Samsung Galaxy S5 não consegue se conectar a dados móveis e outros problemas relacionados

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 25 Julho 2021
Data De Atualização: 16 Novembro 2024
Anonim
Samsung Galaxy S5 não consegue se conectar a dados móveis e outros problemas relacionados - Tecnologia
Samsung Galaxy S5 não consegue se conectar a dados móveis e outros problemas relacionados - Tecnologia

Em termos de opções de conectividade com a Internet, o #Samsung Galaxy # S5 oferece ao usuário várias maneiras de se conectar à Internet. Quando estiver em movimento ao ar livre, você poderá ficar online usando uma assinatura de dados móveis. Neste modo, o LTE é a conexão de escolha, pois fornece uma experiência de Internet mais rápida. Se você estiver em um ambiente interno e houver uma rede Wi-Fi disponível, este é o modo de conexão preferencial.

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S5 não consegue se conectar a dados móveis

Problema:Acabei de instalar uma nova tela porque a antiga estava quebrada. O telefone ainda funcionava bem, mas era difícil de ver com o vidro quebrado. Quando o reparo foi concluído (sem problemas), o telefone ligou e parecia bom, mas a data e a hora estavam erradas. Reinicie-os e tentei usar o telefone. Posso ligar, mas quando mando uma mensagem, ela não aparece no meu telefone. Também não consigo acessar a Internet, embora diga que estou conectado ao wi-fi de minha casa. Também não é possível conectar-se aos dados móveis. Tenho serviço com Straight Talk. Por favor ajude


Solução: Uma vez que este telefone passou por um reparo antes da ocorrência dos problemas, é possível que um componente do telefone tenha sido afetado durante o processo de reparo. Tente eliminar quaisquer problemas relacionados ao software primeiro fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinindo os padrões de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, veja se você pode se conectar ao Wi-Fi doméstico ou aos dados móveis.

Se estiver conectando ao Wi-Fi de sua casa, você precisará ligar o botão Wi-Fi do telefone e conectar-se à rede. Provavelmente, você precisará inserir a senha da rede primeiro, se tiver uma conexão segura.

Se estiver se conectando à sua conexão de dados móveis, certifique-se de que a chave Wi-Fi esteja desligada e a chave de dados móveis esteja ligada. Se o seu telefone não tiver as configurações corretas de Straight Talk APN, você precisará ter certeza de que está definido antes de se conectar à Internet.

Você também deve verificar se agora você pode ver suas mensagens de texto.

Se o problema ainda persistir, sugiro que você leve seu telefone de volta para o conserto e peça para ser verificado.


S5 não muda automaticamente para dados móveis

Problema: Quando eu saio de minha casa, onde ele está usando wi-fi, meu telefone raramente muda para o modo de dados, a menos que eu ative o modo avião e depois o desligue - então ele encontra minha conexão de dados. Esse comportamento ocorre independentemente de eu estar ou não com o Smart Network Switch ligado ou desligado. Também acontece se eu tenho ou não wi-fi ligado ou desligado quando saio de casa. Minha operadora é a Airvoice, que usa a rede AT&T, mas não acho que seja um problema de Airvoice, pois às vezes não tenho esse problema. Meu marido tem exatamente o mesmo telefone e o mesmo serviço e também encontra esse problema. Isso me deixou perplexo! Não consegui encontrar nenhuma informação sobre como resolver isso. Qualquer ajuda que você puder dar será muito bem-vinda.

Problema Relacionado:Estou tendo problemas com dados móveis quando a conexão com uma rede WiFi está ativada. Por exemplo, estou fora de casa o dia todo usando 4G. Quando chego em casa, o telefone se conecta automaticamente à rede sem fio. No entanto, quando eu sair, o telefone não mudará automaticamente para dados móveis, a menos que eu reinicie o telefone. Isso vem acontecendo há alguns meses, depois que uma atualização foi instalada. Presumi que fosse uma falha e um patch seria lançado, mas não há nada ainda. Como faço para resolver esse problema?


Solução: Esse problema geralmente é causado por alguma forma de dados temporários corrompidos no telefone. A melhor maneira de lidar com esse problema é iniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache. Este procedimento exclui os dados temporários armazenados em seu telefone. Depois de fazer isso, reinicie o dispositivo e verifique se o problema ainda ocorre.

Caso o problema ainda ocorra, tente verificar se um aplicativo instalado no seu telefone está causando isso, iniciando o dispositivo no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Tente verificar se a alternância entre uma conexão Wi-Fi e uma conexão de dados móveis continua sem problemas. Se o problema não ocorrer neste modo, um aplicativo que você baixou pode estar causando isso. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 não consegue se conectar ao LTE

Problema:Eu tenho um AT&T Galaxy S5 (SM-G900A) que desbloqueei e transferi para o Ting (que usa a rede da T-Mobile). Tenho uma configuração de APN recomendada por Ting (https://help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) e consegui obter apenas dados 2G. Tentei as configurações que você recomendou aqui: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, com o mesmo resultado . Pelo que vale a pena, meu telefone está enraizado e não tive problemas para obter 4G na AT&T. Eu viajei pela minha área, e tudo isso supostamente para obter 4G LTE da T-Mobile, mas ainda não consegui nada além de 2G. Eu trabalho fora de casa, então 95% do meu uso é WiFi, portanto, isso não é um obstáculo. Mas eu gostaria de poder obter 4G. Ainda estou trabalhando com Ting, e agora eles estão sugerindo uma redefinição de fábrica. De acordo com as informações em seu site, pensei em verificar com você primeiro se você tinha outras sugestões. Agradecemos antecipadamente por qualquer informação que você possa ter.

Solução: Se não houver problemas com a conexão da conta ao LTE e as configurações de APN do seu telefone estiverem corretas, você deve tentar fazer a redefinição de fábrica conforme sugerido por Ting. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone primeiro, pois eles serão excluídos no processo.

S5 Verizon incapaz de acessar as configurações de APN

Problema:Olá, Atualmente, estou tentando usar meu Samsung S5 (verizon) com meu novo plano de conversação direta. Tento adicionar o APN Straight Talk mas meu telefone não permite adicionar um novo APN, está tudo bloqueado. As instruções fornecidas na página de solução de problemas sobre como limpar o cache e realizar uma redefinição de fábrica resolverão esse problema? Agradeço qualquer ajuda que você possa fornecer.

Solução: Seu telefone está desbloqueado? Se for, então você deve ser capaz de usar o SIM Straight Talk nele. Acessar as configurações de APN em um Verizon S5, no entanto, pode ser complicado, pois geralmente é bloqueado pelo software. Tente fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Depois de fazer isso, verifique se agora você consegue acessar as configurações de APN do seu telefone e fazer as alterações necessárias.

Se o problema persistir, sua outra opção é fazer o flash de um firmware de estoque sem marca no seu dispositivo. Para fazer isso, você precisará de uma cópia do arquivo do firmware e da versão mais recente do Odin instalada no seu computador. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

S5 sem conexão com dados móveis após redefinição de fábrica

Problema:Realizei uma redefinição de fábrica no meu galaxy s5 e agora não consigo obter minha rede 4G. .. só pode usar wi-fi

Solução: As configurações de APN do seu telefone podem ter sido excluídas durante a redefinição de fábrica. Tente verificar as configurações de APN do seu telefone e faça as correções, se necessário.

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