Contente
- TUTORIAIS
- RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM PROFUNDIDADE
- PROBLEMAS E SOLUÇÕES
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- VERIZON GALAXY S3 PROBLEMS
- CONVERSA DIRETA
Queremos tornar mais fácil para você encontrar suporte para o seu Galaxy S3, então colocamos esta página de índice simples, onde você pode encontrar todos os problemas que já abordamos. Lembre-se de que os problemas que suportamos este ano são os que ocorreram após a atualização do Android 4.3, embora as soluções que fornecemos também possam funcionar para dispositivos com a versão anterior.
Você também pode encontrar aqui guias de solução de problemas para vários problemas e erros do Galaxy S3, bem como dicas e truques sobre como obter o máximo do seu telefone. Como de costume, sinta-se à vontade para nos enviar os problemas específicos que você está enfrentando em nosso formulário de questionário do Android.
TUTORIAIS
Poder
- Como codificar os níveis de bateria do seu Galaxy S3
- Duas maneiras simples de saber que sua bateria está ruim
Sistema operacional
- Como fazer root com um clique do Galaxy S3 usando o Towelroot
- Como instalar o Xposed Framework
- Como desbloquear seu Galaxy S3 em rede (4.1.1 ou posterior)
- Instalando as atualizações de firmware do Galaxy S3 com sucesso
- Como limpar o cache Dalvik do Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S3 desenraizando e piscando
- Coisas para lembrar antes de desfazer o root e atualizar o Samsung Galaxy S3
Apps
- Como instalar o Flash Player no seu Galaxy S3
- O que fazer se Kies não conseguir detectar o Galaxy S3
Internet
- Como desativar automaticamente conexões de dados e Wi-Fi quando ocioso
- Correção de desligamento automático de Wi-Fi no Samsung Galaxy S3
Ligações
Mensagens de texto
Câmera
- Como desligar o som do obturador da câmera Galaxy S3
- Como salvar fotos do Facebook para o seu Galaxy S3
- Por que os vídeos do iTunes não são reproduzidos no Galaxy S3?
Som
- Faça seu reprodutor de música dormir na hora especificada
- Notificação de mensagem de texto falso do Galaxy S3
- Como aumentar o volume de chamadas do Galaxy S3
Memória
Tela
- Definir níveis de brilho para aplicativos individuais
- Como ativar o multiview no Samsung Galaxy S3
- Como conectar o Samsung Galaxy S3 a um aparelho de TV
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM PROFUNDIDADE
- Como consertar um Galaxy S3 que não liga
- Como corrigir a falta de acesso à Internet no Samsung Galaxy S3 e outros problemas relacionados
- Como consertar o Samsung Galaxy S3 que não está carregando [Guia de solução de problemas]
- Como corrigir problemas de conexão de rede sem sinal no Samsung Galaxy S3 [Parte 1]
- Soluções para problemas de conectividade de dados móveis ou Wi-Fi do Samsung Galaxy S3 [Parte 1]
- Soluções para problemas de conectividade de dados móveis ou Wi-Fi do Samsung Galaxy S3 [Parte 2]
- Soluções para problemas de aplicativos Samsung Galaxy S3 [Parte 1]
- Correção do Samsung Galaxy S3 para problemas de inicialização, bateria e energia [Parte 1]
- Correção do Samsung Galaxy S3 para problemas de inicialização, bateria e energia [Parte 2]
- Correção do Samsung Galaxy S3 para problemas de inicialização, bateria e energia [Parte 3]
- Correção do Samsung Galaxy S3 para problemas de inicialização, bateria e energia [Parte 4]
- Correção do Samsung Galaxy S3 para problemas de inicialização, bateria e energia [Parte 5]
- Correção do Samsung Galaxy S3 para falhas de aplicativo, congelamento e erros de download na Google Play Store [Parte 1]
- Soluções para erros e problemas da câmera Samsung Galaxy S3
