Um dos problemas que você provavelmente terá sempre que seu telefone se recusar a iniciar é como recuperar os dados importantes armazenados no dispositivo. O #Samsung #Galaxy # Note5 por exemplo é um dispositivo que possui uma salvaguarda contra este problema que é fazer backup das informações automaticamente na nuvem ou manualmente usando um computador em intervalos regulares. E se o proprietário do telefone não tiver feito um backup dos dados do telefone e, de repente, o telefone simplesmente se recusar a ligar? Isso é o que iremos abordar hoje enquanto lidamos com o Galaxy Note 5 recuperando dados de problemas de telefone morto e outros problemas relacionados.

Nota 5: Recuperação de dados de telefone morto

Problema: Meu telefone estava carregado e estava sobre uma mesa quando escureceu. Não sabia que não havia armazenamento no cartão SIM do telefone e que tinha que fazer backup na nuvem. Rapazes, a AT&T e um local de conserto de telefones tentaram muito fazer o telefone voltar a funcionar. A única coisa que voltou foi o símbolo de carga. Existe alguma esperança de recuperar os dados / fotos? Comprei um telefone substituto, mas gostaria de saber se há alguma outra opção.

Solução: A única maneira de você conseguir recuperar os dados armazenados no telefone é ligando-o. Dito isto, é melhor que você resolva alguns problemas primeiro para verificar se o problema pode ser resolvido por você. Abaixo estão as etapas de solução de problemas recomendadas para este problema específico.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que foi testado para funcionar em outro dispositivo.
• Se você não obtiver nenhum indicador de carga, execute uma simulação de tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone normalmente reinicia depois disso.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, solicite a verificação do telefone em uma central de atendimento. Os possíveis culpados podem ser uma bateria com defeito ou um CI de energia.

Nota 5 Ocorreu um erro ao atualizar o dispositivo

Problema: ei, NOTA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN estou tendo este problema "ocorreu um erro ao atualizar o dispositivo do sistema do dispositivo, use a função de recuperação de emergência no software PS do switch inteligente" Não tenho ideia sobre meu sistema de recuperação nem sobre código de recuperação, nunca soube de nada sobre isso e não consigo usar o BOTÃO POWER + VOL UP + HOME ... tentei o meu melhor e quando uso o switch inteligente diz que não é compatível com o meu dispositivo.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é usar o programa Smart Switch (que você pode instalar no seu computador) para atualizar o software do seu telefone. Como você mencionou que o Smart Switch não é compatível com o dispositivo, você deve tentar verificar se isso é causado por uma falha de software fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinindo os padrões de fábrica. Assim que a redefinição estiver concluída, tente atualizar seu telefone novamente usando o Smart Switch. Você também deve tentar usar um cabo USB diferente e conectar o telefone a uma porta USB diferente para eliminar quaisquer problemas de conexão que possam estar causando o problema.

Caso o problema persista, isso pode significar que seu telefone foi enraizado ou está sendo executado em um software personalizado. Você não conseguirá obter nenhuma das atualizações oficiais neste cenário. A melhor coisa que você pode fazer agora é piscar o telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. É aqui também que poderá obter instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

Nota 5 pontos azuis roxos na tela

Problema: Eu estava jogando no meu galaxy note 5 depois de terminar meu jogo, desliguei o botão liga / desliga depois de alguns minutos quando ligo os patches roxos e azuis e pontos na tela do celular ... mas minha tela e o telefone inteiro estão funcionando

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, enquanto os aplicativos baixados são impedidos de rodar. Isso torna mais fácil verificar se um aplicativo de terceiros é o culpado. Se você não tiver o problema enquanto o telefone estiver funcionando nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, a próxima etapa é verificar se uma falha no software do sistema é a culpada. Para fazer isso, você precisa fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Caso você ainda tenha o mesmo problema após uma redefinição de fábrica, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por um monitor com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.

Nota 5 A câmera faz zoom automaticamente no modo Pro

Problema:Isso acontece no modo profissional ... Quando tento ajustar o foco manualmente usando o foco manual, a câmera faz zoom sozinha .. E quando eu solto o controle deslizante de foco manual, ele não faz zoom de novo ... É muito chato bcs i o foco está fora na maioria das vezes .. Eu acho que é um problema de software bcs houve uma vez em que não deu zoom automaticamente ..

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é limpar o cache e os dados do aplicativo de câmera do gerenciador de aplicativos. Ao fazer isso, você redefinirá a câmera para suas configurações padrão, bem como removerá seus dados em cache. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Você está tendo o problema neste modo? Do contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, isso pode ser causado por um bug de software. Você precisa verificar se há uma nova atualização disponível que resolverá esse problema.

Nota 5 As chamadas vão direto para o correio de voz

Problema:Olá, recentemente estou tendo problemas com meu note 5. Por algum motivo, não consigo fazer uma ligação. Sempre que tento ligar para alguém, tenho que esperar alguns minutos antes de tocar. E quando as pessoas tentam me ligar, vai direto para o correio de voz. Existe alguma solução?

Solução: Nesse caso, o que você deve fazer primeiro é verificar as configurações do telefone e certificar-se de que todas as chamadas não sejam encaminhadas diretamente para o correio de voz.

Se o seu telefone estiver executando o Nougat, veja como desativar o encaminhamento de chamadas.

• Em qualquer tela inicial, toque em Telefone.
• Toque no ícone Menu e vá para Configurações.
• Toque em Mais configurações.
• Toque em Encaminhamento de chamadas.
• Toque em Sempre encaminhar.
• Toque em Desligar.

Caso as configurações do seu telefone estejam corretas, a próxima etapa é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização estiver concluída, não instale ainda nenhum aplicativo em seu telefone. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisa entrar em contato com sua operadora e perguntar se há algum problema de rede que possa estar causando o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendo que você leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 5 Os vídeos estão em buffer

Problema:Recebi vídeos via Messenger. Quando tento jogar, ele começa bem, depois para após alguns segundos e recomeça do início. Os vídeos do YouTube são reproduzidos por alguns segundos e depois começam a ser armazenados em buffer.

Solução: É possível que o problema seja causado por sua conexão atual com a Internet. Tente conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Se você estiver usando sua assinatura de dados móveis, certifique-se de obter uma conexão LTE.

Caso o problema não seja causado pela conexão, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, você pode ter baixado um aplicativo que está causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.