o enraizamento
- Galaxy Note 5 não liga ou carrega
- Galaxy Note 5 foi danificado pela água
Abordei alguns problemas relacionados ao firmware que qualquer proprietário do Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) pode encontrar. O primeiro problema é sobre o problema de que o telefone não consegue passar da página de configuração após a redefinição. Para quem ainda não sabe, existe um recurso de segurança que bloqueia temporariamente até o proprietário. Ele pode ser acionado se a conta associada ao telefone tiver sua senha redefinida e seguida por uma redefinição de fábrica no telefone. O telefone ficará bloqueado por 72 horas.
Sugestão: Aguarde 72 horas. É um recurso de segurança adicional que pode ser acionado quando o usuário redefine sua senha do Google e o telefone ao qual a conta está associada é redefinido. Quando isso ocorrer, você ficará preso na tela que pede as informações ou credenciais da conta e não poderá ultrapassar isso antes de decorridas 72 horas (desde a reinicialização). Não há como contornar a menos que você atualize manualmente um firmware para o telefone para substituir o existente, mas isso também é muito arriscado e certamente anulará a garantia se o contador Knox for acionado. Então, apenas espere. Seu provedor não pode ajudá-lo, a Samsung não irá ajudá-lo e o Google irá aconselhá-lo a esperar 72 horas.
Galaxy Note 5 não se conecta automaticamente aos dados móveis
Problema: Este problema está acontecendo. Desde que comprei meu telefone, há menos de dois meses. Quando estou em um local interno sem conexão e depois volto para áreas onde tenho conexão, ainda recebo as barras de sinal acinzentadas com o ícone x. Esse problema não vai embora e o telefone não lê o serviço de texto até que eu reinicie meu telefone, o que pode ser muito irritante. Qualquer ajuda seria apreciada! Eu tentei fazer uma “reinicialização suave” clicando no ícone de dados móveis e depois desligando, mas isso não ajuda. Não tenho problemas para me conectar ao Wi-Fi, mas os dados móveis parecem ser o problema. Quando vou para minhas configurações, o nome do ponto de acesso da Verizon fica acinzentado. Não sei se isso ajuda ou não.
Solução de problemas: Levará algum tempo para que o telefone seja detectado e reconectado à rede celular e, se a cobertura for fraca, pode não ser possível reconectar automaticamente sem reiniciar o telefone. Isso pode ser corrigido alterando o modo de rede:
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Toque em Configurações e em Redes móveis.
- Toque em Modo de rede e escolha GSM / UMTS.
Quanto à internet que não se reconecta automaticamente por meio de dados móveis, também há uma configuração para isso.
- Deslize de cima para baixo na tela.
- Toque e segure o ícone de Wi-Fi.
- Toque em Mais.
- Toque em Switch de rede inteligente.
- Toque em Ligado para ativá-lo.
- Agora, seu telefone se reconectará automaticamente à rede de dados móvel se estiver fora do alcance da rede Wi-Fi.
Não é possível configurar o Note 5 após a redefinição de fábrica
Problema: Olá! Tenho um grande problema: meu irmão comprou um Samsung Galaxy Note 5 novo em folha há um mês e recentemente foi implantado no Afeganistão. Ele me deu seu telefone. Ele reiniciou o telefone e tudo mais, então quando eu ligo parece um telefone novo, ele me pede para inserir meu e-mail do google e a senha que veio com o telefone e meu irmão não lembra o e-mail ou a senha, há uma maneira de corrigir este problema?
Solução de problemas: Seu irmão não apenas reiniciou, ele fez uma reinicialização para limpar tudo nele. Agora, o telefone não pode passar da página de configuração. Esse problema é igual ao anterior e a solução para isso é esperar 72 horas antes de configurá-lo com êxito. Você pode inserir sua própria conta após esse tempo ter decorrido. Então, a partir de agora, deixe o telefone em paz, pois não há como resolver isso.
Galaxy Note 5 entrou no loop de inicialização após uma reinicialização
Problema: Quando pressiono o gerenciador de tarefas no meu Note 5, reiniciei meu telefone e quando ele inicializou. Achei que poderia finalmente usá-lo, mas ele está reiniciando continuamente e não consigo desligá-lo.
Solução de problemas: Em primeiro lugar, verifique se a tecla Power está presa. Tente pressioná-lo várias vezes para ver se consegue consertar assim. Se o problema persistir, tente pressionar e segurar as teclas Diminuir Volume e Liga / Desliga juntas por 20 segundos para fazer a simulação de desconexão da bateria. Se o problema ainda persistir depois disso, você precisa verificá-lo.
