O #Samsung #Galaxy # S5 provou ser um smartphone bastante confiável. Lançado pela primeira vez em 2014, este dispositivo já ultrapassou a marca de 2 anos e ainda há muitas pessoas em todo o mundo usando. O que torna este dispositivo popular é que ele roda no software Android Marshmallow atualizado, tem resistência à poeira e à água e tem um hardware decentemente poderoso para os padrões atuais. Embora este dispositivo seja bastante confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 que não carrega usando o carregador de parede e outros problemas relacionados.

S5 não está carregando usando o carregador de parede

Problema: Olá, utilizo o mesmo carregador que vem com o telefone há mais de 2 anos, mas já substituí o cabo USB original porque já estava com defeito. O cabo substituído funciona bem. Três dias atrás, meu telefone não carregava de nenhum carregador / tomada de parede, mas conseguia carregar quando conectado a um computador / laptop via USB. Ao ler a postagem deste site, percebi que poderia ser um problema de software e atualizei meu telefone para o marshmallow 6.0 a partir de hoje, mas o mesmo problema permanece. Tentei usar cabos, tomadas e plugues diferentes, mas nenhum parece estar funcionando. Tentei carregar usando um powerbank, mas ele só funcionou por cerca de 20-30 minutos e o telefone não é mais capaz de detectar qualquer carregamento / conexão. A partir de agora, ele só pode carregar quando conectado a um computador / laptop. Alguma ideia de por que isso está acontecendo? Desde já, obrigado!

Solução: Se o seu telefone não carregar usando um carregador CA de parede, mas carregar pela porta USB, é possível que o circuito de carregamento do telefone esteja com defeito ou a porta de carregamento tenha uma conexão ruim com o telefone. No entanto, você deve verificar se há outros fatores que podem estar causando esse problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre após seguir cada etapa e avance para a próxima etapa, se ainda ocorrer.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando nela com um canudo. O que você quer é tirar qualquer sujeira ou fragmento que possa estar presente nesta porta e esteja causando esse problema de carregamento.
• Às vezes, o software do telefone pode causar esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisa fazer backup de seus dados e fazer um reset de fábrica.

Se as etapas acima falharem, sugiro que você verifique seu telefone em uma central de atendimento, pois provavelmente já é um problema de hardware.

S5 apenas carrega quando desligado

Problema:O celular só carrega quando desligado. Comecei ontem à noite. Funcionou bem antes. Demorou 10 horas para chegar a 60%. Esvazia rapidamente quando em uso. Tentei redefinição suave, exclusão de aplicativos recentes, aplicativo de eliminação de tarefa avançada. Tentei carregar no modo de segurança, mas também não funciona. Somente quando totalmente desligado. Diferentes cabos de alimentação, diferentes tomadas, etc. Agradeço qualquer ajuda. Se eu for para o sprint, eles não vão ajudar - apenas perder meu tempo tentando me vender um novo telefone.

Solução: Existem duas coisas que você pode fazer nesse tipo de problema. Primeiro você precisa tentar substituir a bateria do telefone. Às vezes, uma bateria com defeito pode causar esse tipo de problema, por isso você precisa tentar usar uma nova. Se o problema ainda ocorrer, a próxima coisa que você deve fazer é tentar fazer uma redefinição de fábrica. Isso serve para verificar se o software está causando o problema. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima falharem, recomendo que você verifique seu telefone em um centro de serviço, pois isso pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

S5 reinicia e congela

Problema:Estou experimentando reinicializações repentinas no meu telefone após congelar, isso acontece quando eu abro um aplicativo, ou às vezes quando navego na Internet e às vezes sem fazer nada.

Coisas que eu tentei:

• Reinicialização de fábrica com modo de recuperação,

• limpeza de cache.

• flash usando odin

• Atualizado para marshmallows via kies, em seguida, o mesmo aconteceu e rebaixado de volta para pirulito.

• Alterar as configurações nas opções do desenvolvedor

No entanto, no momento, posso usar o telefone sem esse tipo de erro no modo de segurança. Esse problema só surge no modo normal, então as teclas programáveis ​​também não funcionam. Existe um motivo para isso?

Solução: Isso é muito estranho, pois o problema desaparece quando o telefone está no modo de segurança. Isso significa que é muito provável que um aplicativo de terceiros esteja causando o problema.

Tente fazer mais uma rodada de redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição for feita, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre quando o telefone é iniciado no modo normal.

Se o problema persistir, suspeito que seja causado por uma RAM ou ROM defeituosa. Leve o seu telefone a um centro de serviço se for este o caso.

Vida útil da bateria do S5 UPSM baixa

Problema:Recentemente, depois de fazer uma atualização da Samsung para meu S5, percebi que o Modo de Economia de Energia Ultra (UPSM) mostrou que só aumentaria minha bateria totalmente carregada para um total de aproximadamente 30 horas, em oposição aos 10-12 dias que costumava mostrar. Isso é apenas uma pequena quantia a mais do que com o UPSM desligado. Eu tentei: reiniciar, limpar o cache, uma bateria diferente, ligar e desligar os novos recursos de otimização da bateria, redefinir a calibração da bateria (100% para zero, pwr off, para 100 para etc etc). Não tenho um telefone enraizado e não pretendo ter em um futuro próximo. Pensamentos? Quaisquer outros relatórios do mesmo?

Solução: Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, você deve verificar se algum tipo de dado de software antigo que foi deixado para trás está causando o problema. Para fazer isso, basta fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ocorre. Se isso acontecer, então a próxima coisa a fazer é substituir a bateria por uma nova, pois a que você tem em seu telefone pode estar funcionando abaixo dos padrões otimizados.

S5 Charging Incompatible With Device Error

Problema:Meu telefone não carrega, ele dirá “Este carregador não é compatível com este dispositivo, para impedir qualquer dano, paramos de carregar seu telefone”. Ou "Este carregador não é compatível com este dispositivo, então a carga vai demorar um pouco mais", é o meu carregador padrão para o telefone. Você tem alguma ideia do que eu poderia fazer?

Solução: Este telefone possui um mecanismo de proteção que evita que ele seja carregado se a corrente de carga proveniente do carregador não estiver dentro dos parâmetros definidos. Há vários motivos pelos quais isso pode acontecer, o que discutiremos a seguir. Siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema. Passe para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando com um canudo. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar nesta porta e que estejam causando o problema. Assim que a porta estiver livre de sujeira ou detritos, verifique se o problema ainda ocorre.
• Um cabo de carregamento com defeito também pode causar esse problema. Tente usar um novo cabo de carregamento ao carregar e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.
• Um carregador com defeito também pode causar esse problema. Tente usar um carregador diferente ao carregar seu telefone.
• Em alguns casos, uma falha no software do telefone pode causar esse problema. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite a verificação do telefone em uma central de atendimento.

S5 desliga quando não está conectado ao carregador

Problema: Sempre que tiro meu telefone do carregador, ele desliga automaticamente quando eu o ligo

Solução: É possível que seu telefone esteja usando uma bateria com defeito. Primeiro, compre uma bateria nova e veja se isso corrige o problema.

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