- Soluções para problemas de tela do Samsung Galaxy S3
- Como corrigir problemas gerais relacionados ao aplicativo Samsung Galaxy S3
- Soluções para problemas relacionados às mensagens de texto do Samsung Galaxy S3
- Soluções para problemas de tela do Samsung Galaxy S3 [Parte 2]
- Como corrigir problemas relacionados com Wi-Fi, rede e dados móveis no Samsung Galaxy S3
- Como resolver o problema de memória interna insuficiente do Galaxy S3
- Soluções para Samsung Galaxy S3 presas no logotipo da Samsung, não inicializam
- Como consertar o Samsung Galaxy S3 que não liga, desliga aleatoriamente
- Como corrigir erro de autenticação do Galaxy S3 WiFi
- Problema de 4G Wifi com "erro de autenticação" no Samsung Galaxy S3
- Galaxy S3 Google Maps dreno de bateria, mensagens cortadas e superaquecimento da câmera
- Ajuda, meu Samsung Galaxy S3 exclui e-mails depois que eu os leio
- Samsung Galaxy S3 Erro de parada de internet
- Carregamento de Galaxy S3 e S4, S Voice e Problemas de Dicionário e Soluções
- A mensagem composta do Galaxy S3 no e-mail é excluída automaticamente ao apagar palavras
- A Samsung assume o Galaxy S3 e S4 S Voice e erros do cartão SD
- E-mails perdidos do Galaxy S3 - Uma análise das causas e das soluções
- Problemas do Galaxy S3 ao baixar aplicativos do Google Play
- Corrigindo o problema de rolagem automática no Galaxy S3 e Galaxy Note 2
- Mover aplicativos para cartão SD em telefones Galaxy S4 e Galaxy S3
- Firmware Samsung Galaxy S3 não compatível com Samsung KIES [Como corrigir]
- Problemas do Galaxy S3: redefinição das configurações ao remover a bateria, problema de Bluetooth no carro
- A tela do Samsung Galaxy S3 escurece quando o navegador é iniciado [Como corrigir]
- Problema de sincronização do Galaxy S3 com a rede 3G
- Mensagens do Galaxy S3 desaparecendo
- Como corrigir aplicativos com defeito no Samsung Galaxy S3
- Soluções de silenciamento automático do Galaxy S3
- Soluções para textos sobrepostos do Galaxy S3
- Soluções para problemas de brilho do Galaxy S3
- Solução se a bandeja de notificação do Galaxy S3 travar
- Problemas do Galaxy S3 em contatos e Bluetooth no carro
- Samsung Galaxy S3 trava e erros do Google Play aparecem
- A tela do Samsung Galaxy S3 escurece durante a discagem
- Mensagem de erro “Infelizmente a casa do Touchwiz parou” no Galaxy S3
- Tela do Samsung Galaxy S3 deslocada após fazer uma chamada
- Solução para o problema do cartão Micro SD Samsung Galaxy S3
- Bloqueio de chamadas e SMS do Galaxy S3
- Samsung Galaxy S3 Lag ao jogar
- Problema no Samsung Galaxy S3 com vibração automática
- Problema de múltiplas janelas do Galaxy S3
- Ícones do Samsung Galaxy S3 abrindo os aplicativos errados
- Yahoo! Erro de falha de login do correio no Galaxy S3
- Samsung Galaxy S3 Music Player é ativado automaticamente
- Erro de notificação de chamada perdida do Samsung Galaxy S3
- Tela Samsung Galaxy S3 sempre ligada [como corrigir]
- O papel de parede do Samsung Galaxy S3 muda automaticamente
- Soluções para problema de conexão automática do WiFi do Samsung Galaxy S3
- Problemas no Samsung Galaxy S3 para receber e-mails dentro do prazo
- Soluções para o erro TouchWiz no Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S3 não consegue baixar fotos enviadas por mensagem de texto
- O aplicativo Samsung Galaxy S3 Gallery não abre / não responde
- Erro ao recuperar informações do servidor. [RPC: S-5.AEC-01]
- Livrando-se do ícone do correio de voz no Samsung Galaxy S3
- Solução de problemas de autenticação do Facebook falhou no Samsung Galaxy S3
- Solução de problemas do Samsung Galaxy S3 que não é possível detectar / conectar ao GPS
- O Samsung Galaxy S3 não pode exibir o conteúdo do site [Como corrigir]
