Um dos problemas comuns que temos recebido recentemente de nossos leitores em relação ao dispositivo #Samsung Galaxy # S4 é que ele não liga ou carrega. Embora esse problema não seja isolado apenas a este modelo, parece que há uma conexão entre o telefone e o modelo antigo e o problema de energia. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, daremos uma olhada em alguns dos Galaxy S4 que não ativam e outros problemas relacionados que nossos leitores nos enviaram recentemente. Forneceremos as etapas de solução de problemas necessárias que devem ser realizadas para corrigir o problema.
S4 não liga
Problema:Meu S4 não liga, tentei limpar a partição do cache primeiro, e o hard reset, também tentei ligar no modo de segurança mas ainda nada, não ligou. Além disso, carreguei totalmente, desliguei a bateria e segurei o botão liga / desliga por alguns segundos para drenar a eletricidade e novamente ele não ligou. Tentei esses truques muitas vezes, mas nada. Por favor me ajude!
Solução: Como você já executou todas as etapas iniciais de solução de problemas para corrigir esse problema sem sucesso, a próxima etapa é considerar a possibilidade de que a bateria do seu telefone já esteja com defeito. Se for esse o caso, sugiro que compre um novo.
Se o problema persistir mesmo com uma nova bateria instalada, o problema pode estar relacionado ao hardware. O IC de alimentação do telefone pode estar com defeito. Sugiro que verifique seu telefone em um centro de serviço autorizado. Se este chip estiver com defeito, ele deverá ser substituído. Esse componente geralmente custa menos de $ 10, mas você pode incorrer em cobranças adicionais da taxa de serviço.
S4 desliga aleatoriamente
Problema: Olá, estou enviando uma mensagem para você hoje devido a um problema que encontrei no meu telefone na última semana ou assim. Meu telefone começou a desligar aleatoriamente e a única maneira de voltar a ligar é se eu o conectasse a um carregador. Depois de um mês ou mais tendo que fazer isso de vez em quando, meu telefone desligou completamente, mesmo com a bateria cheia. Ele ligaria, mas apenas por 5 segundos antes de desligar novamente. Achei que era hora de comprar uma bateria nova, então encomendei uma offline e ela chegou hoje. É claro que eu estava ansioso para colocá-lo no meu telefone e ele começou a ligar. Cheguei à minha tela inicial, onde a bateria leu “37%” e depois desligou novamente. Não sou um gênio técnico, pois tenho apenas 16 anos, mas pesquisei o suficiente na internet para ver se havia uma solução para o meu problema. Infelizmente, ainda não encontrei um e espero que você tenha uma resposta para mim. Portanto, obrigado pelo seu tempo lendo isso, espero ter sido detalhado o suficiente para que você tenha uma ideia geral de qual é o problema.
Solução: Como você já isolou a bateria como uma possível causa para esse problema, a próxima etapa é verificar se uma falha no software do telefone está causando isso. Antes de continuar, tente primeiro fazer backup dos dados do telefone. Você pode fazer isso conectando o telefone a um computador com o Kies ou Smart Switch em execução. Se você já fez um backup dos dados do seu telefone, prossiga com a solução de problemas.
O que você precisa fazer é iniciar o telefone no modo de recuperação. Este é um ambiente de tempo de execução separado e independente do sistema operacional do telefone principal. Isso permite que você verifique se o problema é com o software do telefone. Digamos que seu telefone não desligue neste modo. O que você vai querer fazer é redefinir os padrões de fábrica. Isso irá restaurar seu telefone à condição inicial de quando era novo. Reinicie o telefone normalmente e verifique se o problema ainda ocorre.
Se o seu telefone ainda desligar mesmo no modo de recuperação, é possível que o problema já esteja relacionado ao hardware. Se for esse o caso, você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado.
