Contente
- Desligue o telefone.
- Abra o painel traseiro.
- Remova a bateria por 30 segundos ou um minuto.
- Substitua a bateria.
- Ligue o telefone.
- Agora verifique se o telefone pode portar seu display para uma HDTV.
# 2. Verifique se há conteúdo protegido por DRM. Se você tem um filme que é reproduzido perfeitamente em seu telefone, mas não em sua HDTV, verifique se você não está compartilhando um conteúdo protegido pela proteção contra cópia do Digital Rights Management. Se esse era o problema, você realmente não pode fazer nada a respeito. Existem alguns desenvolvedores, no entanto, que lhe dirão como compartilhar conteúdo protegido por DRM com outros dispositivos, mas não forneceremos tal conteúdo. Use o Google para encontrar esses tutoriais, há muitos deles.
# 3. Rastreie a conexão HDMI à TV. Para usuários comuns, a conexão pode ser um pouco complicada, por isso é possível que o problema seja causado por uma conexão defeituosa. Portanto, você precisa rastrear a conexão ou configurá-la novamente para ter certeza de que as coisas estão em seus devidos lugares.
- Conecte uma extremidade de um cabo HDMI universal ao adaptador HDTV.
- Conecte a outra extremidade à porta HDMI da TV. Se sua TV tiver várias portas HDMI, você pode usar qualquer uma delas. Certifique-se de que as configurações de entrada da TV tenham a porta HDMI correta selecionada. Consulte o manual do proprietário da sua TV para obter mais informações.
- Conecte seu carregador de viagem a uma fonte de alimentação aprovada.
- Conecte o conector do adaptador HDTV na porta de interface de alimentação / acessório do dispositivo. Esta é a mesma porta que você normalmente usa para conectar o carregador de viagem. A tela da TV exibirá instantaneamente o que está na tela inicial do seu dispositivo.
# 4. Atualizar o software. Houve relatos de usuários que encontraram esse problema e foram capazes de corrigi-lo atualizando para o firmware mais recente. Tente verificar se há atualizações de tempos em tempos para que tudo em seu telefone funcione de forma compatível entre si.
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Estamos abertos às suas dúvidas, problemas e sugestões. Envie-nos um email para [email protected] se você tiver algum. Inclua o máximo de detalhes possível para que possamos encontrar soluções que realmente funcionem. Uma ou duas capturas de tela definitivamente ajudariam, então se você pudesse conseguir algumas e anexá-las ao seu e-mail, seria incrível.
Mas saiba que talvez não possamos responder a todos os e-mails que recebemos. No entanto, pode ter certeza de que lemos cada pedacinho deles, mesmo que outros pareçam ser spams.