- Erro de serviço Samsung Push no Galaxy S3
- Samsung Galaxy S3 exibe mensagem de memória cheia [Guia de solução de problemas]
- Samsung Galaxy S3 não consegue encontrar ou ler arquivos salvos no cartão microSD
- Imagens de contato do Samsung Galaxy S3 não exibidas
- Google Play Música sempre em execução no Samsung Galaxy S3
- Desaparecimento das mensagens de texto do Samsung Galaxy S3
- Ativando o Recurso Multi Janela do Galaxy S3
- Tempo limite do handshake SSL do aplicativo do Facebook no Samsung Galaxy S3
- Problema de estadia inteligente no Samsung Galaxy S3
- Problema de falha na câmera Samsung Galaxy S3 [como corrigir]
- O que fazer quando o Samsung Galaxy S3 mostra um cartão microSD em branco
- Galaxy S3 exibe e-mail em vez de nome após a atualização do Android 4.3
- Problema no Galaxy S3: Serviço de atualização de software não disponível
- Samsung Galaxy S3 faz download de aplicativos automaticamente e fica lento
- Problema de congelamento e reinicialização do Samsung Galaxy S3
- Tela em branco do Samsung Galaxy S3 ao receber chamadas
- Arquivo de download automático do Samsung Galaxy S3 chamado roball1.webp
- Mensagem de erro “Infelizmente os contatos pararam” do Samsung Galaxy S3
- Problema de MMS do Samsung Galaxy S3: Não é possível receber MMS do iPhone
- Notificação de luz intermitente da câmera do Galaxy S3
- A interface gráfica do Samsung Galaxy S3 está desaparecendo
- Como remover anúncios Android no Galaxy S3
- Mensagem de erro “Infelizmente, as mensagens pararam” no Galaxy S3
- Problemas de Galaxy S3 AOL
- Um guia para corrigir três problemas de áudio mais comuns no Samsung Galaxy S3
- Não é possível excluir fotos do cartão SD Galaxy S3
- 4 problemas de conexão WiFi / Internet no Samsung Galaxy S4
- Pasta da câmera do cartão SD do Samsung Galaxy S3 mostra caracteres sem sentido
- Problema de notificação de texto do Samsung Galaxy S3
- Mais um Galaxy S3 Wi-Fi instável
- Aplicativos ausentes do Samsung Galaxy S3 após a instalação do Android 4.3
- Como corrigir “Uids no sistema são inconsistentes” no Galaxy S3
PROBLEMAS E SOLUÇÕES
PARTE 1: Problemas do usuário do AT&T Galaxy S3 após a atualização do Android 4.3
- Vários problemas após a atualização
- Preso no logotipo da AT&T com luz azul pulsante
- Desligando a luz de notificação
- Livrar-se dos ícones de download na barra de notificação
- Ponto de exclamação ao lado da mensagem MMS
- O Wi-Fi não funcionará se os dados móveis estiverem ativados
- A tela não desliga durante o carregamento
- O computador não reconhece meu telefone
- Não consigo enviar mensagens de texto
- Não consigo baixar aplicativos da Play Store
PARTE 2: AT&T Galaxy S3 (i747) Android 4.3, problemas e soluções
- O aplicativo de mensagens parou de funcionar
- Não consigo navegar na web no navegador de estoque
- A galeria carrega muito lentamente
- A tela do telefone apaga durante uma chamada
- O telefone recusa-se a cobrar
- Teclado congela aleatoriamente
- Não consigo ouvir chamadas
- Telefone sugere palavras diferentes
- Não consigo enviar / receber mensagens MMS
- O PC não consegue detectar meu telefone
PARTE 3: Problemas, erros e maneiras de corrigi-los no AT&T Galaxy S3
- A galeria parou de funcionar após a atualização
- O aplicativo de mensagens diz -1 mensagem não lida
- O telefone não continua inicializando
- Downloads anteriores reaparecem ou baixados novamente
- Não é possível baixar / atualizar aplicativos pela Play Store
- Novo laptop não consegue detectar o telefone
- O Wi-Fi não pode permanecer conectado após a atualização
- O telefone corrige automaticamente cada palavra que digito
