Tendo uma bateria removível, seu Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) é na verdade muito mais fácil de solucionar quando se trata de problemas relacionados à energia. Por exemplo, quando o sistema trava, deixando a unidade sem resposta, você pode simplesmente retirar a bateria, colocá-la de volta e ela deve inicializar normalmente.

Dica 2: conecte e aguarde 10 minutos - se o procedimento de retirada da bateria não funcionar, é possível que a bateria tenha se esgotado. Conecte o carregador e deixe-o conectado por 10 minutos; isso deve ser o suficiente para fornecer energia.

Dica 3: verifique o LED e a tela - você precisa verificar se há sinais de carregamento. Só porque você o conectou, não significa que ele carrega. Verifique a luz do LED; independentemente de ser a luz vermelha ou a luz verde, desde que esteja acesa, o telefone está bem. Se a tela exibir o ícone de carregamento normal, há uma grande chance de que ele inicialize bem.

Dica 4: tente inicializar nos modos seguro e de recuperação - se o telefone não respondeu ao puxar da bateria, não carregou, o LED não está aceso e o sinal de carregamento não está aparecendo na tela, tente inicializar o telefone no modo de segurança primeiro. Se isso também falhar, tente inicializá-lo no modo de recuperação.

Dica 5: hora de buscar ajuda de um técnico - para facilitar as coisas de sua parte, se tudo mais falhar, envie o telefone para reparo.

Espero que essas dicas possam ajudá-lo. Se você tiver outros problemas e precisar de mais assistência, preencha este formulário e clique em enviar para entrar em contato conosco. Forneça informações suficientes sobre o problema para que seja mais fácil ajudá-lo. Ou você pode visitar nossa página de solução de problemas e encontrar problemas semelhantes aos seus e usar as soluções existentes.

Agora, aqui está a lista dos problemas que você encontrará nesta postagem ...

1. O Galaxy S5 fica desligando e ligando novamente, não consigo passar do logotipo
2. O Galaxy S5 às vezes não carrega completamente, esgota a bateria mesmo se estiver conectado
3. Galaxy S5 ainda não inicializou, não consigo sair do loop de inicialização mesmo após a reinicialização
4. O Galaxy S5 toca por 30 segundos durante a inicialização, desliga e reinicia
5. O Galaxy S5 parecia ter travado depois de tirar uma foto e não liga novamente

O Galaxy S5 fica desligando e ligando novamente, não consigo passar do logotipo

Problema: Meu telefone continua reiniciando continuamente para a tela preta da Samsung. Ele não vai além do logotipo colorido da Samsung antes de reiniciar. Eu segui suas instruções para entrar no modo de segurança, mas isso não está funcionando, não carrega no modo de segurança. Estava bem até uma hora atrás. Tirei a bateria e certifiquei-me de que o telefone não esquentasse, mas isso também não ajudou. Não tenho certeza do que mais fazer com isso. Todas as sugestões recebidas com gratidão. Obrigado.

Problema Relacionado: O telefone não carrega depois do ‘Samsung Galaxy’. Ele se desliga sozinho e faz a mesma coisa continuamente. Eu li todas as suas soluções para outras pessoas e ainda parece não funcionar. Mas eu percebi que quando meu telefone está reiniciando constantemente e não passa da tela de inicialização, eu o coloco no carregamento e após 5 minutos veio! Meus alertas de mensagens estavam chegando, mas minha tela estava preta. Espero que você possa ajudar.

Solução de problemas: Se o problema ocorreu sem motivo aparente - sem atualizações, sem travamentos de qualquer espécie - então deve ser o botão Liga / Desliga. Mais frequentemente, está preso ou, em alguns casos piores, danificado. Você pode verificar mais retirando a bateria e colocando-a de volta. Se o telefone ligar sem que você pressione a tecla Liga / Desliga, nossa suspeita será confirmada.

Pressione o botão várias vezes para ver se ele corrige. Para o botão liga / desliga preso, há uma grande chance de ser consertado sem a ajuda de um técnico. No entanto, se ele foi danificado, precisa ser substituído e esta é uma daquelas coisas que você simplesmente não pode fazer sozinho.

O Galaxy S5 às vezes não carrega completamente, esgota a bateria mesmo se estiver conectado

Problema: Olá! Eu tenho um novo S5, ele estava funcionando corretamente no início, então, de repente, sempre que eu o carregava durante a noite, ele não estava carregando completamente e ele desligou. Tentei desligar o carregador e abrir o telefone, mas não funcionou. Então eu reconecto o carregador, mas ele continua piscando a bateria vazia na tela. Fiz uma reinicialização suave no meu telefone e, finalmente, ele voltou a funcionar, mas estava meio carregado. Este incidente não acontece sempre que carrego, mas ainda acontece de vez em quando. Alguma sugestão de como isso vai parar? Muito obrigado!