S4 sem carga não liga
Problema:O telefone estava funcionando bem, então começou a ficar sem bateria, então eu o conectei ao carregador do carro e ele não carregou. Em poucos minutos, ele morreu e quando foi conectado ao carregador doméstico ... ele não carregava, não ligava e a bateria não estava esquentando nem nada. obrigado
Solução: Tente verificar se há sinais de sujeira ou detritos na porta de carregamento do telefone. A presença desses corpos estranhos pode afetar o processo de carregamento do dispositivo. Se necessário, você deve limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.
Se você estiver usando apenas um único cabo USB ao carregar o telefone, considere a possibilidade de substituir esse cabo. Este cabo se danifica facilmente, especialmente se for constantemente enrolado ou dobrado, o que faz com que os fios internos se soltem.
Outro fator que pode causar esse problema é a bateria do telefone com defeito. Tente obter uma nova bateria e verifique se isso resolve o problema.
Se o problema ainda persistir neste ponto, sugiro que você verifique seu telefone em um centro de serviço autorizado, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.
S4 completamente morto
Problema:O telefone está completamente morto, não quer inicializar mesmo quando está no carregador, não acende e a tela nem liga. Ele está completamente morto e eu já comprei uma nova bateria e um novo carregador e ele ainda está completamente morto. POR FAVOR AJUDE
Solução: Como você já tentou usar uma nova bateria e um novo carregador no telefone, o que não ajuda a resolver o problema, isso já pode ser um problema de hardware. A causa mais provável é um CI de alimentação com defeito. Você deve ter o telefone verificado em um centro de serviço autorizado. Se necessário, o CI de alimentação terá que ser substituído (este componente geralmente custa $ 10).
S4 preso no loop do logotipo da Samsung
Problema:Acontece que, quando o Samsung S4 aparece, ele liga novamente, não é o botão liga / desliga, e eu não consigo nem entrar no modo de segurança e ele carrega, mas mesmo quando o logotipo da bateria aparece, ele congela novamente e desliga
Problema Relacionado:O telefone vibrará, mostrará o logotipo do Samsung Galaxy S4, a mudança para o logotipo da Logitech, chegará na metade da exibição disso, desligará, vibrará novamente e repita. Isso continua por horas, tornando o telefone inútil.
Solução: A primeira coisa que você precisa verificar para esse tipo de problema é se ele é causado por um software corrompido. Antes de solucionar o problema, certifique-se de retirar o cartão microSD primeiro. Você também deve limpar a RAM do telefone retirando a bateria e, em seguida, mantendo pressionado o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone. Verifique se o problema ainda ocorre.
Se o problema persistir, verifique se você consegue iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você puder acessar esse modo, sugiro que prossiga com a redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, prossiga com esta etapa apenas se você já tiver um backup de dados.
Caso o telefone não consiga acessar o modo de recuperação, conecte-o ao carregador de parede e verifique se agora você pode acessar esse modo. Se o telefone continuar, o problema pode ser causado por uma bateria com defeito que não fornece a voltagem correta para o telefone. Tente obter uma nova bateria e veja se isso corrige o problema.
Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e peça para ser verificado.
S4 não liga
Problema:meu telefone está dizendo que tem 99% de bateria, mas não liga quando eu coloco o carregador algumas vezes, ele liga e desliga novamente e tentei retirar a bateria e colocá-la de volta quando eu faço isso, tela inicial do Samsung Galaxy S4, em seguida, muda para a direita de porque esta é a bateria e precisa de uma nova
Solução: Tente obter uma bateria nova e veja se isso corrige o problema. Isso geralmente funciona se a bateria já estiver com defeito. Se o problema persistir mesmo com uma bateria nova, verifique se você consegue acessar o modo de recuperação do seu telefone. A partir daqui, você deve fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, então prossiga com esta etapa apenas se você tiver uma cópia de backup.
Se o telefone não conseguir acessar o modo de recuperação, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Sugiro que verifique seu telefone em um centro de serviço autorizado.
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