Contente

• Nota de solução de problemas 8 que fica lento e lento

Atrasos, congelamentos e desempenho lento são alguns dos problemas que você pode encontrar após alguns meses de uso do telefone. Esses problemas relacionados ao desempenho podem ocorrer dependendo do seu hábito, dos aplicativos que você usa e da quantidade de dados que você acumulou e salvou no telefone. Em outras palavras, é difícil identificar qual é realmente o problema.

Agora, alguns de nossos leitores que possuem o Samsung Galaxy Note 8 reclamaram de atrasos no lançamento de aplicativos e que o telefone começou a ficar lento. O Note 8 traz um hardware realmente impressionante e recursos refinados junto com o firmware mais atualizado, entretanto, muitos usuários estão reclamando de vários problemas aqui e ali. Portanto, nesta postagem, abordarei alguns problemas na esperança de poder ajudar nossos leitores que nos procuraram.

Se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo este artigo, pois pode achá-lo útil. No entanto, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas Nota 8, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Nota de solução de problemas 8 que fica lento e lento

O objetivo deste guia de solução de problemas é determinar por que um telefone premium como o Note 8 ainda está atrasado e tornou-se lento. Tentaremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma, até que possamos determinar do que se trata realmente o problema. Então, podemos tentar formular uma solução que possa resolver o problema para sempre. Com tudo o que foi dito, aqui está o que sugiro que você faça sobre essas questões ...

Observe seu telefone no modo de segurança

A primeira coisa que devemos fazer é isolar os problemas sem fazer procedimentos complicados. Ao executar seu telefone no modo de segurança, você está desativando temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Este procedimento é significativo porque há uma grande probabilidade de que a causa dos atrasos e lentidão sejam alguns dos aplicativos de terceiros que você instalou. Logicamente, se o telefone funcionar normalmente neste modo, então nossa suspeita é confirmada. O próximo curso de ação seria encontrar os aplicativos que causam o problema e desinstalá-los.

Agora, é assim que você executa seu telefone no modo de segurança ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Supondo que seu telefone não fique mais atrasado ao abrir aplicativos e que funcione de maneira suave e rápida nesse modo, encontre o culpado e desinstale-o.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de 3 pontos> Mostrar aplicativos do sistema para exibir os aplicativos pré-instalados.
4. Toque no aplicativo desejado.
5. Toque em Desinstalar.
6. Toque em Desinstalar novamente para confirmar.

Pode ser necessário desinstalar mais de um aplicativo e reiniciar o telefone inúmeras vezes para testar enquanto você soluciona o problema. Mas se isso é o que é necessário para fazer seu dispositivo funcionar mais rápido novamente, tudo vale a pena.

POSTAGENS RELEVANTES:

• Por que o Samsung Galaxy Note 8 fecha automaticamente sua bandeja de notificação? Veja como consertar ...
• O que fazer se o seu Samsung Galaxy Note 8 travar na tela da Verizon [Guia de solução de problemas]
• O que fazer com o seu Samsung Galaxy Note8 que fica reiniciando / reinicializando continuamente [Guia de solução de problemas]
• Como consertar a tela preta da morte do Samsung Galaxy Note 8 [Guia de solução de problemas]
• Correção do Galaxy Note8 que fica preso no logotipo da Samsung [Guia de solução de problemas]

Redefina aplicativos que causam atrasos e congelamentos

Vamos supor que, neste ponto, o problema também se manifeste enquanto seu telefone está sendo executado no modo de segurança ou após desinstalar aplicativos suspeitos, a próxima coisa que você deve fazer é redefinir os aplicativos que causam diretamente o problema. Por exemplo, se o seu Note 8 atrasar ao abrir o Facebook, reinicie-o limpando o cache e os dados. Há uma chance de que este seja apenas um pequeno problema do aplicativo ...

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de 3 pontos> Mostrar aplicativos do sistema para exibir os aplicativos pré-instalados.
4. Toque em Armazenamento.
5. Toque em Limpar dados e em OK.
6. Toque em Limpar cache.

Também sugiro que você tente atualizar os aplicativos que têm atualizações disponíveis, pois também pode ser um problema de compatibilidade. É melhor aprofundar neste ponto ...

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Play Store.
3. Toque na tecla Menu e em Meus aplicativos. Para manter seus aplicativos atualizados automaticamente, toque em Menu> Configurações e toque em Atualizar aplicativos automaticamente para marcar a caixa de seleção.
4. Escolha uma das seguintes opções:
   • Toque em Atualizar [xx] para atualizar todos os aplicativos com atualizações disponíveis.
   • Toque em um aplicativo individual e em Atualizar para atualizar um único aplicativo.

Redefinir todas as configurações em seu Note 8

Depois de fazer os dois primeiros procedimentos e os atrasos e lentidão não desapareceram, é hora de recorrer a um método que tem um grande impacto no firmware, mas não exclui seus aplicativos, arquivos e dados. Há uma opção no menu Configurações que traz o telefone de volta à configuração padrão, mas não exclui nenhum dos seus arquivos pessoais. Apenas suas preferências para cada aplicativo e recurso serão alteradas de volta ao padrão.

Pode ser apenas um procedimento simples, mas é eficaz o suficiente para corrigir atrasos, congelamentos e lentidão ...

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Navegue: Configurações ícone Configurações> Backup e redefinição.
3. Na seção Redefinir, toque em Redefinir configurações.
4. Revise as informações e toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES.
5. Se apresentado, insira o PIN, senha ou padrão atual.
6. Para confirmar, reveja as informações e toque em REINICIAR DEFINIÇÕES.

Além desse ponto, se os problemas continuarem incomodando você, podemos considerá-los já como um problema com o firmware. O próximo método será para o firmware.

Exclua todos os caches do sistema para que sejam substituídos

Outra possibilidade que devemos descartar é a possibilidade de que esses problemas sejam causados ​​por alguns caches de sistema corrompidos, especialmente se esses problemas começaram a se manifestar logo após uma atualização. Os caches são criados pelo sistema, mas se você excluí-los, o sistema irá novos arquivos para substituí-los e é isso que eu quero que você faça agora.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Continue observando seu telefone após este procedimento. Se seu desempenho não melhorar, você terá que recorrer a uma reinicialização completa.

Faça backup de seus arquivos e redefina sua Nota 8

É hora de redefinir seu telefone, pois todos os procedimentos falharam para corrigir o problema. Uma redefinição certamente trará seu telefone de volta ao desempenho original, no entanto, você terá que se preocupar em fazer backup de seus arquivos, dados e outras informações antes da redefinição, pois eles serão excluídos durante o processo .

Depois de terminar de fazer backup de seus arquivos e dados, desative a proteção contra redefinição de fábrica removendo seu ID do Google para que você não seja bloqueado após a redefinição.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, não hesite em nos contatar.

Postagens que você também pode estar interessado em ler:

• Samsung Galaxy Note8 continua mostrando o erro “Infelizmente, as configurações pararam” [Guia de solução de problemas]
• Como consertar o Samsung Galaxy Note8 que continua mostrando o erro “Infelizmente, as mensagens pararam” [Guia de solução de problemas]
• O Samsung Galaxy Note8 continua mostrando o erro “Infelizmente, a câmera parou” [Guia de solução de problemas]
• Samsung Galaxy Note8 continua exibindo o erro “Infelizmente, a Internet parou”
• Samsung Galaxy Note8 continua exibindo o erro “Infelizmente, a Galeria parou” [Guia de solução de problemas]