Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje abordaremos a tela do Galaxy Note 5 com problema de patch azul roxo e outros problemas relacionados. Ter um display Super AMOLED tornou este telefone bastante atraente para muitos consumidores. Esta tecnologia de tela é mais eficiente em termos de energia em comparação com telas de LED e não requer nenhuma iluminação de fundo, fazendo com que a tela tenha um alto nível de contraste. Embora a tela deste telefone seja uma das melhores do mercado, não é de forma alguma perfeita, pois também podem ocorrer alguns problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy Note 5 com problema de patch azul roxo e outros problemas relacionados.

Nota 5 A tela tem uma mancha roxa azul

Problema: Deixei cair meu telefone de uma altura muito curta, mas em uma estrada de concreto. Era para que houvesse um pequeno canto da tela (onde havia impactado) com uma espécie de mancha azul púrpura derramamento químico. No entanto, durante a noite, a mancha azul púrpura cresceu e cobriu toda a tela de uma forma que não posso mais usá-la corretamente. Por favor me dê uma solução. Você também poderia me dizer quanto custaria aproximadamente para consertar este problema.

Solução: No momento, nenhuma solução de problemas de software será capaz de trazer de volta a condição do monitor. A mancha azul roxa que você vê na tela do telefone significa que a tela está quebrada e precisa ser substituída. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e substitua o visor.

Nota 5 continua no congelamento

Problema: Olá, meu Samsung Note 5 continua congelando. depois de ligá-lo e no momento em que exibe o logotipo da Samsung, a tela congela. quando eu o acordo, ele exibe a opção de deslizar e a tela congela. tentei o modo de segurança e forçar a reinicialização, mas o mesmo problema. Eu li muita discussão, mas até agora não houve solução para o problema.

Solução: Se o problema persistir mesmo quando você inicia o telefone no Modo de segurança, é possível que o problema seja causado por alguma forma de dados corrompidos. Execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema.

• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir, podemos estar vendo um problema de hardware. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça que seja verificado se for o caso.

Nota 5 Partes da tela não reconhecem o toque

Problema:Certas partes da minha tela não reconhecem o toque, mas apenas enquanto estou em uma chamada. Funções perfeitamente diferentes daquelas

Solução: O que você precisa fazer primeiro neste caso é verificar se um aplicativo instalado no seu telefone está causando o problema. Para fazer isso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone funciona neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se, no entanto, o problema ocorrer no Modo de segurança, você deve prosseguir com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado por um digitalizador com defeito. Você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.

Nota 5 A tela não responde após a substituição da porta de carregamento

Problema: Olá - estava tendo problemas com minha porta USB - não carregava meu telefone. Troquei o usb e tenha sucesso! O telefone carrega. Mas agora a tela de toque não responde. A tela é perfeita - todos os botões estão conectados e funcionando. Resposta absolutamente 0 à entrada de toque. É possível que eu tenha bagunçado o digitalizador? Obrigado. Selecionando Nougat porque não tenho ideia.

Solução: Tente desconectar o fio de conexão do monitor e da placa-mãe e conecte-o novamente. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, eu recomendo que você tente fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se o problema persistir depois disso, o digitalizador do telefone pode estar danificado. Você terá que levar seu telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for esse o caso.

Nota 5 A tela fica preta após a atualização do Nougat

Problema:Estou usando o note 5 dual sim. Depois de atualizar para o Nougat, minha tela inicial e de bloqueio ficaram todas pretas. Mesmo se eu mudar o papel de parede, ele ainda ficará preto. Eu também não tenho a notificação na parte superior do meu telefone. Como os atalhos de% da bateria, etc., mesmo os aplicativos recentes não são exibidos quando pressiono o lado esquerdo do botão home. O que devo fazer?

Solução: Tente fazer uma simulação de carregamento da bateria em seu telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema ainda persistir, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Você pode fazer o reset a partir do modo de recuperação. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Nota 5 só funciona com S Pen

Problema: Posso ligar e desligar meu telefone e posso ver o que está acontecendo na minha tela perfeitamente, mas quando tento digitar com meus dedos, a tela não responde. Eu só posso digitar e usar meu telefone com minha S Pen

Solução: Parece que o problema é causado por um digitalizador danificado.Para verificar se este é o cas você terá que fazer um reset de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se ainda aparecer, provavelmente já é um problema do digitalizador. Você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.

Nota 5 Espelhamento de tela para TV

Problema:Por favor ajude. Não tenho wi-fi disponível, mas tenho dados 4G no meu telefone Samsung Note 5. Também tenho uma nova TV Samsung. Não consigo descobrir o espelhamento de tela usando dados. Preciso de um cabo para conectar na TV e no telefone para conectar os dois dispositivos ?? Por favor deixe-me saber. Além disso, não tenho certeza se o marshmallow é a diversão do meu dispositivo, mas é uma nota 5 atual

Solução: O espelhamento de tela permite que você exiba o conteúdo exato do seu telefone na TV. No entanto, isso requer que o telefone e a TV estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. A partir de agora, você não poderá espelhar o conteúdo do seu telefone usando sua assinatura de dados móveis.

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