Quando você gasta US $ 999 em um smartphone, deseja saber tudo sobre a garantia. Além da garantia de 1 ano da Samsung, você sabia que pode comprar uma garantia estendida do Galaxy Note 9? O Samsung Premium Care protege contra coisas como danos causados ​​pela água, telas quebradas e falha geral do dispositivo. Na verdade, abrange quase todas as situações.

A Samsung não oferece mais planos e camadas confusos do Protection Plus e, em vez disso, possui um programa de garantia fácil de entender. Chama-se Samsung Premium Care e oferece muitos benefícios.

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O Premium Care é mais do que apenas uma garantia estendida da Nota 9. Você terá suporte em pessoa ou ajudará a configurar seu Note 9, dispositivos de substituição entregues em mãos ou reparos no mesmo dia. Sim, esta é uma taxa extra além de pagar pelo telefone. Dito isto, oferece muito mais do que apenas estender a garantia por mais um ano.

Em vez de pagar US $ 100 ou US $ 149 por algum tipo de garantia no Galaxy Note 9, você paga uma taxa mensal pelo Samsung Premium Care. É quase como um seguro e você pode cancelá-lo quando quiser. Dito isto, com uma grande tela de 6,4 polegadas e vidro cobrindo ambos os lados, recomendamos que você o guarde.

O que é o Samsung Premium Care?

Se você já teve uma garantia estendida da Samsung, saiba que os antigos Planos de proteção não estão mais disponíveis. Em vez disso, todo Galaxy Note 9 vem com uma garantia tradicional de 1 ano contra defeitos do fabricante ou falha do dispositivo. Em seguida, você pode pagar mensalmente pelo Premium Care, desde que seja o proprietário do telefone. Não há limite de 1 a 2 anos.

Premium Care é proteção opcional e paz de espírito para os proprietários do Galaxy Note 9. Gratuito para os primeiros 30 dias e, em seguida, US $ 11,99 por mês, contanto que você precise de cobertura estendida. É basicamente uma garantia estendida do Galaxy Note 9. Veja uma lista completa de perguntas e respostas frequentes.

O que o Galaxy Note 9 cobre?

Esta garantia cobre suporte e atendimento ao cliente, acidentes ou danos e falha geral do dispositivo por mais um ano além da garantia original. A maioria dos usuários escolherá o Premium Care para facilitar os reparos na tela, mas isso representa apenas uma pequena parte do que ele oferece.

A Samsung substituirá o seu Galaxy Note 9 em qualquer circunstância e ele entregará em sua casa. Bem, se você tem Premium Care. Você pode até mesmo optar por um representante da HelloTech parar para orientá-lo na transferência de um telefone antigo ou na configuração de um novo. Você recebe 1 visita domiciliar por mês (se necessário) para suporte técnico.

Além do suporte pessoal e das entregas, você pode levar seu telefone a uma oficina de reparos no mesmo dia, se desejar. A Samsung firmou recentemente uma parceria com a UBREAKIFIX, que possui mais de 300 lojas de varejo nos Estados Unidos. Essas lojas geralmente podem substituir uma tela quebrada ou outras partes danificadas em menos de 45 minutos. Com o Premium Care, você pode rapidamente substituir sua tela por apenas US $ 99 ou US $ 129.

Como comprar uma garantia Galaxy Note 9?

Lembre-se de que, se sua nota 9 tiver uma falha mecânica e você não tiver o Premium Care, estará coberto pela garantia regular de 1 ano do fabricante. Para acidentes e riscos diários da vida, todo o resto ou cobertura estendida recebem o Premium Care.

É gratuito nos primeiros 30 dias e, em seguida, você pode ligar para a Samsung e configurar um plano de pagamento para o Premium Care.Você pode pagar pelo tempo que quiser e cancelar a qualquer momento. Para começar a pagar US $ 11,99 por mês ou para fazer perguntas, ligue1-866-371-9501. Ou faça o download da Loja Samsung App e leve-a até lá.

Informação de Garantia e Suporte para Galaxy Note 9

Se você encontrar problemas, o suporte ao cliente estará aberto 7 dias por semana (9:00 - 21:00 EST), ligando para 1-866-553-3239. Por apenas US $ 11,99 por mês, você terá tudo mencionado acima como garantia estendida do Galaxy Note 9.

Basicamente, o Premium Care cobre praticamente qualquer situação. Se o seu telefone estiver quebrado, você o soltar, danificar a água ou tiver uma tela quebrada, eles consertarão. Nenhuma pergunta foi feita para substituí-lo. Os associados Premium Care podem obter até três substituições do Galaxy Note 9 por ano. No entanto, isso vem com um dedutível padrão de US $ 99. E, se você está se perguntando, tanto a franquia quanto o limite de três dispositivos são melhores do que as operadoras oferecem. Aqui está uma comparação que mostra por que a Premium Care vale a pena. Dito isso, não vemos nenhuma menção à cobertura de telefones perdidos ou roubados.

Então, se o seu telefone quebrar por qualquer motivo, a Samsung irá substituí-lo ou repará-lo 3 vezes em um ano por US $ 99. Além disso, você pode acessar uma loja UBREAKIFIX próxima e consertá-la em menos de uma hora.

Mais alguns detalhes

Por fim, queremos mencionar rapidamente algumas das letras miúdas do Premium Care da Samsung, para que você saiba o que esperar. Você pode obter três reparos por ano, com uma franquia, e você pode obter um telefone recondicionado como seu substituto. O que, honestamente, é bom para mim. Veja uma citação da boa impressão da Samsung.

“As substituições da Samsung podem ter três formas diferentes: um produto novo, consertado ou recondicionado. Ou emitir um crédito em dinheiro igual ao valor do produto de substituição e, por último, mas não menos importante, fornecer uma liquidação igual ao valor do produto de substituição, não excedendo o valor máximo de substituição do produto original menos qualquer franquia aplicável. ”

No fechamento, o plano Premium Care da Samsung é uma ótima opção para manter seu Galaxy Note 9 seguro. É basicamente uma garantia estendida. Perfeito para qualquer um que seja propenso a acidentes ou interrompa muitos telefones. Ele cobre o dispositivo pelo tempo que você fizer pagamentos mensais e estende a garantia original para dois anos. A franquia de US $ 99 é melhor do que a maioria, o que torna o melhor negócio possível.

Tenha cuidado com seu novo telefone. Se você tiver que lidar com um acidente ou dano, ficará feliz em ter uma garantia. Por último, mas não menos importante, compre um destes 15 melhores casos do Galaxy Note 9. Em seguida, pegue um protetor de tela e mantenha seu telefone seguro.