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- O que fazer se o Galaxy Note 9 não for detectado pelo PC
- O que fazer se o Galaxy Note 9 não for reconhecido pelo PC
Independentemente de você ter instalado os drivers do Samsung Galaxy Note 9 em seu PC ou não, ele ainda deve ser capaz de detectar quando o telefone está conectado via cabo USB. A detecção e o reconhecimento são diferentes. Seu telefone pode ser detectado, mas não reconhecido, mas se não for detectado, certamente não será reconhecido. Desnecessário dizer que um telefone deve ser detectado antes de ser reconhecido.
Nesta postagem, vou ajudá-lo a solucionar problemas do seu Galaxy Note 9 que não foram detectados ou reconhecidos pelo seu computador. Também fornecerei os procedimentos de solução de problemas mais práticos para que você possa fazer o telefone funcionar com o computador. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
Mas antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já tratamos de centenas de problemas relatados pelos proprietários. É provável que já existam soluções no nosso site ou, pelo menos, existam problemas semelhantes que já resolvemos. Portanto, tente encontrar aqueles que sejam semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
O que fazer se o Galaxy Note 9 não for detectado pelo PC
Nesse caso, é possível que o cabo esteja quebrado ou que haja um problema com a porta do carregador do telefone ou com a porta USB do computador. Aparentemente, não sabemos qual é realmente o problema, por isso precisamos realizar alguns procedimentos de solução de problemas. Aqui está o que você deve fazer ...
- Certifique-se de usar o cabo OEM - existem cabos de terceiros que não são construídos corretamente, então a conexão pode estar solta ou com defeito. Elimine essa possibilidade imediatamente usando apenas o cabo original.
- Conecte o cabo a outra porta USB - em um PC, existem pelo menos 4 portas USB, então você deve tentar cada uma delas para saber se o problema é uma dessas portas. Com certeza eles não podem ser danificados de uma vez. Portanto, se o problema for realmente com a porta USB, eventualmente você ainda poderá fazer o computador detectar o telefone.
- Tente carregar seu telefone usando o mesmo cabo - uma forma de verificar fisicamente o cabo é carregando o telefone. Se houver uma pausa em algum lugar, seu telefone não deve carregar bem, mas se carregar, você pode ter certeza de que o cabo está bom.
- Verifique a porta do carregador do telefone - depois de verificar se a porta USB do seu computador está funcionando corretamente e se o cabo não está quebrado, a próxima coisa que você deve verificar é a porta do carregador do seu telefone para ver se há algo obstruindo a conexão. Se houver objetos estranhos nele, descarte-os para corrigir o problema.
Depois de fazer essas coisas, tenho certeza de que você pode fazer com que seu Galaxy Note 9 seja detectado pelo computador, a menos que, é claro, a porta do carregador do telefone já esteja danificada e precise ser substituída.
O que fazer se o Galaxy Note 9 não for reconhecido pelo PC
Novamente, o telefone pode ser detectado pelo seu computador, mas não reconhecido e, se for esse o caso, o problema não é com o hardware de nenhum dos dispositivos, é um problema de driver.
Drivers são pequenos softwares que fazem com que um hardware seja reconhecido pelo computador, desde que esteja instalado corretamente. Aqui está o que você vai fazer se seu Galaxy Note 9 não for reconhecido pelo seu computador.
- Acesse o site da Samsung.
- Encontre o suporte para o Galaxy Note 9 e baixe seus drivers. Melhor ainda, baixe o Samsung Smart Switch e instale-o no seu PC. Ele já contém todos os drivers necessários para que seu Note 9 seja reconhecido pelo seu computador.
- Após a instalação do Smart Switch, você já pode conectar seu telefone ao computador e deve ser detectado após alguns segundos. Se ainda assim não for, reinicie o PC e isso deve funcionar depois disso.
Espero que esta postagem de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra compartilhando esta postagem com seus amigos ou pessoas que também possam ter problemas semelhantes. Obrigado por ler!
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