Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores a corrigir os problemas que eles têm com sua #Samsung #Galaxy # S5. Hoje vamos abordar o Galaxy S5 não está recebendo todos os problemas de textos e outros problemas relacionados. Reunimos todas as questões de mensagens mais recentes enviadas para nós e as tratamos abaixo.
S5 não está recebendo todos os textos
Problema:Meu telefone não está recebendo todas as mensagens. Às vezes é a primeira mensagem de alguém e outras vezes é no meio de uma conversa. Isso começou há 2 semanas, depois que saí do país e voltei. Sem problemas antes disso. Não são as mesmas pessoas o tempo todo e às vezes funciona e às vezes não. Bell me disse que não é a rede. Eles disseram que as mensagens são mostradas no log como recebidas, mas meu telefone não está aceitando algumas delas, indicando que são relacionadas ao hardware. Eles disseram para tentar um reset de fábrica. Eu tentei o soft reset, mas não o hard ainda.
Problema Relacionado: Nos últimos dias, não tenho recebido todos os textos de várias pessoas. É desligado e ligado. Com meu namorado, eu percebi mais isso, já que ele é quem eu normalmente estou falando com você. Vou receber uma ou duas mensagens dele, mas não algumas. E ele não está recebendo todas as minhas mensagens de mim também. Mas também notei que alguns dos meus colegas de trabalho também não receberam minhas mensagens ou eles me enviaram uma mensagem e eu não a recebi.
Problema Relacionado: Meu telefone não recebe mensagens de texto aleatórias há meses. Não consigo descobrir um padrão, parece ser completamente aleatório. Não parece ser de um telefone / operadora específico, pois várias pessoas me disseram que me mandaram mensagens de texto e eu nunca recebi a mensagem (embora a maioria tenha sido iphones). Muitas vezes, se eles enviam várias mensagens de uma vez, eu não recebo a primeira, mas recebo as outras, então não acho que seja um problema ter recepção de celular. Quaisquer pensamentos / ideias? Obrigado pela ajuda!
Solução: Se a rede estiver funcionando bem, você terá que concentrar a solução de problemas no telefone. Tente verificar primeiro se o problema é causado por um aplicativo que você baixou, iniciando o telefone no modo de segurança. Se você estiver recebendo todas as mensagens de texto enquanto o telefone opera nesse modo, o problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
S5 não recebendo todas as mensagens de texto
Problema:De vez em quando, não recebo uma mensagem de texto que confirmei com o remetente como enviada com sucesso. Não são todas as mensagens e não é apenas uma pessoa. É aparentemente aleatório quanto aos textos que vou receber. Tentei redefinir meu telefone, mas o problema ainda ocorre. As mensagens que faltam estão em conversas em grupo e também em uma única pessoa, e de outros usuários do Android e iPhones. Eu uso o aplicativo de mensagens padrão instalado em todos os sistemas Android. Está ficando muito chato.
Solução: Como você já tentou fazer uma reinicialização que não corrigiu o problema, tente verificar se o problema está relacionado à rede. Tente verificar se o problema ocorre em uma área específica. Se isso acontecer, pode haver alguns problemas de rede em sua área.
Você também deve verificar se o problema é causado pelo SIM do telefone. Tente substituir o SIM e verifique se o mesmo problema ocorre.
Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite a verificação do telefone em um centro de atendimento.
S5 precisa alternar o modo de avião para enviar mensagem de texto
Problema: Meu serviço continua entrando e saindo. Ele vai mostrar que tenho serviço, mas quando tento enviar uma mensagem, ele me diz que não tenho dados móveis no momento. Então eu ligo o modo avião por um segundo e, em seguida, desligo-o novamente e meu serviço estará de volta ao normal. Muito frustrante, principalmente porque tenho um trabalho que me deixa muito disponível.
Solução: Como o sinal parece ser cortado sempre que você tenta enviar uma mensagem de texto, você deve tentar limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Se o problema persistir depois disso, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.
S5 não pode enviar ou receber MMS
Problema:Eu tenho um telefone Verizon Samsung Galaxy 5 que agora está sendo usado na rede AT&T. Liguei para a AT&T e configurei todas as configurações de mensagens, bem como chamadas e dados. Não consigo enviar ou receber mensagens MMS por meio do programa de mensagens do telefone. Posso usar o Google Hangouts para enviar e receber MMS. Liguei para a AT&T e pedi que verificassem as configurações que possuíam e eles afirmaram que não podem garantir que todas as funções funcionarão em um telefone que não seja da AT&T usado em sua rede. Há alguma solução alternativa para isso, sem precisar usar o Hangouts para enviar e receber MMS.
Problema Relacionado:Samsung galaxy S5 at & t recentemente comprou e colocou em linha reta byop com seu cartão sim da at & t. Sem mensagens instantâneas, mensagens de texto e chamadas normais funcionam. Tendo problemas para encontrar a configuração correta do apn, usei minhas configurações antigas do S4 Active e ele tenta baixar a mensagem de imagem, mas falha. Obrigado
Problema Relacionado:Olá, acabei de mudar da Verizon para a T-Mobile. Guardei meu Verizon - Galaxy S5 para usar na rede T-Mobile, mas não consigo enviar ou receber mensagens MMS (mensagens de grupo ou fotos). Existe uma maneira de enviar mensagens MMS nesta situação? Obrigado!
Solução: Sempre que o envio ou recepção de MMS falha em um telefone que está sendo usado em uma rede diferente, a primeira coisa que você deve verificar é a configuração APN do seu dispositivo. Certifique-se de que as configurações não sejam da rede original, mas da nova rede.
APN para AT&T
- Nome: ATT Phone
- APN: telefone
- Proxy: não definido
- Porta: não definida
- Nome de usuário: Não definido
- Senha: não definida
- Servidor: não definido
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Porta MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Tipo de autenticação: Nenhum
- Tipo de APN: padrão, mms, supl
- Protocolo APN: IPv4
- Protocolo de roaming APN: IPv4
- Portador: não especificado
- Operador de rede virtual móvel: não definido
APN para Straight Talk Under AT&T
- Nome: conversa franca
- APN: tfdata
- MMSC: https://mms-tf.net
- Proxy MMS: mms3.tracfone.com
- Porta MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
APN para T-Mobile
- Nome: T-MOBILE
- APN: epc.tmobile.com, mas você é um dispositivo LTE, use: fast.tmobile.com em vez disso
- Proxy:
- Porta:
- Nome do usuário:
- Senha:
- Servidor:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy MMS:
- Porta MMS:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Tipo de Autenticação:
- Tipo de APN: padrão, supl, mms
- Protocolo APN: Deixe para o padrão
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