Erro “Custom Binary Blocked by FRP Lock” após o enraizamento
Problema: Eu tentei fazer o root no meu Note 5. Após fazer o root, o dispositivo continua desligando e no canto superior esquerdo ele mostra “Custom Binary Blocked by FRB lock.” Eu não consigo inicializar. Por favor ajude.
Solução de problemas: acredito que você seja técnico o suficiente para tentar fazer o root no seu telefone. Então, aqui está o que você vai fazer - desenraizar e restaurar seu Note 5 de volta ao estoque.
- Inicialize seu telefone no modo de download para que Odin possa acessar suas partições.
- Se você ainda não instalou os drivers, faça-o.
- Instale Odin em seu computador.
- Encontre e baixe o firmware de estoque para o seu telefone em Sammobile.com.
- Extraia o arquivo de firmware baixado.
- Execute Odin como administrador em seu computador.
- Conecte seu telefone ao computador e certifique-se de que Odin o reconhece.
- Deixe todas as opções do Odin como estão e clique no botão “AP” e navegue até o diretório onde você extraiu o arquivo de firmware.
- Depois de selecionar o firmware, olhe para a guia "Log" no Odin e quando vir "Sair do CS", você está pronto para atualizar o firmware.
- Clique em Iniciar para iniciar o flash e aguarde
- Uma vez que Odin exibe “Pass”, significa que o flash foi bem sucedido e seu telefone irá reiniciar automaticamente. Apenas espere que ele volte e ele deve inicializar com sucesso, embora por mais tempo do que o normal.
Galaxy Note 5 não liga ou carrega
Problema: Esqueci de carregar meu telefone enquanto eu dormia. Acordei esta manhã e meu Note 5 simplesmente se recusa a ligar ou carregar. Liguei em várias tomadas, usei diferentes fios USB e tentei o carregamento sem fio também. Eu até examinei sua página sobre este problema, e nenhuma reinicialização está acontecendo. Eu não sei mais o que fazer. Espero que vocês possam me ajudar! Obrigado pelo seu tempo.
Solução de problemas: Quanta bateria sobrou quando você foi dormir? Um Note 5 não utilizado drenará a massa mais lentamente do que o normal. Na verdade, 10% da bateria pode chegar a até 10 horas se o telefone não for usado, mas isso depende dos aplicativos e serviços executados em segundo plano. Há uma chance de o sistema travar e deixar seu telefone sem resposta. Portanto, tente pressionar e segurar as teclas Diminuir volume e Liga / desliga juntas por 20 segundos para simular a desconexão da bateria. Se fosse apenas uma falha do sistema, o telefone deveria reiniciar. Caso contrário, pode ser apenas uma bateria descarregada. Basta conectá-lo usando o cabo USB e o adaptador de alimentação originais. O telefone pode não responder assim que você o conecta, então aguarde dez minutos e tente ligá-lo novamente. Se isso também não funcionar, peça a um técnico para dar uma olhada.
Galaxy Note 5 foi danificado pela água
Problema: Meu novo Note 5 caiu na água, mandou-o para o centro de serviço da Samsung e eles me disseram que não poderia ser consertado sem ao menos tentar limpá-lo primeiro, eles fizeram um orçamento de 5 itens que precisam ser substituídos, LCD, placa-mãe, bateria , ... etc. (que totalizou custou uma nota 5 totalmente nova)
Fiquei frustrado e insisti que o técnico me ajudasse a tentar limpar a placa-mãe primeiro, eles insistem que estava estragada.
Depois de limpá-lo, eles ainda me relatam o mesmo problema e não pode ser ligado ou carregando.
Tentei reiniciar a unidade, secá-la e carregá-la e parece que ainda há um pouco de esperança de que meu telefone possa ser salvo. Tem som, a luz do indicador LEE estava piscando e o tom de carga também tem som, infelizmente a tela não está funcionando, está completamente preta e eu não consigo ver nada. Qual será o seu conselho? Meu telefone ainda pode estar seguro e vivo novamente? Usuário triste.
Responda: O que você quer que digamos? Você espera que digamos que os técnicos da Samsung se enganaram quando diagnosticaram que o LCD, a placa-mãe, a bateria etc. do seu telefone precisam ser substituídos devido a danos por líquido? Você tem sorte de que eles até se preocuparam em atender às suas necessidades quando estava claro que danos causados pela água não são cobertos pela garantia.
Não há como saber a extensão dos danos causados pela água. Quando isso acontecer, porém, a primeira coisa que afetará é o CI de potência, que é responsável por distribuir a corrente para todos os componentes. Obviamente, o hardware do telefone está bagunçado. O técnico limpou conforme você solicitou, mas o problema permaneceu. Portanto, nosso conselho é: ouça o técnico ou compre um novo telefone.
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