Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos resolver os #Samsung #Galaxy # Note5 problemas que nossos leitores estão enfrentando. Nesta última edição da série, gostaríamos de ajudar nossos leitores que estão tentando resolver o problema de não reconhecimento do touchscreen do Galaxy Note 5 e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, a maioria das tarefas e funções do dispositivo podem ser controladas usando a tela sensível ao toque. Quando algo dá errado com a tela sensível ao toque, isso prejudica a usabilidade do dispositivo.

Nota 5 A tela sensível ao toque não reconhece o dedo

Problema: Minha tela não reconhece meu dedo, apenas na parte inferior ... só funciona com a caneta O que posso fazer?

Problema Relacionado:a tela de toque não está funcionando, exceto com o spen, mas não está respondendo aos meus dedos. por favor me diga como resolver isso. obrigado

Solução: Na maioria dos casos, quando a tela do telefone não reconhece nenhuma entrada com base no dedo, mas reconhece a caneta, o problema é causado por um digitalizador com defeito. Este é o componente do telefone que converte os movimentos de deslizar e tocar com os dedos em sinais digitais que o telefone pode compreender. Também pode ser causado por um cabo flexível do digitalizador solto ou com defeito. Em alguns casos, o software do telefone é o culpado por trás disso.

Para solucionar esse problema, o que você pode fazer sozinho é verificar se o software do telefone está causando o problema. Para fazer isso, você só precisa iniciar o telefone no modo de recuperação. Uma vez neste modo, você precisa realizar uma redefinição de fábrica. Observe que você deve fazer backup dos dados do telefone antes de fazer isso.

Se após a reinicialização o problema persistir, isso já é um problema relacionado ao hardware. Se for esse o caso, sugiro que você verifique seu telefone em um centro de serviço autorizado.

Nota 5 com tela rachada ficou preta

Problema: Recentemente, caí e rachei completamente a tela. Especialmente no topo onde está escrito samsung. Hoje meu telefone ficou brilhante e começou a piscar em diferentes configurações de brilho até ficar completamente preto. Eu ainda conseguia usá-lo, mas não conseguia ver o que estava fazendo na tela. Mas depois de um tempo, o telefone voltou, mas não ao normal. Parece estranho e mais escuro do que deveria. Não parece certo.

Solução: A melhor maneira de lidar com esse problema é substituir a tela do telefone, pois parece que já foi danificada. A montagem da tela geralmente custa menos de $ 300. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Nota 5 Não consigo ver nada após o telefone cair

Problema:Comprei o telefone há uma semana, mas o deixei cair. Agora a tela está completamente roxa e você não consegue ver nada. Não funciona com o toque, mas funciona com a caneta. Mas você não consegue ver nada para funcionar. É uma versão internacional, então a Samsung diz que não vai funcionar. O que eu posso fazer? Paguei $ 700 por este telefone. Qualquer ajuda é apreciada.

Solução: É muito provável que a tela tenha sido danificada pela queda. A melhor maneira de lidar com esse problema é substituir todo o conjunto da tela (geralmente custa menos de US $ 300).

Nota 5 A tela fica preta durante a inicialização

Problema:Quando estou inicializando, a tela escurece várias vezes. Por fim, ao pressionar a tecla home várias vezes, consigo fazer o login com minha senha.

Solução: Tente verificar se o problema é causado por alguma forma de dados corrompidos em seu dispositivo, iniciando o telefone no modo de recuperação e limpando a partição de cache. Reinicie o telefone e verifique se a tela preta ainda aparece. Se isso acontecer, eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 A tela não responde

Problema:Tive dificuldade em abrir minha tela ... e quando o fiz, comecei a abrir aplicativos e discar números. Eu o reiniciei, e minha tela está completamente sem resposta! Ainda estou recebendo notificações, simplesmente não consigo abrir meu telefone e usá-lo! Eu também perdi o aberto. Se isso faz alguma diferença !! Obrigado

Solução: Tente verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Se a tela agora estiver respondendo, você precisa encontrar o aplicativo que está causando isso e desinstalá-lo. Se o problema persistir, você precisará reiniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone.

Se a reinicialização não resolver o problema, o problema pode ser causado pelo visor do telefone. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

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