Solução de problemas: O telefone carrega bem quando você segura o carregador ou o cabo em um determinado ângulo? Parece que é uma conexão solta na porta USB ou utilitário. Portanto, verifique isso primeiro.

Agora, sobre o telefone descarregar a bateria durante o carregamento, parece que há um monte de coisas funcionando em segundo plano que consomem a bateria mais rápido do que o carregador poderia empurrar. Você já tentou inicializá-lo no modo de segurança durante o carregamento? Ele carrega em um ritmo normal se você desligar o telefone? Essas são as coisas que você precisa verificar por si mesmo.

Estas são, no entanto, as possibilidades: carregador danificado, porta USB solta, cabo USB com algum tipo de rompimento, muitos aplicativos e serviços em execução em segundo plano. Eu acho que você deve considerar fazer a redefinição mestre.

Galaxy S5 ainda não inicializou, não consigo sair do loop de inicialização mesmo após a reinicialização

Problema: Após a atualização para o lollipop do KitKat, comecei a ter problemas com meu S5. Os tons de toque e as notificações de mensagens não funcionariam mais. Passei pelos aplicativos para verificar se eles não precisavam apenas ser redefinidos. Em seguida, o telefone começou a reiniciar aleatoriamente. Cerca de 4 semanas depois, ele travou completamente e acabou em um ciclo de loop de inicialização e não inicializou. Acabei reiniciando o telefone e limpando o cache através do menu do programa, mas nada funcionou. Enviei-o para o centro de garantia da Samsung e agora eles estão dizendo que o telefone foi enraizado, portanto não cobrem reparos. Não sei nada sobre rooting de telefone. Estou procurando informações sobre como isso pode ter acontecido e se era possível uma instalação defeituosa do pirulito poderia ter sido o culpado. Eles querem que eu pague 450 por uma nova placa-mãe.

Sugestão: Em primeiro lugar, você precisa entender que os técnicos da Samsung estão comprometidos em gerar mais receita. Então, em vez de fazer esse "reparo econômico", eles sugeririam comprar um novo dispositivo ou um componente que é quase tão caro quanto a própria unidade principal, embora ainda haja uma chance de que seja realmente um problema com a placa-mãe.

Eu sugiro que você encontre um técnico (ou você mesmo pode tentar) que possa fazer o flash do firmware padrão. Se desejar, você pode fazer isso facilmente baixando o firmware padrão e usando o Odin para atualizá-lo para o seu telefone. Para mim, parece que um simples flash de firmware pode resolver esse problema.

O Galaxy S5 toca por 30 segundos durante a inicialização, desliga e reinicia

Problema: Quando ligo meu telefone, ele toca por cerca de 30 segundos, desliga e reinicia. Esta semana faço isso até eu remover a bateria. Eu tentei reiniciar o telefone, quando o telefone está desligado eu seguro o botão liga / desliga, aumenta o volume e o botão home até que vibre Eu relaciono o botão liga / desliga e então quando a tela do Samsung aparece eu solto os outros dois botões e toco o volume baixo alguns vezes até que a tela de download do sistema operacional apareça. Tentei inalar isso, mas só fez na tela de download e não fez nada .. Tentei de tudo que pude pensar, bateria diferente, fiquei sem bateria por vários dias e nada funciona. Se eu pudesse fazer o telefone ficar ligado, poderia fazer uma redefinição de fábrica. Alguma ideia?

Solução de problemas: Eu realmente não sei o que aconteceu com seu telefone, mas parece que é um problema sério de firmware. Eu sugiro que você faça a redefinição mestre imediatamente:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
4. Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

O Galaxy S5 parecia ter travado depois de tirar uma foto e não liga novamente

Problema: A câmera estava ligada e colocada sobre uma mesa. Pressionei para tirar uma foto por engano. Ele brilhou e o telefone ficou mudo. Eu estava carregando na época com um carregador portátil. Quando conectado a um carregador de rede, nada continua, nem mesmo exibe o status de carregamento. Não acende, tentei remover a bateria e o cartão SD e pressione o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Nada ainda. Tentei conectá-lo a um laptop, mas o laptop não consegue ver. Não tenho certeza da versão do software. Recebi o telefone em 14 de novembro. Como posso recuperar o telefone ou devo levá-lo a um revendedor?

Solução de problemas: Junte tudo de novo e deixe o telefone conectado por 10 minutos. Tente ver se aquece ou não. Se isso acontecer, deve ser um problema de hardware. Caso contrário, é possível que o problema seja com a porta USB.

Uma vez que é claramente um problema de hardware, você precisa de um técnico para solucionar o problema.

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