Aqueles que ainda estão usando o #Samsung #Galaxy # S5 até agora provavelmente farão um upgrade em seus telefones este ano. Este modelo específico que foi lançado em 2014 já tem quase 3 anos. No mundo da tecnologia, este já é um telefone antigo que está desatualizado. Apesar de ser um telefone antigo, este telefone ainda pode funcionar muito bem devido à sua excelente arquitetura de hardware e às constantes atualizações de software que melhoram seu desempenho. No entanto, existem casos em que certos problemas podem ocorrer neste dispositivo que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o erro do software Galaxy S5 atualizado e outros problemas relacionados.

O software S5 está atualizado com erro

Problema:Olá, tenho um Samsung Galaxy S5 e não está atualizando. Tentei todas as formas possíveis de atualizá-lo e sempre diz “o software está atualizado”. Eu até tentei baixar o Kies e ele disse que o número do meu modelo não suporta a atualização. O número do meu modelo é SAMSUNG-SM-G900A. Meu irmão tem o mesmo número de modelo e suas atualizações muito bem. Tentei outros aplicativos também, mas custam dinheiro. Você sabe como consertar isso de graça? Eu tenho a versão 5.1.1

Problema Relacionado: Oi! Existe alguma outra maneira de fazer uma atualização de software no meu telefone sem fazer isso fisicamente no telefone? Estou perguntando porque meu telefone (Samsung s5) ainda está em 4.4.2 e deveria estar em 6.0 agora, mas sempre que eu verifico se há uma atualização, ele diz que não estão disponíveis. Estou perguntando porque quero ter a nova atualização de software, mas não consigo descobrir por que não estou fazendo isso. Agradeço antecipadamente!

Problema Relacionado: Meu telefone não atualiza para o Marshmallow (versão 6.0). Tentei o soft reset. Fui à loja da AT&T no Susquehanna Valley Mall em Selinsgrove PA e o técnico me disse que a culpa foi da Samsung. Meu marido e minha filha têm um S5. Deles é atualizado.

Solução: Existem várias condições que seu telefone deve atender para obter a atualização oficial de software mais recente, listada abaixo.

• Seu telefone não deve ser enraizado.
• Seu telefone não deve ser executado em um software personalizado.
• Se você estiver usando um modelo desbloqueado, ele deve estar sendo executado em sua rede original para que possa acessar facilmente os servidores de atualização.

Se o seu telefone atender às condições listadas acima e ainda não estiver recebendo nenhuma atualização, tente fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefina os padrões de fábrica. Quando a reinicialização for concluída, tente verificar se há atualizações.

Se nenhuma atualização estiver disponível, você deve considerar atualizar manualmente o seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o firmware específico para o seu telefone no site da Sammobile, onde também pode obter instruções sobre como instalar o arquivo de firmware.

S5 travado na tela de recuperação após fazer root no telefone

Problema:Ultimamente eu estava tentando fazer root no meu Samsung s5 (SM-g900fd) 6.0.1 Eu encontrei o arquivo correto para o root então eu configuro meu telefone para o modo de download, após terminar o download ele reinicia automaticamente e fica preso no canto superior esquerdo Eu recebo esta inicialização de recuperação ... (em azul) recuperação de inicialização de recuperação não está aplicando o seandroid (em vermelho) Definir recuperação de bit de garantia (em amarelo)

Solução: Você precisará verificar se uma redefinição de fábrica pode resolver o problema. Observe que, se você fizer isso, perderá os dados do telefone. Para fazer o reset basta retirar a bateria do seu telefone. Isso garante que o telefone esteja desligado. Reinsira a bateria e inicie o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, faça a reposição de fábrica e reinicie o telefone. Se o problema persistir, o telefone pode estar bloqueado. Você precisará atualizar manualmente seu arquivo de firmware de estoque. Acesse o site da Sammobile e baixe o arquivo de firmware para o seu modelo de telefone específico.Instruções sobre como fazer o flash em seu telefone também podem ser encontradas nesse site.