- Não consigo enviar mensagens MMS
- Reconexão automática de Wi-Fi desativada
PARTE 4: Problemas, erros, dúvidas e soluções do AT&T Galaxy S3
- AT&T Galaxy S3 Facebook SSL Handshake Error
- Copiar / colar não funciona no AT&T Galaxy S3
- AT&T Galaxy S3 não carrega corretamente
- AT&T Galaxy S3 WiFi desliga automaticamente
- AT&T Galaxy S3 não consegue fazer / receber chamadas
- AT&T Galaxy S3 fica muito quente, carrega devagar
- Perguntas sobre mensagens de imagem do AT&T Galaxy S3
- Perguntas sobre a garantia do AT&T Galaxy S3
- Erro nas configurações do AT&T Galaxy S3
- AT&T Galaxy S3 Internet parou de erro
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VERIZON GALAXY S3 PROBLEMS
PARTE 1: Problemas do usuário do Verizon Galaxy S3 e como corrigi-los
- Dados móveis triplicaram, Wi-Fi desconecta
- A verificação de atualizações retorna "Serviço indisponível"
- O Bluetooth geralmente se desconecta após a atualização
- O telefone toca, mas não há som
- O Wi-Fi continua desconectando
- O telefone morreu com a bateria cheia
- Galeria continua travando
PARTE 2: Problemas do Verizon Galaxy S3 e como corrigi-los
- Galaxy S3 superaquece, esgota a bateria mais rápido
- Imagens corrompidas no Galaxy S3
- Restaurar configurações anteriores
- Corrigir automaticamente o problema no Galaxy S3
- Apagando problema com Galaxy S3
- O cartão MicroSD foi danificado
- Galaxy S3 mostra -1 notificação
- Não consigo instalar o aplicativo da Amazon no Galaxy S3
- Os e-mails não ficam na caixa de entrada
- Possível fone de ouvido, problema de microfone
- Não consigo mover aplicativos para o cartão SD
- Problema ao baixar de fontes diferentes
PARTE 3: Como corrigir problemas e erros conhecidos do Verizon Galaxy S3
- Verizon Galaxy S3 fotos borradas
- Problema de microfone Verizon Galaxy S3
- Verizon Galaxy S3 congela ao excluir mensagens
- Verizon Galaxy S3 não pode atualizar
- Problema de espelhamento do Verizon Galaxy S3
PARTE 4: Como corrigir problemas e erros conhecidos do Verizon Galaxy S3
- Livre-se dos anúncios na barra de notificação
- Verizon Galaxy S3 não consegue acessar a Play Store
- Verizon Galaxy S3 não consegue fazer download de aplicativos com sucesso
- Verizon Galaxy S3 tem Wi-Fi instável
- Verizon Galaxy S3 não pode inicializar com sucesso
PARTE 5: Problemas, erros e soluções do Verizon Galaxy S3
- Verizon Galaxy S3 não consegue enviar e-mails, mas consegue receber
- Problema de microfone Verizon Galaxy S3
- Verizon Galaxy S3 tremeluz na tela
- Verizon Galaxy S3 desmonta cartão SD
- Verizon Galaxy S3 reiniciado, preso no logotipo
- Verizon Galaxy S3 tornou-se extremamente lento
- Verizon Galaxy S3 touchscreen não funciona
- Galaxy S3 na Verizon não pode enviar / receber MMS
- E-mails aparecem no PC, mas não no Verizon Galaxy S3
- Verizon Galaxy S3 é reiniciado aleatoriamente várias vezes por dia
PARTE 6: Problemas, falhas, erros, perguntas e soluções do Verizon Galaxy S3
- A tela do Verizon Galaxy S3 não liga
- Verizon Galaxy S3 Mobile Data Switch esmaecido
- Verizon Galaxy S3 Messaging parou de erro
- Verizon Galaxy S3 não consegue sair do modo de segurança
- Verizon Galaxy S3 não consegue baixar / atualizar aplicativos
- Verizon Galaxy S3 não consegue detectar o cartão SD
- Verizon Galaxy S3 não consegue se conectar à rede de dados móveis
PARTE 7: Problemas, erros, falhas e soluções do Verizon Galaxy S3
- Como salvar fotos / vídeos no cartão SD
- Como mover aplicativos instalados para o cartão microSD
- Verizon Galaxy S3 baixa novamente documentos
- Como manter a tela ligada durante as chamadas
- Verizon Galaxy congela ao colar texto
- O Verizon Galaxy S3 não inicializa completamente
