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• A correção do Galaxy S10 Plus com o Chrome parou de erro

A mensagem de erro “Infelizmente, o Chrome parou” que continua aparecendo no seu Samsung Galaxy S10 Plus basicamente significa que o navegador Chrome travou por algum motivo. Esse problema só pode ser com o aplicativo ou resultado de um problema de firmware mais sério, mas com base em nossas experiências, provavelmente é apenas um tipo de problema que você pode resolver sozinho, sem a ajuda de um técnico.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Samsung Galaxy S10 Plus que continua mostrando o erro de parada do Chrome. Tentaremos considerar todas as possibilidades e excluí-las uma após a outra até que possamos determinar facilmente qual é o problema e corrigi-lo. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

A correção do Galaxy S10 Plus com o Chrome parou de erro

O Chrome é um dos aplicativos obrigatórios que o Google exige que os fabricantes venham com todos os dispositivos Android e, portanto, está profundamente integrado ao sistema. Embora haja momentos em que o aplicativo trava por conta própria, ainda há a possibilidade de que seja apenas o resultado de um sério problema de firmware. Neste guia, vamos tentar ser minuciosos e, com isso dito, aqui está o que você precisa fazer:

Primeira solução: force a reinicialização do telefone primeiro

Se o erro do Chrome parou começou a aparecer recentemente, então provavelmente é apenas um pequeno problema com o aplicativo. Você deve iniciar o procedimento de solução de problemas com uma reinicialização forçada. Isso irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Desde que o problema seja pequeno, ele será corrigido após a execução das seguintes etapas:

1. Pressione e segure o botão de diminuir o volume e não o solte ainda.
2. Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de volume.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S10 + seja exibido na tela.

Depois que o telefone for reiniciado com êxito, abra o aplicativo para saber se o erro de parada do Chrome ainda aparece e, se ainda aparecer, vá para o próximo procedimento.

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Solução alternativa: use o aplicativo da Internet em vez disso

Caso você queira usar o Chrome para navegar na web, é melhor apenas usar o aplicativo da Internet por enquanto, enquanto você ainda está solucionando o aplicativo. Eu entendo que você pode ter seus motivos pelos quais deseja usar o Chrome em vez de outro. Mas se há algo importante que você deseja fazer, não fique preso por um aplicativo que falha. Existem outros navegadores da web que oferecem o mesmo serviço que o Chrome.

Segunda solução: limpar o cache do aplicativo Chrome

Um dos motivos pelos quais um aplicativo falha é quando seu cache é corrompido. O cache é uma coleção de pequenos arquivos criados pelo sistema para fazer o aplicativo funcionar com mais facilidade após o primeiro uso. Mas quando o cache é corrompido, esse tipo de problema começa a aparecer. Para descartar isso, siga estas etapas:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela.
3. Role e toque em Aplicativos.
4. Encontre o Chrome e toque nele.
5. Toque em Armazenamento.
6. Toque em Limpar cache.

Depois disso e o erro do Chrome parar ainda aparece, então você tem que executar a próxima solução.

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Terceira solução: redefinir o aplicativo Chrome

Depois que a primeira e a segunda soluções e o aplicativo Chrome continuar travando, você não terá outra escolha a não ser redefinir o próprio aplicativo. O que significa que todos os seus favoritos e outros dados podem ser excluídos. Mas, em troca, há uma probabilidade maior de que o problema seja corrigido. Veja como é feito:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela.
3. Role e toque em Aplicativos.
4. Encontre o Chrome e toque nele.
5. Toque em Armazenamento.
6. Toque em Limpar dados e clique em OK.

Se o erro do Chrome parou ainda aparece depois disso e você precisa urgentemente de usar o aplicativo, então é hora de redefinir para a configuração original.

Quarta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone

Como eu disse antes, isso pode ser apenas o resultado de um problema de firmware, então, neste momento, é melhor reiniciar seu telefone se você realmente precisar usar o Chrome. No entanto, antes de reiniciar, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Além disso, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado após a redefinição.
Desligue o dispositivo.

1. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
2. Quando o logotipo do Galaxy S10 + for exibido, solte todos os botões.
3. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
4. pressione Poder botão para selecionar.
5. aperte o Volume baixo para destacar Sim.
6. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
7. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
8. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado a corrigir o seu Samsung Galaxy S10 Plus que continua exibindo o erro “Infelizmente, o Chrome parou”. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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