S5 não é compatível com o cartão microSD após a atualização do software

Problema:Meu telefone atualizou automaticamente o sistema no último sábado e agora não é compatível com nenhuma memória externa (cartões micro SD). Eu tinha um cartão de 32 gb quando ele parou de suportá-los, mas coloquei no meu computador e não é ruim. Eu ainda comprei um novo de 128 GB, acreditando que iria consertar. Não funcionou. Eu realmente preciso de memória extra, tive que excluir 10 aplicativos apenas para manter meu telefone funcionando. Perdi todas as minhas fotos e músicas com a atualização. Espero que vocês saibam como posso consertar isso.

Solução: Como esse problema ocorreu logo após a atualização do software do telefone, ele pode ser causado por algum tipo de dados de software antigo que foram deixados para trás durante o processo de atualização. Esses dados agora estão causando um conflito com a nova versão do software. Para corrigir isso, basta fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, verifique se o telefone agora pode detectar o cartão microSD. Se não puder, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Tente limpar o slot do cartão microSD com uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou detritos presentes. Se o problema persistir, você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S5 não pode enviar imagens em texto após a atualização do software

Problema: Desde a última atualização de software com a Verizon, não posso enviar fotos da minha Galeria, fotos do Google ou minha nuvem. Ao clicar no botão de anexo em Mensagem + A tela me leva para uma página toda preta que diz; Powered by Kanvas… Uma tecla de seta, algumas outras que explorei. Nenhum dos quais me mostra ou me permite anexar uma foto. Às vezes, se, eu simplesmente ignoro o fato de que não posso ver a foto e clico em enviar. Isso me leva a um prompt que diz que exceda meu limite de dados para enviar uma foto. Em nenhum momento durante isso eu vi a foto em questão. Eu puxei a bateria. Limpo tanto quanto ouso fora do meu telefone. Ainda o mesmo. Por favor, diga o que posso fazer. Obrigado.

Solução: Você deve tentar verificar com sua operadora primeiro se você tem uma assinatura de dados móvel ativa. Isso precisa ser feito primeiro, pois você está recebendo a mensagem de erro de limite de dados. Depois de se certificar de que possui uma assinatura de dados móveis ativa, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ocorre após realizar cada etapa e passe para a próxima caso o problema persista.

• Reinicie o telefone.
• Tente limpar o cache e os dados do aplicativo Message +
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Atualizações de software S5 do Straight Talk

Problema:Ei pessoal obrigado antecipadamente pela ajuda. Eu quero comprar o galaxy s5 diretamente. No entanto, a conversa direta envia o s5 com kitkat os. Serei capaz de atualizar o s5 para o Android 5.0 ou 5.1 com Samsung Kies ou switch inteligente? A conversa franca acabou de dizer que eles não eram responsáveis ​​pelas atualizações por telefone (o que é loucura). Tracfone acabou de me transferir de volta para a conversa direta, então não sei a quem mais perguntar. Por favor ajude!!!

Solução: Infelizmente, Straight Talk não é realmente conhecido por atualizar o software dos telefones que eles suportam. Se nenhuma atualização de software estiver disponível quando você verificar manualmente, a melhor coisa a fazer é fazer o flash manualmente. Basta baixar o arquivo de firmware específico para o seu telefone no site da Sammobile e usar o Odin para atualizá-lo para o seu telefone. Instruções sobre como fazer o flash em seu telefone também podem ser encontradas no site.

S5 não está baixando atualização de software

Problema:Recebo uma notificação de atualização do sistema, então abro clicando aqui. Existem duas opções de ‘cancelar’ e ‘baixar’. Assim que pressiono a opção ‘download’, toda a notificação desaparece e nada mais acontece. E na próxima semana aconteceria novamente.

Solução: Certifique-se de que seu telefone está conectado a uma boa conexão Wi-Fi ao fazer a atualização. Se a conexão não estiver causando o problema, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, verifique manualmente se há atualizações.

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