- O Verizon Galaxy S3 não consegue baixar a atualização de firmware
- Verizon Galaxy S3 demora muito para baixar e-mails
- Verizon Galaxy S3 retorna um erro ao baixar aplicativos
- Verizon Galaxy S3 Facebook interrompeu erro
ARRANCADA
- Soluções para problemas do Sprint Galaxy S3 após a atualização 4.3
- Como corrigir problemas e erros do Sprint Galaxy S3 [Parte 2]
- Como corrigir problemas e erros do Sprint Samsung Galaxy S3 [Parte 3]
T MÓVEL
- T-Mobile Original Galaxy S3 (T999) Problemas e soluções
- Como solucionar problemas e erros do T-Mobile Galaxy S3 [Parte 2]
- Como solucionar problemas comuns do T-Mobile Galaxy S3 [Parte 3]
CONVERSA DIRETA
Soluções para problemas e erros do Straight Talk Galaxy S3
- Não é possível navegar usando dados móveis
- O computador não reconhece o telefone
- A mensagem MMS mostra um ponto de exclamação
- O telefone continua corrigindo textos
- Sempre recebendo a notificação de "Download concluído"
- Não é possível baixar aplicativos da Play Store
- Email parou
- O telefone continua reiniciando
- Cartão MicroSD desmontado aleatoriamente
- Internet parou de funcionar
Problemas, erros, dúvidas e soluções do Straight Talk Galaxy S3 [Parte 2]
- ST Galaxy S3 não consegue baixar mensagens multimídia
- Conexão Straight Talk muito lenta no Galaxy S3
- Straight Talk Galaxy S3 mostrando erro de "Nenhum cartão SIM"
- Straight Talk Galaxy S3 não sincroniza os Contatos do Google
- Straight Talk Galaxy S3 usa muita memória RAM
- Straight Talk Galaxy S3 não liga
- “Infelizmente, a Galeria parou”
- Straight Talk Galaxy S3 mostra -1 mensagem
PARTE 3: Problemas, erros, dúvidas e soluções do Straight Talk Galaxy S3
- Straight Talk Galaxy S3 não consegue receber chamadas
- Downloads do Straight Talk Galaxy S3 travados
- Straight Talk Galaxy S3 tem contatos duplicados
- Straight Talk Galaxy S3 desliga automaticamente
- Straight Talk Galaxy S3 Downloads fotos e documentos
- Impedir que a Play Store atualize aplicativos no Galaxy S3
- Straight Talk Galaxy S3 fica muito lento
- A tela do Straight Talk Galaxy S3 liga e desliga
- Straight Talk Galaxy S3 não inicializa completamente
- O serviço de proximidade do Straight Talk Galaxy S3 foi interrompido
PARTE 4: Problemas, erros, falhas e soluções do Straight Talk Galaxy S3
- Não consigo adicionar minutos para Straight Talk Galaxy S3
- Não consigo navegar na Internet por meio de dados móveis
- Straight Talk Galaxy S3 não consegue enviar / receber MMS
- Straight Talk Galaxy S3 não carrega
- As chamadas são encaminhadas para o correio de voz
- Não consigo fazer uma chamada no Straight Talk Galaxy S3
- Straight Talk Galaxy S3 não consegue enviar / receber SMS
- As chamadas caem constantemente no Straight Talk Galaxy S3
- Os chamadores não conseguem ouvir o proprietário
- Straight Talk Galaxy S3 não consegue adicionar mais contatos
- Straight Talk Galaxy S3 não consegue navegar na web
- Straight Talk Galaxy S3 desliga e inicializa aleatoriamente
- Não consigo fazer uma chamada após adicionar minutos
- Não consigo enviar / receber mensagens de texto
PARTE 5: Problemas, erros, falhas, soluções e guias de solução de problemas do Straight Talk Galaxy S3
- Straight Talk Galaxy S3 não liga
- Conexão WiFi instável do Straight Talk Galaxy S3
- Straight Talk Galaxy S3 mostra porcentagem de bateria incorreta
- Straight Talk Galaxy S3 desliga ao fazer uma chamada
- As mensagens MMS não funcionam no Straight Talk Galaxy S3
- O Facebook falha no Straight Talk Galaxy S3
- Straight Galaxy S3 com nova bateria não liga
- Os vídeos são reproduzidos lentamente no Straight Talk Galaxy S3
- Barras de sinal do Straight Talk Galaxy S3 riscadas